LG Electronics

La TV bien de momento. Pero la compré las pasadas navidades con una oferta de devoluciónde 100 euros que, pasado más de un més del plazo límite para ingresar el dinero no han cumplido. Envié toda la documentación (factura, fotos de la caja y de la TV funcionando) y me dieron el visto bueno, pero no ingresan el dinero. Por supuesto que reclamé, pero ni contestaron.

Ho già una lavatrice Samsung che va benissimo quindi quando è arrivato il momento di acquistare un frigorifero mi sono detto : Perché non provare a dare fiducia ad un altro marchio Coreano? PESSIMA IDEA! Già dalla consegna sono iniziati i problemi,i 2 ragazzi addetti al trasporto si sono lamentati perché dovevano fare 2 piani di scale tanto che ha dovuto aiutarli mio marito di quasi 70 anni con problemi al cuore. Ovviamente me l’hanno lasciato lì imballato e quando l’abbiamo aperto per pulirlo ci siamo accorti che all’interno della porta del congelatore presentava diversi bolli( dovuti a difetto di fabbricazione) Ci siamo subito attivati mandando una mail con foto del danno,chiedendo la sostituzione o un rimborso parziale. Non sto a dilungarmi sulle varie mail inviate ( ho dovuto anche chiamare diverse volte il call center) alla fine mi dicono che nei prossimi giorni mi avrebbe contattato un tecnico per vedere il frigorifero.È passata un altra settimana e del tecnico nessuna notizia. Penso che già questo basterebbe per intentare una causa, cosa che farò se non mi risolvono il problema. Mi riservo di aggiornare la recensione a risoluzione della controversia. Frigorifero mod #70001254618

I purchased a LG electric oven in November of 2024. It broke down before Thanksgiving (less than one month of my purchase). It is now June 25,2025 and LG has done everything it can do not to live up to their warranty. I still have no range. When it comes to LG ANYTHING RUN AWAY. Find another company, build a camp fire. But DO NOT BUY LG!!!

Ta firma to śmiech na sali. Dostałem uszkodzony telewizor i okazuje się że mam czekać miesiąc na decyzję albo odesłać na mój koszt a dodatkowo zostałem naliczony 30 zł na infolinii za rozmowę.

Dieses Unternehmen wirbt mit CashBack und versucht alles um diesen nicht auszubezahlen. Koreanische Gewinnoptimierung im europäischen Rechtssystem, denn da nennt man es irreführende Werbung. Ich habe einen LSWD 100X Wäschetrockner für 1.472 ( Ausstellungsstück) gekauft und den Preis akzeptiert weil auf der Maschine ein großer Schild "300 € Cash Back" geklebt hat. Zudem hatte ich versucht mit dem Kundenservice zu korrespondieren in Bezug auf die nicht beschriebenen Programme in der Bedienungsanleitung. Die Antworten waren vorformuliert und bezogen sich nicht auf meine Fragen. Immer mit Vorsicht auf eine eventuelle Haftung. Das Beschwerdemanagement antwortete zwar aber es kam zu keiner Lösung. Man glaubt wohl, das kein Kunde gegen diesen Konzern klagt und wir Kunden das alles hinnehmen vor lauter Ehrfurcht vor dem Konzern auf Korea. Daher mache ich lieber um diese Produkte in Zukunft einen großen Bogen und wünsche der Geschäftsführung noch sehr viel Erfolg mit ihrer aussergewöhnlichen Ertragsstrategie.

Acquistato la lavatrice F4WV710S1E da 10 kg nel luglio 2022, e a giugno 2025 ha cominciato a fare "colpi" durante la centrifuga". Chiamato centro assistenza LG, venuto il tecnico che ha verificato che è saltato il supporto del cestello, problemi che succedono spesso con questo marchio....la riparazione costa metà valore della lavatrice.....meglio cambiarla. Assolutamente da evitare come marchio per questo tipo di elettrodomestici.

Se estropeó el frigorífico en garantía y después de decirme que intentara arreglar yo la posible avería me dijeron que me mandarían un técnico que podría cobrarme o no la intervención dependiendo de si él entendía que yo no había hecho un mantenimiento correcto. Que no podían decirme cuánto porque los diagnósticos no se pueden hacer por teléfono pero por lo visto si pueden por teléfono instarme a arreglar yo una avería. Tras quejarme, volvieron a contactar conmigo para explicarme lo mismo.

He comprado una lavadora en color gris,según el chico no salta la pintura en menos de un año de uso salto la pintura y el servicio técnico para variar dice que no es problema suyo y no sé hace cargo.No recomiendo lavadoras LG mucha marcha y luego el servicio técnico deja mucho que desear.No lo recomiendo

Ich habe vor 4 Jahren einen Side by Side Kühlschrank für 2000€ gekauft, der jetzt einen Kompressorschaden aufweist, weil nicht mehr genug Kühlflüssigkeit vorhanden ist. Das Eisfach hat nur noch -2 C bei eingestellten -24° C. Nach 4 Jahren sollte das noch nicht auftreten. Nach dem Kontakt mit LG Electronics Deutschland GmbH wurde ein lokaler Techniker der Tasad GmbH zu mir geschickt, der nur eine Stromverbrauchsmessung am Kompressor durchgeführt hat und mir bestätigte, dass dieser doppelt soviel Strom verbraucht, wie eigentlich vorgegeben ist. Weiterhin wurde bestätigt, dass zu wenig Kühlflüssigkeit vorhanden ist, was die Ursache des zu hohen Verbrauches sei. Dafür bezahlte ich bereits 154,70 €, ohne dass etwas repariert wurde. Eine Erstattung von LG habe ich auch nicht erhalten, mit der Begründung, dass die Garantie abgelaufen sei. Bereits 1 Jahr nach dem Kauf hatte ich allerdings schon denselben Mangel festgestellt, woraufhin nicht einmal eine Rückmeldung von LG erfolgte. Der Kühlschrank kühlte zwar und auch noch besser als jetzt nach 4 Jahren, deutet aber daraufhin, dass der Defekt bzw. Verlust von Kühlmittel bereits damals und noch innerhalb der Garantiezeit vorhanden war. Auf der Kühlschranktür steht ganz groß geschrieben, dass für den Kopmpressor 10 Jahre Garantie gewährt werden. Mir wurde allerdings jetzt vermittelt, dass zwar 10 Jahre auf den Kompressor gewährt werden, aber die Kosten für den Ein-und Ausbau von mir getragen werden müssen, was mich nun, laut Aussage des Technikers, ca. 800 € kosten würde. Eine Beschwerde bei LG wurde eingelgt und ich bekam vor 2 Woche eine sog. "voice of customer", aber seitdem hat sich niemand mehr um diesen Fall gekümmert. Ich stehe nun dumm da, mit einem defekten Kühlschrank, meine Lebensmittel nehmen den Platz bei meinen Nachbarn ein und LG schert sich einen Dreck um die Kunden.

Dopo solo cinque anni lo schermo del TV OLED55CX si e' rotto. Sto provando a capire quanto costa ripararlo ma l'assistenza LG e' inesistente.

Ich habe einen Fernseher für 1468,10€ gekauft und ihn sofort wieder zurückgeschickt. Leider wurde mir auch nach fünf Wochen nicht der Kaufbetrag zurückerstattet, obwohl ich eine Frist gesetzt und die Rücksendebescheinigung angehangen hab. Nun habe ich die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben und es müssen sich vermutlich Gerichte darum kümmern. Schlechter geht es nicht …

pessimi prodotti, ho una lavatrice ed un frigorifero LG e mai piu' acquisterò elettrodomestici di tale marca, non li voglio neanche come regalo; la lavatrice dopo un intervento di sostituzione scheda va peggio di prima, per OGNI programma s'incanta e pertanto dura il 40% in piu' del tempo stimato ciascun programma, una vera pietà con tanti spreco di acqua ed energia elettrica, un prodotto davvero inutile che spreca solo energia e soldi. Il frigorifero invece ha il termostato che funziona 1 giorno su 7 e perde acqua. Parliamo di prodotti che costano diverse centinaia di Euro

Ich habe ein bundle bestehend aus einem Fernseher und einer soundbar bestellt. Nach 3 Tagen ab der Bestellung habe ich eine Mail bekommen sie haben technische Probleme und für eine unkomplizierte Lieferung soll ich bitte meine Adresse sowie Rufnummer mitteilen. 3 Wochen später habe ich einen Termin erhalten den ich bestätigt habe. Am Folgetag sollte ich meine Lieferung erhalten zwischen 12.30 und 16.30 Um 15 Uhr habe ich eine weitere Mail erhalten die sendung kommt zwischen 15 und 19.30 Uhr Abends 18 Uhr guck ich ins tracking steht um 16.36 nicht angetroffen. Ich natürlich verärgert über diese Lüge versucht das Transport unternehmen zu erreichen nach 2 Stunden Warteschlange bei der angegeben Rufnummer in der Mail hab ich dann kochend vor Wut aufgelegt und habe mir im Netz die Rufnummer des Transport Unternehmens raus gesucht 3x aufs festsetz angerufen niemanden erreicht auf der habdynummer habe ich jemanden erreicht. Ich habe dem Herrn meine sie geschildert sagt er mir das kann nicht sein da muss ein fehler vorliegen wir liefern nur in West deutschland und nicht in berlin Ich sach zu ihm das kann nicht sein ich habe eoch den termin bekommen. Der Herr wieder gesagt die liefern nicht nach Berlin nur in westdeutschland ich denn gefragt welche Anschrift denn vorliegt wurde mir mitgeteilt Zustellung an Customer De Irgend eine Adresse In bayruth oder so ähnlich Ich zu ihm nur gesagt das die Anschrift falsch ist hab meine nochmal durchgegeben Verärgert rief ich den lg Support an wurde mir mitgeteilt das bundle ist nicht mehr auf Lager ich soll nochmal neu bestellen sobald es wieder auf Lager ist. Meine Gutschrift bekomme ich so schnell wie möglich mittlerweile ist wieder eine Woche um und ich habe immer noch keine Gutschrift geschweige einen Fernseher hier.

Ganz schlecht in jeder Hinsicht! Es fängt mit der LG-Homepage an, schlecht und unübersichtlich aufgebaut und dazu sehr langsam (ich habe schnelles Internet und 5G). Account angelegt, man fliegt dauernd raus, es werden Rabatte und Cashback und 0% Finanzierung und Gutschein bis 200€ versprochen. Im Kaufablauf ist da bis auf den 10% Rabatt nichts zu sehen. Den 0% Kauf sieht man angeblich erst nach Kauf des Artikels. Na klar ;) Also zunächst Abbruch. Dann neuer Versuch, Artikel nicht mehr verfügbar. Also Alternative gesucht und gefunden, apropos Suche. Die Suchfunktion ist so mit das Übelste, was ich bisher erlebt habe. Na ja, und dann kommt das Beste: Eine email mit dem Inhalt „Ich sei wohl beim Shoppen gestört worden und jetzt gebe es auf die zuletzt angesehenen (die Artikel werden in der Mail auch angezeigt) Artikel 10% Rabatt (nicht zusätzlich, logisch!). Es gibt einen Link dazu, um „direkt weiter zu shoppen“ :-) Dann, oh Wunder, gilt der Gutschein dann doch nicht für den Artikel. LG - Sorry, das ist in Summe genau der Grund, warum Ihr gerade mal wie von fast allen Kunden hier nur einen Stern bekommt. Keiner geht ja nicht. Unterm Strich bin ich froh, dass Ihr es mir so schwer gemacht habt, eure Produkte zu kaufen. Ich gehe zum Mitbewerber. Der kann es bestimmt besser.

Ich habe Anfang Mai 2025 eine neue Waschmaschine (Modell F4WR7031) direkt bei LG bestellt. Das Gerät war bei der ersten Inbetriebnahme defekt – Wasser trat an mehreren Stellen aus, es erschien der Fehlercode AE. Ich habe den LG-Kundendienst mehrmals schriftlich kontaktiert (inkl. Foto des Schadens) – ohne jegliche Reaktion. Erst nach weiteren Versuchen und einem Telefonat wurde mir am 12. Mai mitgeteilt, dass das Gerät abgeholt werde – was dann am 16. Mai auch geschah. Aber: Die Rechnung wurde nie storniert, und bis heute (22. Juni) hat LG die Rückgabe gegenüber dem Zahlungsdienstleister Klarna nicht bestätigt. Ich erhalte keine Rückmeldung mehr, hänge seither in der Schwebe und warte auf die Rückerstattung. Da ich dringend eine funktionierende Waschmaschine brauchte, habe ich mir das identische Modell nochmals auf eigene Kosten bei Conforama gekauft. LG hat also doppelt an mir verdient – und ich werde komplett im Stich gelassen. Ein Blick auf Trustpilot zeigt: Ich bin kein Einzelfall. LG Schweiz und Deutschland schneiden katastrophal ab. Der Kundendienst ist kaum erreichbar, nicht lösungsorientiert und lässt Kunden monatelang warten, selbst wenn sie alles korrekt gemeldet haben. Fazit: Nie wieder direkt bei LG bestellen. Wer Pech hat, bleibt auf einem defekten Gerät sitzen – und auf der Rechnung gleich dazu.

We purchased the LG thin Q washer and dryer set just a few months back and the washer is already broken!!! Biggest waste of money, piece of garbage! It started giving a “door latch “ code and then just stopped working. I wasted my time trying to deal with customer service, they have a ridiculous text crap system, and they haven’t done A THING FOR US. At this point I’m ready to throw the crap away and biy something that works:( I’m really upset I wasted my money and time with these LG products. I would give the product and service zero stars if it allowed.

Ho acquistato una lavastoviglie LG nel 2023 e ha subito presentato primi problemi, a capo di meno di due anni sono stati fatti sei interventi e l’Assitenza LG ha detto che il problema era l’utilizzo del liquido Finish dedicato apposta per Lavastoviglie, che non andava bene e bisognava utilizzare le pastiglie, considerazione assolutamente assurda e poco professionale, considerando che con le precedenti Lavastoviglie mai si era verificato un problema per l’utilizzo del liquido e di tecnologia ben inferiore. Avendo esteso la garanzia per cinque anni ho chiesto che la lavastoviglie venisse totalmente sostituita con un altro modello essendo questa nata totalmente difettosa, la risposta dell’Assitenza LG è stata che l’ok deve partire dalla casa madre, mi chiedo quindi preferiscono mandare in giro l’assistenza con relativi costi piuttosto che cambiare lava lavastoviglie e fare contento il cliente? Mai più Lg Assistenza scandalosa Lavastoviglie autentici bidoni.

No recomiendo esta marca.Tengo un frigorífico LG de 1,5 en garantía ,pasamos el aviso el martas a las 9 de la mañana y hemos reclamado dos veces.Han pasado las 72h y hoy es viernes y nadie se ha puesto en contacto con el fin de semana por medio,hemos tenido que tirar la comida.

Prinzipiell sind die Geräte von LG gar nicht schlecht, allerdings ärgert man sich nach meiner Erfahrung spätestens 2 Jahre nach dem Kauf maßlos! Mein Smart TV war günstig und konnte 4K, der Preis dafür: NULL analoge Ausgänge! Keni Kopfhörer, kein Line Out, kein Aux, NICHTS! Ausschließlich eine Toslink-Buchse für den Anschluss von Soundbars ist vorhanden, deren Ausgang aber starke Latenz hat, (ca. 20ms) und damit gänzlich unbrauchbar ist. LG kontaktiert, Problem geschildert, keine Lösung! Mein DVD-Player hat exakt 2 Jahre gehalten, dann sagte er nichts mehr! Die Disc musste ich heraus-operieren. Das Gerät hat exakt die Garantiezeit geschafft! DAS ist geplanter Verfall! Mein BluRay-Player sagt nach 4 Jahren nun auch nichts mehr, das Problem ist allerdings nur das Netzteil. Für Ersatz möchte LG sage und schreibe 42 EUR haben!!! Der Player hat vor 4 Jahren 35 EUR gekostet! Über meine Frage, ob es nicht ein Netzteil für 10 EUR gäbe, wurde gelacht. China-Nachbau gibt es für 22 EUR, immer noch Wucher! Ich nehme einfach ein Universal-Netzteil, das funktioniert genauso gut und ich spare mir 38 EUR! Danke LG! Der Kundenservice ist beschissen! Lustlos, mechanisch, unhöflich und gleichgültig. Die Produkte sind mehr Schein als Sein und halten nicht lange! Ich kaufe kein LG mehr! Mich habt ihr als Kunden definitiv verloren!

Pedí una lavadora por la web hasta aquí todo bien cuando la pedí pagué la instalación y recojida de la antigua, me viene un hombre que no tenía ni idea me la conecta después de casi una hora no le ha quitado los topes y la lavadora al ponerla se ha vuelto loca se ha roto además de hacerse polvo al rozarse con la pared, me pongo en contacto con ellos en el mismo día que me llegó horas más tarde, me dicen que van a venir al otro día llamó por la mañana y me dicen lo mismo llama mi marido por la tarde y le dicen que llega antes de la ocho de la tarde no ha aparecido nadie y la lavadora vieja sigue aquí tampoco se la llevo porque venía solo y decía que no podía así que dudo que vuelva a comprar algo más por aquí