No cojen teléfono
Semanas esperando y múltiples llamadas sin conseguir hablar con el tramitador del caso Don Álvaro Aznar. Pasan la nota urgente y nada.
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Semanas esperando y múltiples llamadas sin conseguir hablar con el tramitador del caso Don Álvaro Aznar. Pasan la nota urgente y nada.
A fecha de 11 de junio recibo una carta de legalitas indicando que no van a reclamar daños de la inundacion de mi vivienda porque "no existe responsable de los daños". He enviado las pruebas de que se trata de una tuberia comunitaria, indicando que se deberia reclamar a la comunidad. Despues de estar un mes llamando para hablar con la "tramitadora", ayer por fin lo consigo para que me diga que el expediente esta cerrado y no hay nada que hacer. Ni se puede hablar con un abogado, ni aportar pruebas, ni nada de nada. ¿Para que sirve esto de Legalitas?
Para captarte cómo cliente cuentas tú caso y te dicen que ellos si pueden ayudarte pero una vez hablas con los abogados no me dan ninguna solución y ahora tengo que estar pagando 1 año. Es un engaño
De momento, todo va según lo hemos planeado falta contestación y ver si hace efecto el escrito
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La verdad es que el servicio de Atención al Cliente es excepcional: me ha convencido de continuar en el servicio a pesar de usarlo en escasas ocasiones en los últimos años. Te hacen sentir como parte de la familia.
Date of experience: May 18, 2025
El contrato de asesoramiento, con cuota mensual, está bien para reclamaciones vía e mail certificado, o burofax que enviáis a la parte contraria, pero si el contrario se niega a negociar, el contrato con legalitas no cubre los honorarios que se han de pagar para abogado y procurador, para incoacion de una demanda en el juzgado.
Date of experience: May 17, 2025
Buena profesionalidad en la resolución de cualquier cuestión que se plantea
Date of experience: May 16, 2025