KD Ueberdachung GmbH Reviews

Ich habe über die Firma KD eine Terrassenüberdachung 500x250 bestellt. Der Kundendienst vor Ort (Herr Munjica) war kompetent und hat uns alles gut erläutert. Preisich sind wir uns dann einig geworden. Nach meiner Bestellung bin ich über die Bewertungen gestolpert und habe wirklich darüber nachdenken, von dem Kaufvertrag zurück zu treten. Ich habe dies nicht getan und die Monteure kamen schon 4 Tage später und haben mit dem Aufbau begonnen. Ein Monteur sprach gut deutsch, die anderen polnischen. Man konnte sich mit allen gut verständigen. Ca. 5 Std. später war alles erledigt und die Überdachung stand. Natürlich hätten die Monteure etwas sauberer arbeiten können und zum Beispiel beim bohren in die Hausfassade den Bohrstaub gleich absaugen können und nicht wegpusten. Aber das sind Kleinigkeiten. Sie haben gute und schnelle Arbeite geleistet und sich auch ein Trinkgeld verdient. Da an der Regenrinne Lackfehler vorhanden sind hat mir die Fira einen Austausch oder Rabatt Angebote. Das Kundencenter ist sowohl telefonisch als auch per Mail super erreichbar. Ich habe jetzt noch eine zweite Überdachung für meine zweite Terrasse bestellt und hoffe, dass alles genauso reibungslos verläuft.

Vom Ersttermin bis zur vermeintlichen Fertigstellung ist über ein Jahr vergangen. Unzählige Termine, beschädigte Glasscheiben, die Monteure nett aber nicht deutschsprachig, Verständigung nahezu unmöglich. Antworten auf Emails erfolgen grundsätzlich nicht, Rückrufe auch nur zufällig. Schlechter Service, unterirdisches Verhalten von Büroseite aus. Die Monteure sind nett können nur eben die Sprache nicht, die sind das einzig positive an der Firma. Nie wieder KD! Nachdem der Carport vermeintlich fertiggestellt war war nach 5 Tagen schon die Mahnung da, nachdem die Errichtung über ein Jahr gedauert hat! Lasst besser die Finger davon.

Beratung vor Ort in Leipzig war ok, der Aufbau bzw. die Abwicklung der Montage ein einziges Drama. Angefangen von osteuropäischen Arbeitertrupps die mal eben die Arbeit verweigert haben bis zu fachlich unfähigen Mitarbeitern. Ich als Kunde musste beim Aufbau helfen, da die Monteure nicht in der Lage waren die Glasscheiben alleine einzusetzen.

FINGER WEG! Selten habe ich eine so unfähige Firma gesehen. Unsere Terrassenüberdachung wurde vor über zwei Jahren aufgestellt und ist bis heute nicht fertig. Wir hatten weit über 10 Termine, zu denen immer andere Teams gekommen sind - und keiner wusste, was zu tun war. Wir werden die Sache jetzt einem Anwalt übergeben. Lasst euch nicht von den Preisen locken, die Qualität ist wirklich unterirdisch

Schnelle, kompetente Ausführung. Mitarbeiter haben sauber und sehr korrekt gearbeitet Super faires Preis-Leistungsverhältnis. 2 weitere befreundete Hausbesitzer haben auf unsere Empfehlung auch eine Terrassenüberdachung bei KD anfertigen lassen und sind auch begeistert. Sehr empfehlenswert!!!

Nie wieder KD!!! Leider ist bei der Lieferung und Montage einer Markise von KD alles schiefgelaufen was man sich vorstellen kann. Bereits bei der Auftragsanbahnung war KD nur sehr schlecht erreichbar, idR konnte keiner bei Fragen weiterhelfen, E-Mails wurden nicht oder sehr spät beantwortet. Als die Markise nach Monaten endlich geliefert wurde, hatte KD versehentlich die falschen Maße für die Halterung bestellt, so dass der erste Montagetermin erfolglos verstrich. Von den Monteuren konnte keiner Deutsch oder Englisch, die Kommunikation lief also nur per Übersetzungs-App. Beim 2. Versuch kam KD ca. 1,5 Std. vor dem vereinbarten Termin (ohne Benachrichtigung) und scheiterte erneut nach mehreren Stunden bei der Montage. Beim 3. Versuch wurde der „Profi“ mitgeschickt (der konnte sogar ein bisschen Deutsch). Leider hatte auch dieser keine Ahnung von der Montage von Markisen und bohrte von der Außenwand bis ins Wohnzimmer bis der Putz von den Wänden (beinahe auf ein Kleinkind) fiel. Nach mehrfacher Entschuldigung u.a. telefonisch vom Standortleiter Hannover und dessen Bitte den Auftrag trotz aller Montagefehler seiner Mitarbeiter abzuschließen zu dürfen und auch für alle Schäden aufzukommen wurden die Halterungen endlich fertig angebracht. Doch leider stellte KD erst dann fest, dass sie sich erneut vermessen hatten und die Markise nicht in die Halterung passte. Im Ergebnis hat KD hat es bis heute nicht geschafft, die Markise wie versprochen anzubringen. Stattdessen sind diverse Schäden bei den erfolglosen Montageversuchen entstanden, für dessen Beseitigung sich KD trotz mehrfacher Zusicherung und Einschaltung eines Rechtsanwalts durch uns beharrlich weigert, für die Schäden aufzukommen!!! Das war ein teurer Spaß für uns, also macht bitte einen ganz großen Bogen um dieses offensichtlich unqualifizierte und unseriöse Unternehmen KD.

NIE WIEDER KD!!!!! Was für ein Saftladen. Ein Gartenhaus bestellt, Aufbautermin für 28. August bekommen. Die Herren kamen bauten die 4 Pfosten und das Dach auf, dann gingen sie weil es regnete und sie angeblich nicht weiterarbeiten konnten. KD versicherte uns wir bekämen in den nächsten 2 Wochen einen Termin. Heute, am 6. Oktober, also 6 Wochen später warte ich immer noch auf einen Termin. Unprofessionell, unfreundlich, nie wieder!!!! Ich stehe mit einem unfertigen Garten da und musste Folgearbeiten absagen. Finanzielle einbußen werden natürlich nicht getragen! Shame on you KD

Habe unser Terassendach vor Jahren machen lassen, bei der Erstmontage wurde das Dach zutief installiert, es gab eine Einbauhöhe auf dem Plan. Bei der Reklamationsarbeit wurde zum Teil mein Putz abgerissen ohne dies wieder herzustellen. Nach einem Jahr war der Markisengurt gerissen, wegen falscher Montage. Aber der Bock ist die Led Beleuchtung, erstens sind die Lampen nicht für draußen geeignet, das ist billigster Chinaschrott für teurer Geld, das merkt man, weil die LEDs ständig kaputt gehen, man kann die Strahler nirgendwo nachkaufen nur bei KD, für teures Geld ( das grenzt schon an Betrug) ich habe einfach neue Leds einglötetet. Bisher ging das gut, aber jetzt habe ich das Problem das man bei den hinteren Leds einfach die Kabel so kurz lies, so das man nicht an die Steckverbindung kommt, und ich die Leds nicht demontieren kann. Diese Beleuchtung muss raus und eine Richtige rein, bin gespannt ob sich das alles einfach deinstallieren lässt. Ich kann nur abraten, dieser Firma Aufträge zugeben, da gibt es früher oder später garantiert Probleme. Kann man auch in vielen anderen Bewertungen lesen. Das Personal ist größtenteils nicht geschult, das habe ich zb. gesehen, als die Pfosten links und rechts befestigt wurden, einbetoniert kann man das nicht nennen, die haben einfach 2 Säcke Estrichbeton trocken an die Pfosten geschüttet etwas Wasser drauf… fertig. Ohne den Beton richtig zu mischen.

Super Arbeit von Beratung bis zum Aufbau

Die Ausführung der arbeiten ist sehr schlecht ungeschultes Personal kann man nicht empfehlen. Auf Reklamation meldet sich keiner.

Preis, Leistung, sauber gearbeitet und freundlich. Montage Termin auf Minute genau eingehalten und Montage war ohne Probleme. Alle Wünsche wurden erfühlt. Überdachung ist im Top Zustand. Kann die Firma nur weiter empfählen

Sehr gute Beratung.Schnelle und saubere Umsetzung!

Herr Lehn in Hagen im Bremischen hat uns wegen einem Carport sehr gut beraten und die Auswahl der Carports sind fantastisch sowie der Preis. Wir sind mit dem Angebot sehr zufrieden. Peter

Wir haben unsere Terrassenüberdachung mit Glasschiebetüren und Beschattung von KD planen und bauen lassen. Von der Beratung bis zur Montage war alles super. In der Ausstellung kann man sich alles ansehen, aussuchen und zeigen lassen.

Wir haben unsere Terrassenüberdachung mit Glasschiebetüren und Beschattung von KD planen und bauen lassen. Zufriedenheit von der Beratung bis zur Montage. Man kann sich alles in der Ausstellung ansehen und erklären lassen.

Beratung vor Ort und am Telefon hat überzeugt. Termin wurden eingehalten. Monteure kompetent.

Wir habe uns für ein Carport mit Anbau von der Firma KD-Überdachung entschieden. Das Cube wurde von dem Montageteam (6 Mann) dermaßen schlecht aufgebaut, dass ich es niemandem weiter empfehlen kann. Überall auf unserem Carport und dem Nachbargrundstück waren Nägel und Schrauben verteilt. Auf Reklamationen reagiert die Firma überhaupt nicht. Bei Anruf seid ihr nur stundenlang in der Warteschleife.

Super Beratung von Herrn Kremer, Top. Preise und Beratung Freundlich kann man nur empfehlen. So soll es sein.

Preis und Leistung sind wirklich gut. Was mir jedoch nicht gefallen hat, ist, dass ein Angebot angefordert worden ist von mir, ich jedoch eine Auftragsbestätigung bekommen habe, was mich dazu verpflichtet bei KD zu bestellen. Diese Art finde ich nicht kundenfreundlich.

Termine wurden eingehalten. Produkt, Handwerksarbeiten und Service waren gut.