Over a year ago
Duidelijke afspraken over prijzen en mogelijke verbeteringen.
Na vraag per email snel en goed geholpen
Zeer tevreden van June Energy! Uitmuntende klantvriendelijkheid van de helpdesk en enorm snelle service! Bedankt June! Een zeer tevreden klant!
Normaal zeer goed, maar ze moeten bij June ook nog bijleren dat overschakelen van leverancier na 6 maand lid zijn in de winter geen goed idee is, de afrekening is enorm. Voor de rest doen ze een best.
Geweldige klantendienst! Vriendelijk, snel en efficiënt!
Altijd heel snel antwoord.
Vooralsnog geen reden tot klagen gehad,altijd een correcte en effectieve dienstverlening gekregen
Voor de eerste omschakeling een goede communicatie. Wel vervelend dat de vorige energieleverancier je blijft bellen met een beter voorstel ondanks het feit dat de 'onderhandeling' volledig in handen van June zit. Dit telefoontje krijg ik liever niet.
Goede service maar moet toch zelf alles goed opvolgen en foutjes zelf bijsturen door te mailen naar June.
Snel en uitgebreide informatie na vraag
MISE Á JOUR 23 MARS 2021 : Après avoir mit l'avis ici (encore merci trustpilot) June est revenu vers moi, même si il leur a fallut du temps. Je tiens à remercier personnellement Mr Tom de June pour l'effort et la compréhension fourni. J'ai relancé mon contrat chez JUNE et ils m'ont remboursé les 2 mois perdu précédemment, je part donc sur une base seine, à l'heure où j'écris ces lignes j'ai déjà reçu et validé une proposition de contrat d'énergie chez un autre fournisseur. Je remonte ma côte à 3/5 car il a fallut de temps pour que mon cas soit prit au sérieux. Je précise que je ne suis pas quelqu'un de rancunier et que tout problème a une solution mais pour ça il faut prendre le temps d'écouter. Je mettrai 4/5, le jour où je pourrai confirmer que j'ai économisé de l'argent. Ancien commentaire : Ne perdez pas votre temps... et votre argent par la même occasion. J'ai vu les avis négatifs avant de me lancer mais j'ai tenté parce que je souhaite de temps en temps me faire ma propre opinion. J'ai souscris à JUNE Energy par l'intermédiaire de ma banque car elle est partenaire, ce qui me permet de payer 3€/mois. Je ne sais pas si le faite de payer moins que les autres, JUNE nous offres (sarcasme) la chance d'avoir un service client extrêmement lent ou si c'est pour tout le monde. Quoi qu'il en soit voilà que je n'ai toujours aucune offre ou diminution de facture pour l'électricité. La dernière information que j'ai eu de leur part et t'attendre 9 mois, oui j'ai bien dit 9 mois pour peut-être faire diminuer ma facture car il semblerait que ce n'est pas maintenant qu'il faut changer. En gros je vais payer 11 mois pour rien. Il faut peut-être préciser que l'argent que nous pouvons potentiellement économisé et directement utilisé pour payer notre abonnement à JUNE. Je leur souhaites beaucoup de courage à pour la suite, bien évidement tout ce que j'ai dis ici a été d'abord envoyé sur leur mail mais aucune réponse....
Vlotte afwerking. Klar en duidelijk.
Un excellent service avec zéro souci
Door omstandigheden hebben we op korte tijd onze contracten een paar keer moeten veranderen. Steeds snel en goed geholpen, en het abonnementsgeld halen we er ook dik uit. Absoluut aan te raden.
De service van June is de meest onbehulpzame die ik ooit ervaren heb. Ik heb sinds ruim een jaar geen toegang meer tot mijn account, wat toch vrij essentieel is voor een dienst als dit. June reageert niet of nauwelijks, vaak naast de kwestie. Men zegt me doodleuk dat het probleem nog niet verholpen is en men kan me niet zeggen of en wanneer het zal verholpen worden. Ik word eindeloos aan het lijntje gehouden, zonder uitleg.
Heb al enkele malen problemen had met energiefacturen. Iedere keer werden deze probleemloos en vlot en vriendelijk opgelost door June!
Je ne suis plus client depuis 2 ans mais je suis toujours débité...
Doet ondertussen al lange tijd exact wat ik verwacht: mij de laagste prijs garanderen.
Reeds honderden euro's op jaarbasis uitgespaard. De servicedesk reageert ook snel en correct.
June is getting better by the day. Last proposal we just signed showed a very easy to compare NEW vs ACTIVE energy plan. Perfect! Keep up with the good job guys. Next step is combining Smart metering and Energy analysis so you not only advise on tarrif plans but also advise customers of replacing equipment.
Zeer tevreden
Based on analysis of 98 reviews rated 1-2 stars for June Energy
“June schakelde me over naar een nieuwe leverancier voor een "geweldige besparing"”
“Ik heb sinds ruim een jaar geen toegang meer tot mijn account, wat toch vrij essentieel is voor een dienst als dit”
“Response was that everything was fine and that it would update itself over time”
“Very disappointed by the client service”
“Mon interface est en français, et je reçois toujours un mélange de français néerlandais dans la communication, dans l...”
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June Energy is a service-oriented company that specializes in automatically comparing energy suppliers to ensure customers receive the lowest energy rates available. By conducting monthly analyses of the energy market, June Energy simplifies the process of switching energy providers, allowing users to save both time and money. The platform is designed for individuals looking to reduce their energy expenses without the hassle of manual comparisons. Targeting a broad audience, including homeowners, renters, and electric vehicle owners, June Energy offers a tailored approach to energy management. Customers can create an energy profile, after which the company takes care of the comparison and switching process. With a focus on transparency, users have the option to accept or decline the recommended changes. June Energy aims to help consumers navigate the complexities of energy pricing while maximizing savings.
June Energy receives a mixed response from consumers, with a notable 73% positive sentiment. Many reviewers praise the company's clear communication and efficient service, highlighting their ability to save customers money and provide quick assistance. Positive experiences often mention the straightforwardness of the service and the helpfulness of the staff, with several customers expressing satisfaction with the savings achieved through switching energy suppliers. However, there are significant complaints regarding issues with the June Dongle, including malfunctioning devices and frustrating delays in support. Additionally, some customers report unexpected charges and poor communication regarding billing. Overall, while many appreciate the service and savings, the recurring technical issues and billing concerns detract from the overall experience.
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