CrowdTrust
CategoriesBlog
CrowdTrust

Experience AI-powered reviews and insights about businesses worldwide. Share your experiences and get personalized recommendations tailored to your needs.

About

  • About CrowdTrust
  • Community
  • Careers
  • Press
  • Blog

Support

  • Help Center
  • Guidelines
  • Contact Us
  • FAQs

Legal

  • Privacy Policy
  • Terms of Service
  • Cookie Policy
  • GDPR Compliance

Business

  • CrowdTrust for Business
  • Claim Your Profile
  • CrowdTrust API
  • Partnership

Newsletter

Stay updated with the latest reviews and trends

 

© 2026 TrustNew, Inc. All rights reserved.

SitemapAccessibility
HomeJumbo Sports Reviews
Jumbo Sports logo

Jumbo Sports Reviews

2.392156862745098 out of 5 stars
2.392156862745098 out of 5 stars
2.4
|Poor|102 reviews

TrustScore

2.4
2.392156862745098 out of 5 stars
Poor
5 out of 5 stars
31
4 out of 5 stars
1
3 out of 5 stars
3
2 out of 5 stars
9
1 out of 5 stars
58
102 reviews in total

Review summary

Jumbo Sports receives a mix of feedback, with a significant number of customers expressing dissatisfaction. While some reviewers appreciate the prompt delivery of their orders and the quality of certain products, such as hockey sticks and snowboarding shoes, many others report severe issues with order fulfillment and customer service. Complaints frequently mention undelivered items, long wait times, and unhelpful staff, particularly regarding warranty claims and product inquiries. Customers describe experiences of waiting weeks for orders that never arrive, and some express frustration over the lack of communication from the company. Despite a few positive experiences, the overwhelming sentiment reflects disappointment with service reliability and product quality. Overall, the majority view is negative.

✨
Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

BJ C
BJ CFeatured

7 months ago

5 out of 5 stars

Besteld en keurig ontvangen

Bestelling (hockeystick) op maandag geplaatst en levering in originele verpakking netjes entwee dagen later ontvangen.

Bas
BasFeatured

7 months ago

1 out of 5 stars

Bestelling niet ontvangen

Ik had een bestelling gedaan en niks meer gehoord. Na contact heeft Jumbo Sports aan 22 juni te leveren. Nu is het 9 juli en heb ik nog steeds niks ontvangen. Ik heb een maand geleden besteld! Klanten... See more

erik
erikFeatured

8 months ago

5 out of 5 stars

Coulance na onfortuinlijke misslag....

Bij Jumbo in Amsterdam een Ping G440 driver gekocht, 659,-. Na een week ging ie kapot, Kennelijk een misslag van mij op de driving range. Jumbo heeft de driver ingenomen en voor garantie aangeboden bi... See more

Eugene
EugeneFeatured

9 months ago

1 out of 5 stars

Wederom geen service…….

Voor de tweede keer een Adidas stick gekocht via de website. Ook deze keer was de stick binnen de garantietermijn kapot. Helaas helpt de “klantenservice” van Jumbo je nooit. Allemaal smoezen en onzin... See more

Filter by rating:
Robert Arfvidsson
Robert Arfvidsson
1 reviews
over 2 years ago
1 out of 5 stars

4 weeks delivery time!

Ordered a product, cap junior size. Revived info that it was out of stock and will be delivered one month later. Not acceptable to assume this is ok without checking/asking.

Helpful?
HJ
HJ
1 reviews
over 2 years ago
1 out of 5 stars

Niet leverbaar...

Bestelling is na 3 dagen ineens niet te leveren. Verneem je via een mail met als onderwerp credit factuur! Moet je ook nog 5 werkdagen op je betaalde centjes wachten. Erg slecht. Blijken dus gewoon te adverteren met spullen die ze niet kunnen leveren. Waardeloos!

Helpful?
damian van dalen
damian van dalen
1 reviews
over 2 years ago
1 out of 5 stars

Wat een drama…

Wat een drama deze website 4 polo’s besteld een voor een worden ze geannuleerd 😡 2 zou ik nog krijgen hier sturen ze na aandringen een mail over met een levertijd van 6 weken 2 dagen later worden ze als nog geannuleerd. Nooit wat bestellen!

Helpful?
AV
AV
1 reviews
over 2 years ago
2 out of 5 stars

Schoenen na vier dagen nog niet onderweg

Schoenen besteld op dinsdag. "direct leverbaar" Na ontvangst factuur niets meer vernomen tot vrijdagmiddag (nu) Meermaals gemaild en heel netjes geholpen door Laura van den Boogaard maar verder moest het filiaal in Veghel het afhandelen... die gebeld en meisje dat opnam snapte het allemaal niet precies maar order bleek intern al te zijn geannuleerd alleen was ik niet op de hoogte. Algemene customer service dus wel goed alleen het verzend filiaal laat het afweten.

Helpful?
Hans van der Wiel
Hans van der Wiel
1 reviews
over 2 years ago
1 out of 5 stars

Levering blijft uit.

Tot 5x toe de afspraak gemaakt per e-mail of telefonisch niet nagekomen. Slechte levertijd, slechte communicatie en geen drive om de klant te helpen.

Helpful?
Bas Fontein
Bas Fontein
1 reviews
over 2 years ago
1 out of 5 stars

GEEN Jumbo lakeballs bestellen

Ik weet inmiddels best wat de kwaliteit van lakeballs kan zijn. Bij Jumbo is het wel écht slecht, verkleurde ballen en zelfs gele ballen bij je bestelling van witte.

Helpful?
Sofie de Groot
Sofie de Groot
1 reviews
over 2 years ago
5 out of 5 stars

Mooie prijs en goede kwaliteit

Ik heb vorige week twee nieuwe polo’s en een broek besteld voor het golfen. Ze zitten erg fijn en zijn van goede kwaliteit. Ook was ik erg blij met de aantrekkelijke prijs die ik hiervoor heb betaald. Ik raad Jumbo Sports zeker aan.

Helpful?

TrustPilot Scam Exposed

Learn why consumers and businesses should be cautious about relying on Trustpilot scores and reviews.

Read the analysis
Tim Verwegen
Tim Verwegen
1 reviews
over 2 years ago
5 out of 5 stars

Op zoek naar een nieuwe golfset

Onlangs heb ik een fitting gehad voor een nieuwe golfset bij Jumbo. Mijn ervaring was uitstekend dankzij het deskundige en enthousiaste personeel. Na een snelle levering ben ik nu al een tijdje aan het spelen met mijn nieuwe set, en ik ben zeer tevreden. Mijn spel is aanzienlijk verbeterd, en ik zou het iedereen aanraden om bij Jumbo een fitting te laten doen als je op zoek bent naar een nieuwe set.

Helpful?
Judith
Judith
1 reviews
over 2 years ago
5 out of 5 stars

Zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden met mijn bezoek aan Jumbo Sports. Het personeel was vriendelijk en deskundig, en ze stonden klaar om me te helpen bij het vinden van de juiste sportartikelen. Het assortiment was indrukwekkend, met een ruime keuze aan kwaliteitsproducten en redelijke prijzen. De winkel was goed georganiseerd en overzichtelijk, waardoor het gemakkelijk was om te vinden wat ik zocht. Mijn algehele ervaring was fantastisch en ik beveel Jumbo Sports ten zeerste aan aan andere sportliefhebbers.

Helpful?
john
john
1 reviews
over 2 years ago
5 out of 5 stars

Fijne winkel met een goed assortiment…

Fijne winkel met een goed assortiment en prettig personeel!

Helpful?
Guus
Guus
1 reviews
over 2 years ago
5 out of 5 stars

Nieuwe hockeyschoenen

Ik heb onlangs nieuwe hockeyschoenen besteld voor een leuke prijs! Ik ben er zeer tevreden mee en ze waren erg snel geleverd. Ze zijn comfortabel en van hoge kwaliteit, precies wat er beschreven stond op de website.

Helpful?
Mieke Smits
Mieke Smits
1 reviews
over 2 years ago
5 out of 5 stars

Fijne winkel op de Hurk in Eindhoven

Fijne winkel op de Hurk in Eindhoven, mooie uitgebre collectie en personeel met verstand van zaken! Dikke 10 MvG Mieke Smits

Helpful?
Stijn
Stijn
1 reviews
over 2 years ago
5 out of 5 stars

Beschikking over een ruim assortiment…

Beschikking over een ruim assortiment en de winkelmedewerkers waren erg vriendelijk. zelf heb ik hier wat hockeyspullen gekocht en ze wisten me op een vriendelijke manier te helpen. Ik kan Jumbo Sports daarom zeker aanraden.

Helpful?
A.J.
A.J.
1 reviews
over 2 years ago
5 out of 5 stars

Geweldige ervaring bij Jumbo Sports!

Erg vriendelijke service, een ruim assortiment en goede prijs-kwaliteitverhouding maken het een topkeuze voor sportliefhebbers. Ik zal zeker terugkomen voor mijn toekomstige sportaankopen.

Helpful?
Karel
Karel
1 reviews
over 2 years ago
2 out of 5 stars

Leuke winkel met slechte service

Het doen van aankopen dat is wel aardig in deze winkel, maar kom niet om service of garantie want dan geeft men niet thuis. Golftas waarvan de ritsen na 13 maanden stuk gaan levert een flinke discussie op in de winkel. Maar ik krijg een nieuwe tas van de leverancier want het blijkt een productiefout. Echter na 8 maanden zelfde probleem. Jumbo medewerkers kijken me meewarig aan en willen me nauwelijks te woord staan. De tas -merk Bennington- kostte € 299,—. Ik vind dat geen koopje. Mijn contact met het Hoofdkantoor levert niets op; men reageert niet. En Bennington reageert ook niet. Eerder kocht ik een Nikon coolshot kijker bij Jumbo. Ik wacht al ruim twee jaar op een hoesje. Je kunt om zo’n grote zaak bijna niet heen vanwege hun collectie. En bij verkoop zijn de medewerkers vriendelijk, maar als je om service vraagt is men snel met je klaar. Ik nu ook met Jumbo.

Helpful?
M.B.
M.B.
1 reviews
almost 3 years ago
1 out of 5 stars

Bij jumbo Golf is service een loze kreet op de website

clubs (ijzers Ping I525) ter waarde van meer dan € 1.500! opgehaald april 2022 Binnen 1 jaar - 21 maart 2023 - laat de clubface los, clubs moeten terug naar Ping voor onderzoek. 8 mei clubs nog niet terug en de service van Jumbo bestaat bij navraag of al wat bekend is uit: niet reageren op mails, geen informatie verstrekken etc. Kortom Jumbo Golf stelt weinig belangstelling in zijn klanten verkopen, echter geen service als er een probleem is!

Helpful?
Egbert Lamberts
Egbert Lamberts
1 reviews
almost 3 years ago
1 out of 5 stars

Koop niet bij Jumbo Golf Bunnik!

Koop niet bij Jumbo Golf Bunnik!! Na een set Callaway Apex Pro 21 gekocht te hebben breekt een shaft na ongeveer 3 maanden. Alhoewel zowel Jumbo als Callaway twee jaar garantie geven wordt als smoes gebruikt dat de breuk op 15 cm zit en zodoende niet in aanmerking komt voor garantie. Staat nergens in de voorwaarden??? Vervolgens wordt de club met een verkeerde shaft teruggeleverd met de rekening erbij, €10,- coulance wil de manager geven! Zij stelt dat de club verkeerd is gebruikt en dit wekelijks te zien?? Wie stelt moet in dit land nog altijd bewijzen!!! Bovendien als dit zo vaak voorkomt is er toch iets mis met de kwaliteit van de geleverde shafts. Na bij deze winkel voor ons gezin diverse sets en ander materiaal gekocht te hebben was dit absoluut de laatste keer dat wij hier iets gekocht hebben.

Helpful?
Martin
Martin
1 reviews
about 3 years ago
5 out of 5 stars

Prima service in Nijverdal

Op 5 december een putter fitting gedaan bij Jumbo Nijverdal. Toen ook een putter gekocht van ruim € 300,-. Ik kreeg spijt, omdat het toch wel veel geld is. Op vrijdag gebeld dat ik de putter terug wilde brengen. Dit was geen probleem als hij niet gebruikt was. Was de putter al wel gebruikt dan zouden we er wel uitkomen. De putter dezelde dag retour gebracht en de volgende dag stond het bedrag op de rekening. Prima service!!

Helpful?
P. Citroen
P. Citroen
1 reviews
about 3 years ago
3 out of 5 stars

Personeel behulpzaam, maar…..

Personeel behulpzaam, maar moet elkaar wel in hun waarde laten. Fitting op afspraak, gratis, is prima, net zoals het beoordelen van je golfprestatie in de oefenruimte of je wel überhaupt een andere club nodig hebt.

Helpful?
Xavier Janssen
Xavier Janssen
1 reviews
about 3 years ago
1 out of 5 stars

Maat is veelste klein

Maat is veelste klein, vervolgens vragen ze geld voor retour en nog is geld om het pakket te "verzekeren". Dit is erg raar aangezien je natuurlijk gewoon een bewijs van POSTNL krijgt dat je het hebt ingeleverd, kortom aardige oplichters!

Helpful?
Previous123456Next

The CrowdTrust Experience⭐

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

Take a closer look

About Jumbo Sports

Jumbo Sports is a specialized retail company that focuses on providing a comprehensive range of products for golf, hockey, and winter sports enthusiasts. With an extensive selection available both online at jumbosports.com and in their ten physical stores, the company aims to cater to the diverse needs of sports lovers. Customers can find a variety of equipment, including golf clubs, hockeysticks, and winter sports apparel, all offered at competitive prices. Targeting both amateur and professional athletes, Jumbo Sports emphasizes the importance of quality and customer satisfaction. The company provides honest advice and exceptional service to help customers make informed purchasing decisions. With a commitment to accessibility, Jumbo Sports also offers a 30-day return policy, ensuring a positive shopping experience for all clients.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

⭐
Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.