Review summary

JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

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Il secondo reso che ho fatto mi è…

Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.

YW
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…

Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.

Ordine online dal negozio

Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.

B
Esperienza vergognosa

Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.

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Showing 971 - 980 of 996 reviews
F
4 out of 5 stars

tutto ok!

comprato on line ma dal negozio. spedizione veloce prodotto come desiderato. commessa gentile e con il sorriso cosa nn da poco.tutto bene !

Date of experience: December 27, 2024

G
1 out of 5 stars

Il pacco è arrivato danneggiato e…

Il pacco è arrivato danneggiato e l’articolo aveva ancora sù il taccheggio! Ho scritto all’assistenza e non ho avuto mai risposta

Date of experience: December 27, 2024

NR
1 out of 5 stars

Delusione totale

Ordine fatto un mese fa per i regali di Natale, sono arrivati sono la metà dei Prodotti degli altri non ho nessuna notizia e non c’è modo di comunicare con nessuno.davvero un pessimo servizio

Date of experience: December 27, 2024

DS
1 out of 5 stars

Le scarpe sono arrivate in una scatola…

Le scarpe sono arrivate in una scatola praticamente distrutta

Date of experience: December 27, 2024

EO
5 out of 5 stars

molto organizzati

Precisi e veloci nella spedizione, ottima offerta. pianamente soddisfatta

Date of experience: December 27, 2024

CS
1 out of 5 stars

Scarpa scollata

Scarpa scollata

Date of experience: December 27, 2024

A
5 out of 5 stars

Consegna veloce articoli top

Consegna veloce articoli top

Date of experience: December 27, 2024

MC
5 out of 5 stars

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto

Date of experience: December 27, 2024

L
5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Tutto perfetto

Date of experience: December 27, 2024

SM
1 out of 5 stars

Non mi è arrivato il prodotto e nessuno…

Non mi è arrivato il prodotto e nessuno mi ha contattato nonostante avessi scritto

Date of experience: December 27, 2024

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