Review summary

JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.

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Based on reviews, created with AI

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DM

Davide Meloni

5 out of 5 stars
Il secondo reso che ho fatto mi è…

Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.

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YW

Yanfei Wang

1 out of 5 stars
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…

Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.

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RS

Roberta Sozzi

1 out of 5 stars
Ordine online dal negozio

Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.

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B

Benedetta

1 out of 5 stars
Esperienza vergognosa

Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.

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Showing 721 - 730 of 996 reviews
GS

Eccellente

Ditta seria e affidabile ciò che si vede realmente arriva in particolare i capi d'abbigliamento e scarpe sono accurati e di buona qualità

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M

Scarpe arrivate nei tempi previsti e…

Scarpe arrivate nei tempi previsti e corrispondenti all' ordine.

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SD

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, prezzo concorrenziale e spedizione puntuale

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AF

Cambio di taglia impossibile

Purtroppo non ho potuto cambiare di taglia un articolo acquistato on-line in negozio. Potevo solo avere il rimborso sul mio metodo di pagamento che non è più attivo per una truffa che ho avuto sempre on-line. L'altro sistema per il cambio mi sarebbe costato altri €10.

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VB

Ho ordinato 2 tute Nike ,ma per uno…

Ho ordinato 2 tute Nike ,ma per uno sbaglio commesso dall'azienda ne e arrivata solo una,ma la cosa che mi ha deluso è che a distanza di un mese e più non sono stata risarcita della tuta che non mai arrivata, sono andata in negozio hanno visto lo sbaglio mi hanno fatto il reso che non e stato mai effettuato

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D

Pessimi

Dopo 15 giorni il pacco era arrivato nessuno si è preoccupato dopo averli chiamati ripetutamente non rispondevano! Siamo andati di persona e il pacco non c era, appena rischio di parlare con il responsabile , casualmente è apparso!

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AD

Nn ho dato cinque stelle perché nn lo…

Nn ho dato cinque stelle perché nn lo spedivano e son dovuto andare a prenderlo dall’altra parte di Milano Io sono di garbagnate milanese

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SC

Con jd tutto bene

Con jd tutto bene, problemi con la consegna affidata a Gls .. ..ma rimborso arrivato in una settimana

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