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JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

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Il secondo reso che ho fatto mi è…

Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.

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YW
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…

Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.

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Ordine online dal negozio

Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.

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B
Esperienza vergognosa

Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.

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Showing 711 - 720 of 996 reviews
EP

Ottimo servizio in negozio e anche online

Il personale in negozio gentile, accogliente e preparato

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CD

Acquisti on line

I prodotti dei ragazzi mckenzie non ci sono in negozio quindi per provare bisogna prendere più taglie. Quindi ho fatto acquisto on linea con 4 euro per la spedizione anche in negozio (!), e ho preso 2 taglie, poi ho fatto il reso solo che per avere i miei soldi ho dovuto aspettare quasi 1 settimana! Scandaloso

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LT

Il capo è arrivato avvolto in una busta…

Il capo è arrivato avvolto in una busta di nylon trasparente recuperata da altri indumenti vista la misura, il tutto spedito in una busta nera tipo sacco della spazzatura. Niente da dire sul prodotto, ma essendo oltretutto una maglia costosa una cura maggiore sarebbe stata gradita.

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TM

tutto perfetto

Gentilissimi tutto perfetto

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ML

Pacco perso da Bartolini e nessun reso…

Pacco perso da Bartolini e nessun reso di soldi o di merce da 25 giorni.

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DA

Sempre gentilissimi e efficenti

Sempre gentilissimi e efficenti

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GF

Precisi e puntuali

Precisi e puntuali

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SC

PRODOTTO OTTIMO MA SCARSO IL MAGAZZINO

PRODOTTO OTTIMO; MA CHI IL MAGAZZINO MI SA NON E' MOLTO EFFICIENTE, SCARPA MI ARRIVA CON UN NUMERO PIU' GRANDE

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AG

Tutto perfetto

Sito facile da consultare. Tutto è andato bene. Consegna nei tempi. Tutto eccellente

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D

Esperienza delle feste

Merce di qualità bella come da descrizione ma ho dovuto ordinare 2 volte lo stesso articolo perché la prima volta è arrivato sbagliato. L'unica cosa negativa è che per ogni articolo c'è una spedizione e addirittura un ordine che mi arrivava dalla mia provincia sono andato a ritirarla io al corriere perché il negozio non aveva inserito giusti i miei dati.

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