Operatore competente cordiale e…
Operatore competente cordiale e disponibile, decisamente dotato di competenze comunicative ed empatiche. Complimenti

10 months ago
Semplicemente il fatto di aver parlato con un'operatrice gentile e competente
10 months ago
Operatori ESISTENTI E SEMPRE DISPONIBILI già questo è una rarità per quanto concerne i contratti luce e gas
10 months ago
E' un 'Azienda fatta di persone che per il servizio Clienti e' molto importante, per intenderci, non c'e' un risponditore automatico, ne' una persona residente fuori dall'Italia, ma persone che vivono... See more
Operatore competente cordiale e disponibile, decisamente dotato di competenze comunicative ed empatiche. Complimenti
Gentili, precisi e rapidi nel supporto di cui avevo bisogno
È stata una giornata intensa emozionante con tante storie vere di ragazzi e persone con un unico intento FARCELA …. lavorare tanto fare sacrifici ma poi ottenere soddisfazione lavorativa con un team che a quello che ho visto non ti lascia mai solo cosa importantissima.
Mi sono sempre trovata bene, gentilezza, cortesia e professionalità🙂
Professionalità al primo posto
il passaggio a italia gas e luce è stato molto semplice
Personale gentile e disponibile. Risposte chiare e precise
il servizo di assistenza è impeccabile irsolvono tutto in pochi minuti , cosa dire 10 e lode
Servizio clienti eccellente, serietà e grande professionalità
Trovato molta professionalità
E' organizzatissima in tutto. Supporto clienti, la sezione contabilità e la sezione marketing con le varie offerte che mensilmente propongono. Risposte immediate da parte delle operatrici e estrema gentilezza.
Tutto ok, ottima esperienza ed ottima formazione, ci si sentiva quasi a casa. Avanti tutta per grandi cose.
Sono veramente competenti nel loro lavoro e spiegano tutto nel minimo dettaglio. Grazie x la vostra disponibilità
fastantico
Gli operatori sono gentili e disponibili. Ho avuto un problema con una bolletta e mi hanno aiutato subito. Bravissimi!
Una attenzione immediata, amabili cordiale verace..., ogni volta che scrivo per schiarire miei duvi arriva la soluzione ...fantastica
Operatore gentile e preparato, disponibile ai chiarimenti; mi ha illustrato passo per passo le varie voci del contratto appena stipulato. Esperienza positiva.
Personale gentilissimo, grazie
Servizio Clienti super disponibile e di grande aiuto!!
Ho chiamato per un problema e il servizio clienti mi ha aiutata velocemente in pochissimi minuti! Sono soddisfatta, molto efficienti!
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Italia Gas e Luce is a provider of 100% certified green energy sourced exclusively from renewable resources. The company aims to deliver competitive pricing for its electricity and gas services while prioritizing environmental sustainability. By leveraging new technologies, Italia Gas e Luce ensures that its offerings are both innovative and reliable, catering to a diverse customer base that includes residential homes, businesses, and condominiums. The company emphasizes transparency in its operations, providing clear and timely information to address customer inquiries. With a focus on ecological awareness, Italia Gas e Luce also offers educational resources about green energy and sustainable practices, reinforcing its commitment to fostering informed choices among consumers seeking environmentally friendly energy solutions.
Italia Gas e Luce receives a mix of feedback from its customers, with a notable 78% expressing positive sentiments. Many reviewers praise the company's customer service, highlighting the kindness and competence of the staff, as well as their availability and responsiveness. Consumers appreciate the lack of automated responses, noting that they speak directly with knowledgeable personnel. However, there are significant complaints regarding contract issues and high fees, with some customers reporting unexpected charges and dissatisfaction with billing practices. Others mention unfulfilled promises related to cashback offers and transparency. Despite these criticisms, the overall sentiment leans positive, reflecting a strong customer service experience amidst some operational challenges.
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