Snelle levering
Snelle levering, produkt goedkoper dan op andere sites

Over a year ago
Snelle levering, produkt goedkoper dan op andere sites
Over a year ago
Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en materiaal. Levering was snel en prijs prima. Product prima kwaliteit.
Over a year ago
Je kan ze niet bellen en via de mail reageren ze pas een week later. Ik had een vraag over een product van hun. Krijg ik, na een week dus, de reactie dat dat product niet in hun assortiment zit. Kan i... See more
Snelle levering, produkt goedkoper dan op andere sites
Geen handig item voor stepjes, dit word overigens wel aangegeven op de site. De stepjes liggen te laag aan de grond zodat je boven aan vast rijd op de schans. Heb je je evenwicht niet goed in balans lig je er gelijk naast. Ook als je eraf rijd stunt je step en klap je voorover. Het is een onding en gevaarlijk. Niet kopen het is zonde van je geld.
Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en materiaal. Levering was snel en prijs prima. Product prima kwaliteit.
Je kan ze niet bellen en via de mail reageren ze pas een week later. Ik had een vraag over een product van hun. Krijg ik, na een week dus, de reactie dat dat product niet in hun assortiment zit. Kan ik hun de link sturen van hun eigen site dat ze het wel degelijk verkopen... ze kennen hun eigen assortiment nieteens. Slechte zaak
Mooie producten, goede en snelle verzending met track & trace. Goede aanbiedingen
Alles verliep perfect. Snelle bezorging, goed op de hoogte gehouden. De doos was beschadigd aangekomen bij het DHL punt maar gelukkig was de doos binnen de beschadigde doos niet kapot. Ik zou hier zeker weer shoppen. Gunstige prijzen. Bedankt! 😎
Makkelijke website en vaak snel bezorgd
Goed en snel.
Bestelling was snel ontvangen. Ik had een aantal puzzels besteld en de verzend doos was aardig beschadigd. Gelukkig was de inhoud onbeschadigd gebleven.
Snelle levering.. Bij het openen van de doos was er iets niet bij, contact opgenomen met de klantendienst, hebben me toen goed geholpen..
Als ik iets nodig heb, treintje, brandweer, politie auto’s, Baby Shark, kijk ik als eerste op Internet-Toys want ze hebben het allemaal. De website is gebruiksvriendelijk, netjes van alles een e-mail en vaak de volgende dag al in huis. Ik heb al vaak hier besteld en zal in de toekomst hier blijven bestellen!
Leuke spulletjes en snelle service. Bij problemen snel geholpen.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Internet-Toys. Deze zou de volgende dag worden geleverd, maar dat is bij DHL niet goed gegaan. Een week later had ik nog steeds niets en omdat ik het artikel eerder al nodig had, heb ik contact opgenomen met het bedrijf om door te geven dat het artikel kennelijk verdwenen is en dat ik van de koop af wil zien. Reactie van Internet-Toys was dat ze contact hadden gezocht met DHL en dat die, als het pakket boven water zou komen, het retour zouden sturen en dat ik daarna mijn geld terug zou krijgen. Dat klopt natuurlijk al niet, de verkoper is verantwoordelijk voor de verzending en het kan niet zo zijn dat de klant de dupe is van een zoekgeraakt pakket. Weer enkele dagen later kreeg ik opeens bericht van DHL dat het pakket die dag geleverd zou worden....bij mij thuis! Ik heb direct weer contact met Internet-Toys opgenomen met de vraag wat ik daar mee aan moet. Ik mocht het pakket retour sturen, moest ik wel zelf de retourkosten betalen! Daar ging ik niet mee akkoord. Dan mocht ik het pakket weigeren en terug laten sturen door DHL. Dat heb ik gedaan, maar dat was kennelijk te ingewikkeld voor DHL. Enkele dagen later weer bericht van DHL dat het pakket geleverd zou worden op mijn adres. Toen heb ik het af laten leveren bij een DHL servicepunt en daar niet opgehaald zodat het alsnog retour gaat naar Internet-Toys. Inmiddels ligt het pakket al weer 4 dagen op een sorteercentrum van DHL, heb ik Internet-Toys al minimaal 5 keer gemaild met het verzoek om het door mij betaalde bedrag voor het niet ontvangen artikel terug te storten, iets waar ik gewoon recht op heb, maar tot op heden doet dit waardeloze bedrijf niet wat ze zouden moeten doen!
Heel snel en netjes verpakt. Zeker een aanrader
Goede producten Snelle levering
Was iets mis met artikel, maar ze hebben gelijk een nieuwe gestuurd. Topservice!
Alles ging netjes zoals het hoort, geleverd op tijd.
Uitgebreid assortiment, leuk geprijsd, snel bezorgd en keurig verpakt.
Eerste bestelling van puzzels. Uitstekende service. Goed verpakt en vlug geleverd. Tof idee om te kunnen kiezen welk ophaalpunt je verkiest. Kom er zeker terug. 5 sterren meer dan waard.
Bestelproces en verzending ging prima. Kwaliteit/prijs verhouding items is goed. Verzending van kleine items in 3 verschillende dozen was beetje onnodig/slecht voor milieu. Klantenservice gesproken met vraag over kortingscode die waren op het botte af, niet erg vriendelijk.
Based on analysis of 44 reviews rated 1-2 stars for Internet-Toys
“I am not satisfied with your customer service at TOM I have sent two emails about a missing antenna for a children’s...”
“Item came as defective and the return cost 5 eur”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Internet-Toys was an online retail platform specializing in a variety of toys and playground equipment for children across different age groups. The company provided a wide range of products, catering to customers looking for toys suitable for ages ranging from infants to pre-teens. Although the platform has since ceased operations, it was known for its user-friendly shopping experience and a commitment to customer satisfaction, as indicated by positive customer ratings. Following its closure, Internet-Toys has shifted its focus entirely to the cycling industry, directing customers to its new domain, internet-bikes.com, where it offers an extensive selection of bicycles and bicycle accessories. The company aims to maintain the same level of service and quality that customers had come to expect, now exclusively within the realm of cycling products.
Internet-Toys receives a mix of feedback from its customers, highlighting both strengths and weaknesses. Many reviewers praise the company's speedy delivery and user-friendly website, noting that orders often arrive quickly and are well-packaged. The live chat feature is also appreciated for providing immediate assistance regarding product inquiries. However, there are significant complaints about customer service, with some consumers expressing frustration over slow email responses and difficulty reaching the company by phone. Additionally, a few customers report issues with product suitability, indicating that some items do not meet expectations despite being advertised. Overall, while Internet-Toys excels in delivery speed and product variety, its customer service leaves room for improvement.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.