Review summary

Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Bestelle hier nie wieder

Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern

Roestvorming onder het lak + schade

Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.

Ik heb dit nog nooit nergens mee…

Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld

TM
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…

dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

628 total • Write a review

Showing 341 - 350 of 624 reviews
D
5 out of 5 stars

Super bedrijf

Heb een bestelling gedaan, helaas kwam deze met een defect. Contact opgenomen via mail, en kreeg binnen een uur reactie terug dat er een nieuwe toegestuurd wordt. Ben echt sprakeloos hoe snel en vriendelijk dit bedrijf omgaat met hun klanten. Top service en blijf zo doorgaan. Grt D.B

Date of experience: February 3, 2021

C
5 out of 5 stars

Ik heb mijn order goed ontvangen en…

Ik heb mijn order goed ontvangen en daarom doe ik nog een bestelling . Doe zo voort . Groetjes

Date of experience: January 28, 2021

TD
1 out of 5 stars

Kundenservice 6

Gangschaltung muckt & eine 8 in der Felge so kam das neue Fahrrad an! Sehr schade, denn für den sehr teuren Rückversand via Spedition muss man selber aufkommen, was grade in Coronazeiten zum Problem werden kann. Auf gezieltes Nachfragen zur Problemlösung hat man das Gefühl ein Bot antwortet, denn es wird am Problem vorbeigeredet trotz unzähliger Emails - es ist zum verzweifeln! Kundenservice ist was völlig anderes. Auch gibt es keinen persönlichen bzw. telefonischen Kontakt! Update zur Antwort vom 28.01.2021: Unglaublich! Es gibt keine alternativen/Lösungsvorschläge zum Rückversand oder Hilfestellungen. So ein großes Unternehmen sollte doch im weltweiten Versand mit einer Spedition Ihres Vertrauens zusammenarbeiten um dem Kunden einen optimalen Service zu gewährleisten. Auch gibt es keine Möglichkeit zum telefonischen Kontakt! So langsam ahne ich was hinter dieser Geschäftspolitik steckt...

Date of experience: January 27, 2021

L
5 out of 5 stars

Het is wanneer er een probleem is dat u…

Het is wanneer er een probleem is dat u een verkoper echt kunt beoordelen. In mijn geval stuurde de verkoper me het verkeerde onderdeel vanwege een intern labelprobleem. Toen ik het meldde; ze stuurden me het onderdeel dat ik had besteld snel en gratis. De dienst na verkoop was supersnel en genereus. Ik kan deze website alleen maar aanbevelen voor hun service! ze hebben ook geweldige prijzen in vergelijking met andere sites. perfect! nogmaals bedankt voor alles

Date of experience: January 27, 2021

FH
5 out of 5 stars

Had de verkeerde sjaal gekregen en dit…

Had de verkeerde sjaal gekregen en dit per mail medegedeeld. De zelfde dag antwoord met excuses en het goede artikel zou meteen opgestuurd worden. En inderdaad, de volgende dag het goede pakket in de bus. De verkeerde sjaal mocht ik houden. Top service !!

Date of experience: January 26, 2021

W

Wim

US

5 out of 5 stars

Fietstassen

Wij hebben c.a. 6maanden geleden fietstassen gekocht. De tassen bevielen prima maar helaas begon 1 kant in te scheuren. Na overleg per mail hierover de tassen ter beoordeling terug gestuurd. Binnen 1 week was de garantie claim afgehandeld. Zowel snelle reactie op de mail als het afhandelen van de garantie claim is perfect verlopen, TOP!!! Wim

Date of experience: January 19, 2021

S
1 out of 5 stars

3 Fiets-/mountainbike steunen besteld, slechts 1 geleverd gekregen

3 Fiets-/mountainbike steunen besteld/betaald, is er slechts 1 geleverd. Had direct mail gestuurd en later ook chat. Bedrijf is niet telefonisch bereikbaar.....

Date of experience: January 18, 2021

1 out of 5 stars

Danke für die Erfahrungsberichte

Danke für die Erfahrungsberichte, somit werde Ich in diesem Onlineshop nie einkaufen.

Date of experience: January 16, 2021

R

RIC

US

1 out of 5 stars

AVOID!!!!

Ordered a peppa pig bike for my daughter for christmas. There was no seat in the box. After alot of back and forth emails the company stated they would issue a part refund if i closed the paypal case. Big mistake on my part as now i have no refund and they are not intrested in trying to sort any issues as long as they have your money. Avoid using this company. There a bunch of robin c#nts

Date of experience: January 14, 2021

DL
5 out of 5 stars

Goede en correcte orderafhandeling en ook goede service en garantie

Levering van oa MTB buitenbanden en remkabelsets. Goede merk onderdelen tegen lage prijzen. Geleverd in 24 uur en netjes verpakt. 1 band bleek m.i. een productiefout te hebben. Dat is natuurlijk nooit leuk. Online zeer snel en gemakkelijk contact via de chat met een medewerker. Gesprek werd aansluitend per mail bevestigd en een dag na toesturen van foto's (als bewijs ) kreeg ik een nieuwe band opgestuurd. Top service, snel, compleet en correct behandeld en afgehandeld. Hartelijk bedankt. Blij met deze positieve ervaring.

Date of experience: January 12, 2021

Previous1•••343536•••63Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.