Review summary

Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Bestelle hier nie wieder

Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern

Roestvorming onder het lak + schade

Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.

Ik heb dit nog nooit nergens mee…

Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld

TM
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…

dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

628 total • Write a review

Showing 21 - 30 of 624 reviews
PB
1 out of 5 stars

Slechte service die ik ooit ben…

Slechte service die ik ooit ben tegengekomen,elektrische fiets aangeschaft binnen enkele maanden al kapot wilde hem terug sturen, omdat die tenslotte onder garantie valt moest ik wel eerst 40 euro betalen dhl ophaal opdracht in te plannen en niet te vergeten een fietsdoos ergens vandaan toveren als ik dit ooit had geweten had ik nooit hier een elektrische fiets aangeschaft met deze baggere service. We zijn nu 2 weken verder mevrouw Maud reageert altijd heel kort af, Me fiets ook nog steeds niet terug en ook me bezorgkosten die ik wel even moest betalen en terug betaald zou worden nog niet terug wat een waardeloos bedrijf.

Date of experience: March 14, 2024

A
1 out of 5 stars

Ik wacht al dagen op een levering van…

Ik wacht al dagen op een levering van een fiets. Deze zou met 2 werkdagen geleverd worden. Inmiddels meerdere malen gemaild met de klantenservice en nog steeds geen response. Factuurnummer 11254643

Date of experience: March 5, 2024

Gd
4 out of 5 stars

Goede dienstverlening

Goede dienstverlening, informatie over de bezorging, bezorgd volgens de afspraak en daarbij een goede prijs voor de artikelen. De kwaliteit hiervan kan ik nog niet beoordelen.kan

Date of experience: March 5, 2024

cs
1 out of 5 stars

Waardeloos

Eerste ogenblik goed geholpen snelle service door tobias. Crack as was kappot dus de fiets werd netjes omgewisseld. 2de fiets leek goed totdat deze in elkaar stond de banden opgepompt waren en een dag later mijn dochter er op wilde gaan zitten. Achterband plat. Helaas geen goede oplossing maud van de klantenservice vond dat als ze een nieuwe band opstuurde de fiets weer nieuw was. Je mag toch wel verwachten dat je een nieuwe complete fiets krijgt, maar helaas geen oplossing. Ook gevraagd voor een telefonisch gesprek maar helaas kreeg ik die bij maud niet. En dan ook nog 13euro vragen voor retourkosten. Eindstand een huilend kind en geen verjaardagsfiets heel jammer maar hier nooit meer

Date of experience: February 28, 2024

ds
1 out of 5 stars

Verschrikkelijke zaken

Verschrikkelijke zaken, eerst dagenlang aant wachten tot ze m’n fiets terugsturen, eindelijk verstuurd word die niet geleverd? Wat een rotzooitje, kunt ze ook niet bellen want een klantenservice kunnen ze blijkbaar niet staande houden met zo’n **** bedrijf. E-mails duren dagen lang tot ze daarop reageren. Ben nog nooit zo’n slecht bedrijf tegengekomen.

Date of experience: February 28, 2024

MV
5 out of 5 stars

Goedkoop en snel

Goedkoop, snelle levering.

Date of experience: February 24, 2024

SB
3 out of 5 stars

Prima

Jammer dat DHL zo onbetrouwbaar is anders had ik een betere beoordeling kunnen geven.

Date of experience: February 24, 2024

CV
5 out of 5 stars

Klantvriendelijk

Snel geleverd. Klantenservice reageert heel snel Bij montage bleek 1 remblokje afgebroken. Dat sturen ze meteen na.

Date of experience: February 10, 2024

B
1 out of 5 stars

Verschrikkelijke miskoop

Verschrikkelijke miskoop. Fiets ziet er bijzonder mooi uit. Fiets is wel na 2.5 maanden begonnen met roesten, je kan zo hard trappen als je wil, je gaat met moeite vooruit. Rem doet het niet meer (dit las ik eerder in voorgaande reviews), echt vreselijk dit en zeer gevaarlijk! Koplamp is kapot aangekomen, ook dat nog. Kwaliteit is verre van goed, nooit meer een fiets van het merk Amigo!

Date of experience: February 7, 2024

DT
5 out of 5 stars

Scherp geprijsde nieuwe kinderfiets

Scherp geprijsde nieuwe kinderfiets. Prima afhandeling van de bestelling. Nog een link naar een montagehandleiding erbij. Kortom: compleet top!

Date of experience: February 4, 2024

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.