Review summary

Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Bestelle hier nie wieder

Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern

Roestvorming onder het lak + schade

Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.

Ik heb dit nog nooit nergens mee…

Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld

TM
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…

dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

628 total • Write a review

Showing 11 - 20 of 624 reviews
M
1 out of 5 stars

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel. Vorig jaar een ebike gekocht, nu al voor de 2e keer kapot. Bellen kan je ze niet dus alles moet via email. Beetje jammer dat ze niet eens het fatsoen hebben om te reageren

Date of experience: August 29, 2024

S

S.

US

5 out of 5 stars

Een leuke meisjesfiets besteld ( 18…

Een leuke meisjesfiets besteld ( 18 inch) , netjes verpakt, zelf afgemonteerd. Mooie kwaliteit fiets en een stuk goedkoper dan in de fietsenwinkel ( zien staan). Blij mee

Date of experience: May 3, 2024

AO
1 out of 5 stars

Echt een verschrikkelijke ervaring!

Echt een verschrikkelijke ervaring!! Na meer dan een maand van frustratie en teleurstelling, ben ik niet alleen zonder fiets, maar ook zonder mijn hard verdiende geld gebleven. Het gebrek aan communicatie en actie is ronduit schandalig en ik ben diep teleurgesteld in hun klantenservice. Ik raad ten zeerste af om iets te kopen. Hun lage prijzen zijn misleidend, want ze leveren niet en geven je geld niet terug. Mijn ervaring met dit bedrijf was een complete verspilling van geld en tijd. Wees gewaarschuwd!!!!!!!

Date of experience: April 26, 2024

DT
1 out of 5 stars

Kwaliteit is niet super en volgens mij voorkopen ze afgekeurde fietsen.

Wat een bedrijf! Weer typische zo’n handelaar! Fietsje gekocht voor m’n kindje maar word gewoon zonder te controleren verstuurd het gevalletje van hun probleem mijn probleem maken en is het goed dan hebben we mazzel ! Dus een kapotte fiets in de doos met gevolg huilend kindje, teleurgesteld en geen fiets gaat natuurlijk weer een weekend over heen… helemaal klaar mee! Inderdaad nu nar bijna een week een nieuwe fiets Doos open gemaakt heb je een heel andere fiets en veel minder leuk. Kind heeft niks door maar papa vind het jammer…. Omdat het weer zonder overleg gebeurd. Fiets hebben we binnen gekregen en hij is zonder houten plankjes. 3 weken later heeft de fiets nog geen druppel Water gezien en fiets begint al te roesten

Date of experience: April 19, 2024

H
5 out of 5 stars

Interessante prijs en snelle levering

De website is overzichtelijk en geeft voldoende informatie. Ik heb o.a. fietsbanden besteld. De prijs lag lager dan bij de concurrenten. Na de bestelling werd ik goed geïnformeerd v.w.b. de afhandeling. De producten werden de volgende dag al geleverd (door DHL). Ze waren goed verpakt. Een tevreden klant!

Date of experience: April 15, 2024

R
4 out of 5 stars

Snelle levering en product ziet er…

Snelle levering en product ziet er degelijk uit.

Date of experience: March 26, 2024

M
5 out of 5 stars

Fietsbanden

Moest nieuwe fietsbanden hebben. Na wat zoekwerk bij internet-bikes uitgekomen. Uiteindelijk hier besteld en alles netjes geleverd gekregen.

Date of experience: March 26, 2024

PB
5 out of 5 stars

Top service

Top service. Vlotte afhandeling van mijn bestelling. Na het melden van een probleem met één van de geleverde onderdelen, werd onmiddellijk een actie ondernomen.

Date of experience: March 25, 2024

IS
3 out of 5 stars

Weinig begrip

De bel was kapot, kreeg het bedrag terug maar moest bij opnieuw bestellen wel weer portokosten bestellen. Bij twee voorlampen zat geen montage-advies en evenmin iets om de lampen aan de fiets te bevestigen. Telefonisch contact verliep moeizaam. Geen enkel begrip!

Date of experience: March 25, 2024

m
1 out of 5 stars

Dit is THOM of TOM bikes en onbetrouwbaar

Dit is THOM of TOM bikes. Failliet, maar onder dezelfde voorwaarden voorstart lijkt het. Fiets kapot, dikke pech. Geen service, geen garantie. Niet normaal dat binnen een jaar ongeveer alles behalve de banden van de fiets stuk zijn. Koop daar geen fiets.

Date of experience: March 20, 2024

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.