Bestelle hier nie wieder
Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern
3.1
Average
628 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Roestvorming onder het lak + schade
Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.
Ik heb dit nog nooit nergens mee…
Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…
dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
internet-bikes.com
All reviews
628 total • Write a review
Showing 231 - 240 of 624 reviews
MC
Adverteren met fietsen die niet op…
Adverteren met fietsen die niet op voorraad zijn en storten geld niet meteen terug. Ze geven mij na drie keer bellen aan dat het 5 werkdagen kan duren voordat het geld terug wordt gestort. Schaamteloos!!! Ik moet nu een week wachten op mijn geld om een andere fiets te kunnen kopen. Ondertussen moet ik extra kosten maken voor busvervoer omdat Internet Bikes mijn geld vasthouden. Wat een waardeloze service! Hoeveel tijd kost het om gelden retour koper te sturen. Het incasseren van gelden voor artikelen die ze niet eens op voorraad hebben kan wel meteen in orde gemaakt worden.
Date of experience: September 17, 2021
MD
Twee keer problemen gehad met mijn…
Twee keer problemen gehad met mijn Linka slot. De eerste keer kon ik het slot retourneren en de tweede keer kreeg ik direct mijn geld teruggestort.
Date of experience: September 15, 2021
G
Gerda
US
Elektrische fiets besteld
Elektrische fiets besteld, bestelnr 7318303. Fiets werkt niet, ondersteuning valt weg tijdens het fietsen, km teller staat aan maar laat niets zien. Telefonisch niet te bereiken en word via de chat afgescheept met, u krijgt een mail van ons en/of er wordt zsm contact opgenomen. Allemaal bla bla bla, maar ondertussen heb ik hier een onbruikbare elektrische fiets in de schuur staan! Bij eerder contact werd via de chat aangegeven dat de display in de fabriek afgesteld wordt en dat het daar niet aan kan liggen. Ben zeer benieuwd waar het dan wel aan ligt en wil hier dan ook dolgraag een goede oplossing voor.
Date of experience: September 15, 2021
JN
Slechte service lange levertijd (ondanks voorraad op site)
Slechte service geven aan dat een artikel op voorraad is, levertijd 1,5 week. Inmiddels al 2 avonden kunnen wachten op de bestelling. Deze is weer 1 tot 2 dagen vertraagd. Fiets staat al ruim een week te wachten op zijn nieuwe banden. Ik had beter naar de plaatselijke fietshandelaar kunnen gaan dan had ik ze direct gehad in plaats van het gemak van online bestellen. Was eerste en meteen laatste order.
Date of experience: September 14, 2021
MS
ACHTUNG !!
ACHTUNG !!! BITTE VORSICHTIG SEIN !!! Hier werden teilweise gebrauchte / defekte Fahrräder als B-Neuware angeboten (AKKU nicht feststellbar, verbogene und verkratze Räder, Anzeige bei Schaltung nicht lesbar, Räder schleifen usw. usw.). Ein Fahrradfachhändler sagte mir, dass das Rad absolut nicht seinen Preis wert ist und ich sollte es sofort zurückgeben. Ich beanspruche also mein mir zustehendes gesetzliches Rückgaberecht! TOM Kundenservice schreibt aber absolut bescheuerte Antworten, ich solle Fotos u.ä. machen. Wie macht man bitte schön ein Foto vom lösenden Akku und schleifenden Rad... *GRÖHL* Händler antwortet nicht auf meine Forderungen und findet immer wieder neue Ausreden das Rad nicht sofort wieder zurückzunehmen. Ich habe jetzt eine Anzeige bei der Polizei gestellt !! Nur soviel dazu... Der Händler hat vielleicht auch gute Räder aber erst einmal SEHR VORSICHTIG SEIN für den Kauf bei diesem Händler. Selbst ein Stern ist viel zu viel, aber es gibt hier leider keine andere Möglichkeit.
Date of experience: September 14, 2021
Ao
Vélo reçu défectueux.
Vélo reçu défectueux. 2 roues voilées et une pedale défectueuse. Réponse du service client : faites réparer vous même le problème de voilage …. Fuyez !
Date of experience: September 11, 2021
SB
Koop je fiets hier niet
Koop je fiets hier niet. Levering alles ging prima, totdat de fiets uit de doos werd gehaald. Op 1e gezicht dik in orde, maar bij het monteren van de pedalen ging het mis. Door een fabricagefout zit de crank verkeerd om, dus je kon de pedalen alleen aan de binnenkanten bevestigen. Beetje lastig fietsen! Contact gehad via de chat, maar zij gooiden het op een montage fout van de koper (hoe dan!!!???). Bijzonder als de crank al verkeerd om geleverd wordt. Ik moest de fiets maar bij een plaatselijke fietsenmaker laten repareren. Belachelijke service! Update: 16-9 Nog steeds geen oplossing geboden, ze blijven het gooien op een montage fout van de koper. Onbegrijpelijk hoe er met de klanten wordt omgegaan.
Date of experience: September 10, 2021
IS
Slechte service en levering…
Voor mijn kind heb ik een fiets besteld inclusief afmonteren (alleen afmonteren kost 50 euro). - De doos was helemaal open en gescheurd. - De remmen waren niet afgesteld. - Problemen met het stuur die niet vastgezet kan worden. Uiteindelijk heb ik hem zelf naar fietsenwinkel gebracht en deze mankementen opgelost voor 30 euro. Super slecht geregeld.
Date of experience: September 10, 2021
MB
Defektes Rad un Beschäftigung für den Kunden
Was soll das? Ich bestelle ein neues Fahrrad bei euch und es kommt hier weder montiert noch in einem einwandfreien Zustand an. Danach fordert ihr mich ständig auf Fotos und Videos an zu fertigen und das Fahrrad gegebenenfalls in eine örtliche Werkstatt zu bringen. Ich habe bei euch kein Fahrrad bestellt um es in eine Werkstatt zu bringen. Ich habe die vor Montage bestellt, damit das Fahrrad hier in einem einwandfreien Zustand ankommt. Das sollte zumindest euer Anspruch sein. Wenn ihr halbmontierte und halbfertige versendet und euren Kunden dann auf den Kecks geht, dann bleibt nur eine Negativbewertung. Ich hab kein Bock darauf. Ich habe kein Bock darauf euren Job zu machen!!!! Im übrigen fehlt immer noch ein großer Teil der Bestellung, vielleicht bekommt ihr wenigstens das auf die Reihe.
Date of experience: September 9, 2021
fp
Schlechteste Kaufserlebnis EVER
Fahrrad würde mit ein Monat Verspätung geliefert. E-Bike würde defekt geliefert so das ich diese nach mindesten 10 Tage warten und 100 Mails (der Kunde Service erst hat geschrieben die rufen no hat zurück weil keine Deutsch spricht danach haben gesagt sie können nicht anrufen ) getauscht bekommen habe Nach hin und her nach 10 Tage habe ich ein Ersatz bekommen . Das defekte Fahrrad würde nach 2 mal feste Abholung Termin nur nach der 3 versucht abgeholt , ich müsste 3 Tage frei nehmen und warten auf ein Curier die nie kam Bei der 2. Fahrrad ging nach ca. 1 Woche die Batterie kaputt , diese würde nach ein Woche getauscht Nach ca . 3 Woche ist der Pedal kaputt gegangen , diese würde bis heute noch nicht getauscht . Ich bin angeblich schuldig gewesen das diese kaputt gegangen ist . Die Ersatzteile sind unmöglich zu bekommen und nach mehr als 2 Woche warten weiß ich immer noch nicht wann und ob ich welche bekommen werden. Bei mehre Beschwerden mir würde von ein Mitarbeiter schriftlich beantworten : Ja das ist das Risiko wenn man in Internet was bestellt . Bitte nicht über diese Anbieter bestellen , die sind fast kriminell ! Schlechteste Kauferlebnis in mein Leben AMIGO E-Pulse 28 Inch Heren 3V Terugtraprem Matzwart Das Model ist gar nicht zu empfehlen Finger weg !
Date of experience: September 8, 2021
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.