Group Online receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about expensive and communication.
I had a great experience working with Andreas Bjerregaard Madsen. He assisted me via TeamViewer to connect my Facebook ad account, and his support was truly invaluable. Andreas was knowledgeable, efficient, and very helpful throughout the process. I really appreciated his clear guidance and professionalism.
Jeg vel rigtig gerne rose Group online, for hvor ekstrem dygtige de er til at få slettet sande anmeldelser. Man bryder sig ikke om sandheden. H.A. ByggeService ApS Henrik Andersen 20917915 Hvis nogle uskyldige ønsker at bidrage, så skriv hurtigt.. anmeldelser bliver slettet hurtigt fra group online.
Uden at blinke med øjnene kan vi kun anbefale Group Online. Fantastisk service og altid professionel hjælp lige ved hånden. Desværre kan man kun give 5 stjerner.
Ren svindel - faktura fabrik der sender faktura men ingen service Låst fast i binding Penge lige ud af vinduet og de bliver ved med sige at man skal adds og deres pi..s virker stadigvæk ikke Lad vær brug penge på dem og tid
No description available yet.
Website
grouponline.dk1,000 total • Write a review
Deres salgsmateriale og løfter virkede overbevisende: mere synlighed, flere kunder og en professionel håndtering af min virksomheds online tilstedeværelse. Det kunne næsten ikke gå galt – men det gjorde det. Når jeg stillede spørgsmål eller forsøgte at få klarhed over deres strategi, blev jeg mødt med bortforklaringer og en mur af juridiske vilkår. Det virkede som om, deres forretningsmodel er bygget på at låse kunder fast med lange kontrakter og minimale resultater. Group Online præsenterede sig som en professionel partner, men deres tilgang virkede mekanisk og upersonlig. Min virksomhed blev reduceret til en fil i deres system, og jeg følte aldrig, at der var nogen reel interesse i at skabe værdi for mig som kunde. Efter måneder med minimale resultater, gentagne spørgsmål og dokumenterede mangler i deres arbejde, tilbød de et forlig. En betaling på 35.000 kr for at afslutte samarbejdet. Det føltes stadig som et uretfærdigt krav, men det var en vej ud. Som jeg selvfølgelig takkede nej til, da det er urimeligt mange penge for det jeg får retur. Så blev det trukket tilbage. Pludselig kræver de fuld betaling på 58.000 kr – en sum, der er svær at retfærdiggøre, når resultaterne har været så langt fra det lovede. Jeg stillede spørgsmål. Jeg dokumenterede manglerne. Og alligevel fastholder de nu fuld betaling og afviser enhver yderligere diskussion. Det føles som at blive fanget i en kontrakt, hvor jeg som kunde ikke har nogen stemme, men kun en forpligtelse til at betale. Hvad siger det om en virksomhed, når de hellere vil tvinge fuld betaling igennem, end de vil indrømme, at deres leverancer ikke lever op til standarden? Hvor er kundeplejen? Hvor er viljen til at tage ansvar? Hvis du overvejer at samarbejde med Group Online, vil jeg stærkt opfordre dig til at tænke dig om en ekstra gang. Jeg sidder tilbage med følelsen af at være blevet udnyttet og at have mistet både penge og tid, som jeg aldrig får tilbage. Undgå den samme fejl som mig. Stil spørgsmål, kræv dokumentation, og vær opmærksom på kontraktens vilkår. Eller endnu bedre: find en anden leverandør, der faktisk prioriterer dig og din virksomhed.
Date of experience: January 7, 2025
Simpelthen fantastisk service, denne gang igennem deres Senior Project Manager Oliver. Har efterhånden talt med flere af deres medarbejdere, syntes de fortjener ros for deres indsats også, de har styr på det, kan kun anbefales.
Date of experience: January 6, 2025
Anmeldelse af Group Online: En advarsel til andre Jeg valgte desværre at indgå et samarbejde med Group Online for godt et år siden - desværre en 7årig kontrakt, da den var billigst pr mdr. Min situation var sådan i virksomheden at jeg godt kunne bruge lidt mere at lave i firmaet, så derfor så jeg online marketing som en mulighed for at få nye kunder. Oplevelsen i starten var egentlig fin og de fik hurtigt lavet en fin hjemmeside, men desværre udeblev kunderne. Fra starten blev jeg bombarderet med tomme løfter og glatte salgstaler, men der var intet, af det jeg blev lovet ifm kunderne, som matchede deres lovprisninger. Jeg fik af vide at det eneste jeg skulle gøre, var at tage telefonen, så skulle de nok få kunderne til at ringe til mig. Det skal dog siges at jeg har haft enkelte opkald (omkring 5-7 stykker inkl mail vil jeg vurdere) men de fleste af dem, var opgaver som var små og uinteressante for mig og virksomheden. Og det er altså på over et år!!! De kommer med deres rapporter på mails om at der har været så og så mange besøgende på hjemmesiden, og de kan se at jeg har fået rigtig mange opkalds, men det har ingen hold i virkeligheden. JEG HAR STADIGVÆK IKKE FÅET EN ENESTE KUNDE GENNEM GROUP ONLINE SOM JEG HAR UDFØRT ET STYKKE ARBEJDE FOR! Jeg ringede så til dem og forklarede at jeg ønskede at afbryde samarbejdet, og det kunne vi godt gøre, men jeg skulle stadigvæk betale de næste 6 år. Så nu kan jeg se frem til at betale, for noget som jeg absolutte ingenting får ud af. Desværrre kan man ikke give nul stjerner, men at et så useriøst firma kan drive virksomhed i Danmark er ubegribeligt. Igen - hold jer langt væk så i ikke skal opleve det samme som jeg har oplevet. Vh Mathias, MN Huse Holstebro
Date of experience: January 5, 2025
Super god kundeservice, imødekommende og venlig medarbejder der er klar til at hjælpe en. Så kan klart anbefales :D <3
Date of experience: January 2, 2025
Group Online lovede 10 - 20 henvendelser om dagen. Realiteten er 3 på et år! De laver en lille billig hjemmeside og bruger ellers Google adds. Det kunne jeg godt have gjort selv... De har ikke formået at markedsføre mit firma så det kunne få kunder selvom jeg sælger varmepumper og solpaneler. De svarer heller ikke på henvendelser og kontaktpersonen fandt hurtigt et nyt arbejde.... Jeg ligger nu i retssag med dem fordi jeg ikke vil betale for deres amatør arbejde.
Date of experience: December 29, 2024
Vi oplever altid hurtig betjening, når vi ønsker ændringer på skolens og børnehavens hjemmeside. Samtidig er det ikke noget problem at lave småændringer, så det bliver nemmere at navigere rundt, så vores hjemmeside giver mest mulig mening for vores brugere.
Date of experience: December 23, 2024
De lover gule og grønne skove. Jeg får nye konsulenter hele tiden. Der har ikk været det eneste der har været overholdt. Det har aldrig gået så dårlig med min hjemme side lig siden jeg fik dem. Alt lyder så godt over tlf og til det første mødet. Men det er det værste firma, jeg vil aldrig anbefale det til nogle som helst.!! Hvis jeg kunne vil jeg have givet dem -10 stjerner. Jeg har fortrudt det så meget og håber virkelig alle derude ser det her. For jeres egen skyld. HOLD JER FRA DEM.🙏🏼
Date of experience: December 20, 2024
Rezan fik til opgave at hjælpe mig med mail på min telefon, som fejlmeddelte på opsætningen. Rezan fik mig hjulet og gav ikke op før problemet var løst. God og hurtig service.
Date of experience: December 20, 2024
Jeg har nu betalt samlet 28.000 kr fordi Group online skulle igang med st designet hjemmeside m.m for mig tilbage i 2023 jeg lukket og slukket min virksomhed kort efter hvor de så ville havde 28.000 kr får at jeg havde spildt deres tid og deres få arbejds timer på at design en hjemmeside Jeg har så betalt 28.000 og blev lovet så hørte jeg ikke mere fra dem nu har jeg så igen igen får en faktura som mangler og blive betalt?? Har også skrevet 2-3 mail som ikke bliver besvaret 1 måned efter Er tidligere ansat hos dem men kundeservice er ikke en af deres stærke sider
Date of experience: December 19, 2024
