GOITECH has mixed reviews from customers.
Entrega instalación y retirada Rápida. Muy contenta.
Responsabilidad y amabilidad en el servicio
Son unos sinvergüenzas…esperando el pedido que venía el día cuatro según la tienda donde compré el objeto pero ese mismo día cuatro recibo un sms a las 22:30 de que la entrega es el día cuatro, además viene el fin de semana, más días de retraso y sin dar señales de mi paquete…
Una vergüenza de empresa. Les entrega el proveedor el paquete el día 1. El día 5 llega a su delegación más cercana fechando la entrega final a día 6. Pasan el 6, 7, 8, 9, 10 sin actualizaciones y sin manera de contactar con ellos, no cogen el teléfono. El día 11 de repente se actualiza como entregado (MENTIRA). Conseguimos hablar con ellos y nos dicen que se ha marcado por error, que van a mandar a alguien a subsanarlo y se va a entregar a lo largo del día siguiente (12). MENTIRA otra vez. Volvemos a llamar (día 13) y dicen que por lo visto no arreglaron el error del día 11. Dicen que no saben cuándo lo subsanarán ni cuándo se entregará el envío. Una absoluta vergüenza.
La peor pesadilla pedir algo a Mediamarkt con entrega a domicilio con Goi, el primer frigo lo traen abollado y ni lo descargan, el segundo mandan un SMS que han intentado la entrega y que imposible contactar y resulta que no tengo ninguna llamada en el móvil ni han venido a casa.
Me avisan a las 8 de la mañana que me entregan el artículo, a las 15:30 me avisan que la entrega la harán el día siguiente, con lo cual he faltado al trabajo para recibirla . Y me dicen que es que no tienen transporte (?)…. Son una empresa de transporte!!!!… como es posible?????….. Vergonzoso
Vergüenza de servicio, hasta en 3 ocasiones nos dejan esperando una mercancía. Cuando reclamamos por teléfono resulta que es que no saben ni dónde está.
Desastroso. Dicen que vienen y no lo hacen. Una semana con la mercancia y no hacen por entregarla. Mienten diciendo que vienen y te hacen estar en casa esperando para luego no aparecer. Donde estan mis muebles???
Vergonzoso !! Aqui sigo esperando y la web para el seguimiento nunca funciona.
Entregas siempre tarde y una página de seguimiento siempre caída sin funcionar pedido 185609848
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