WEB POCO FORMALES,NADA SERIOS????NUNCA MÁS RESERVAREMOS CON WWW?FRIENDLYRENTALS
REservamos En esta web la CASA CARLOTA,en los CAños de MECA,Cadiz-España.Pagamos mediante visa el importe solicitado.REcibimos confirmación por email del pago realizado,pero quedamos pendientes de recibir email de confirmación en 24h.
PAsaron los días y no recibíamos email alguno.Enviamos 3emails solicitando la confirmación.No contentaron a ninguno de ellos;a fecha actual todavía no han respondido.Llamamos 3veces solicitando la necesidad de saber que todo estaba correcto y estaba confirmada nuestra reserva para saber que el alojamiento de nuestro viaje planeado,estaba listo.En la última llamada,nos dicen que el propietario la había alquilado por otra web,y que nos devolvían el dinero entregado. Y por qué tardaron tanto en comunicarlo¿.Si no contactamos telefónicamente con la web,cuando nos hubieran informado de ello¿.porque nunca respondieron a nuestros emails...Poca formalidad,,.....pero aún más....si ya estaba reservada esa casa con otra web,.....por qué al día siguiente,e incluso a fecha actual,sigue disponible para hacer reserva y pagar,en esas mismas fechas¿...Conocedores de que ya está ocupada( Suiza realmente es como nos informaron.,..)...por qué sigue disponible ¿.es que esta web no gestiona y actualiza la disponibilidad de los inmuebles que publicita¿..
pensamos,al principio,que creyeron que éramos una cuadrilla de jóvenes, a los que el propietario no estaba dispuesto a alquilar su inmueble.....pero,por ello,indicamos repetidamente que somos 3matrimonios de edades entre 45-60añis,sin hijos y respetuosos....
SOmos de edades maduraras,nos gusta viajar...era la primera vez que reservábamos con www.friendlyrentals........y por supuesto...la ULTIMA....POr nuestra experiencia...PUntuamos con un CERO esta web,y el alojamiento CASA CARLOTA..:
ESpero sirva para otros viajeros.
ATentamente.
J.Antonio
