Fitwinkel Reviews

Het "VirtuFit Sportzadel - Universeel Indoor Fietszadel" is kwalitatief zeer matig ! Het zadeldek is omgeslagen om het kunststof zadelframe en aan de binnenkant met nietjes vastgezet. Deze laten na een half jaar al los ! Bij heel warm weer geeft het zadeldekje af en krijg je zwarte vlekken op je broek ! Hoewel de zit oké is, is de kwaliteit en duurzaamheid zeer matig.

Drama. Na een week maar eens gebeld waar mijn bestelling blijft. Is t artikel niet leverbaar. Geweldige communicatie dus.. nooit bestellen hier! Update: na telefonisch contact is alles heel netjes en professioneel opgelost. Zeer persoonlijk ook. Vandaar de aanpassing naar 4 sterren.

Heb via de mail gevraagd of de toorx altitude te testen was. Antwoordt gekregen dat ze hem bestellen en in de winkel klaar zetten om te testen. Dag later stond hij al en met een goeie test run gelijk overstag gegaan en hem gekocht. De dag erna opgehaald en vandaag zelf gemonteerd. Super goeie en vriendelijke service in de winkel van zoetermeer en hulp met het inladen van de loopband. Aanrader om hier je spullen te halen!

Hele goede service. Verkeerde maat besteld (powerlift riem). Na contact te hebben gezocht, zeer snel omgeruild voor het juiste artikel.

Wat besteld is, voldoet ook aan datgene wat we er van hadden verwacht.

Dit is een service onvriendelijk bedrijf, Op 1 april schrijf ik een negatieve ervaring omdat een onderdeel van een net 5 jaar oude machine niet meer leverbaar is. Op 30 april reageert Fitwinkel, vind het vervelend en zal snel alsnog contact opnemen. 3 weken later verzoek ik Fitwinkel dit contact dan ook op te nemen, maar helaas ook nu kwam er weer geen enkele reactie. De meeste fitnesapparatuur koopt men toch met een zekere verwachting van een redelijke levensduur. En anders moet er toch ergens een onderdeel vandaan te halen zijn. Fitwinkel laat zich simpelweg niet meer horen.

Hele snelle en goede levering.

Ik heb de Crosstrainer VirtuFit CTR 3.0i aangeschaft via de website en ervoor gekozen om dit op de eerste etage te laten monteren (aanrader!). Fijn en degelijk apparaat. Ziet er mooi uit en werkt erg goed. Verder raad ik ook aan om een beschermmat onder het apparaat te plaatsen. Ik heb gekozen voor de ''VirtuFit Premium Universele Vloermat - Beschermmat - 200 x 90 cm'' Daarnaast heb ik goed contact gehad met de klantenservice. Op basis van mijn gehele ervaring, kan ik Fitwinkel 100% aanbevelen!

Vlotte reacties op de mail, denken goed met je mee. Snelle levering. Goed producten, mooie kwaliteit

Ongelooflijk, een hometrainer bestelt, niet gebruikt en retour gedaan, kosten 207,95 euro

Goede communicatie, uitleg van de loopband en snelle levering.

Erg goed geholpen! Duidelijke uitleg en kennis van zaken.

Erg betrouwbare en Professionele sportwinkel. Erg klantvtiendelijk en behulpzaam. Ftiwinkel in zoetermeer. Ze namen de tijd om al mijn vragen te beantwoorden. De levering op tijd en snel en ook zeer vriendelijke.

Vor zwei Wochen wurde ein Trampolin geliefert, welches über den Decathlon Shop bestellt wurde. Es ist eine Feder defekt, was vorkommen kann. Allerdings erhalte ich keinerlei Rückmeldung oder Ersatz. Weder von Fitwinkel, noch von Decathlon. Insofern passen die Unternehmen gut zusammen. Es war aber definitiv meine letzte Bestellung. Nach vielen Mails und starker Verbindung meinerseits inklusive negativer Bewertungen kann letztendlich eine Reaktion und es wurden Ersatzteile geliefert. Keine Glanzleistung aber auch kein Totalversagen.

Online een mooie loopband gevonden….helaas voor mijn portemonnee heb ik een dure smaak. Na een fijn advies gesprek met de klantenservice en 2 nachtjes er over te hebben geslapen. Besloten om de loopband aan te schaven. Heel blij met het fijne contact en de snelle reacties. Top service en raad fitwinkel.nl absoluut aan!

zeer weinig flexibele/klantvriendelijke klantendienst. Ik maakte zelf een fout bij de bestelling maar de klantendienst deed geen enkele moeite om me te helpen de fout te corrigeren, zelfs al nam ik binnen de 5 minuten contact met hen op (via mail en telefoon).

J’ai commandé un kit d’haltères avec grande barre et accessoires, mais à la réception, certaines pièces manquaient. Forcément un peu déçu au départ. Mais je dois dire que le service client a été à la hauteur : à partir du moment où j’ai signalé le souci clairement, ils ont pris les choses en main et m’ont renvoyé les bonnes pièces sans discuter. Le tout s’est bien terminé, et le matériel est maintenant complet et parfaitement fonctionnel. J’ai vraiment apprécié le suivi sérieux et la volonté de résoudre le problème. Merci encore à l’équipe pour leur réactivité ! Je recommanderai, en prenant soin de bien vérifier les colis dès réception.