Review summary

Express Car Rental receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

J
DE PRINCIPO A FIN PROBLEMAS!!!!!

DE PRINCIPO A FIN PROBLEMAS!!!!! 8 HORAS ESPERANDO AL COCHE!!!!! NADIE SE RESPONSABILIZA , NADIE HA PEDIDO DISCULPAS!!! NINGUNA EXPLICACIÓN!!!!! ENCIMA NO NOS DEVUELVEN LA FIANZA RETENIDA!!! 1200 euros A PESAR DE QUE HEMOS RECIBIDO CORREO ELECTRÓNICO QUE TODO ESTA CORRECTO DESPUES OTRO CORREO CON LA FACTURA SE NOS HA INFORMADO QUE EL DONERO SERA DESBLOQUEO HASTA 48 HORAS, AHORA OTRO NOS INFORMA QUE NOOOO.... QUE SON 14 DIAS!!!!!!! UNA VERGÜENZA DE EMPRESA !!!!!!!

Good experience

We were one hour early at the airport and called the company to see if it was possible to get the car earlier as well. They said that they would do the best to arrive earlier. Instead they came 30 minutes later than our booked time, due to heavy traffic. Getting the car was an easy and quick process. We looked trough the car and the woman wrote down every scratch so we didn't need to pay for it later. The car worked perfectly. At the last day we wanted to leave the car 2 hours earlier, so we call them and the woman said that we should call 10 minutes before arriving at the airport. She came there, looked over the car and then left. Quick process. Except the late arrival at the first day, I think it's a good company to lend a car from. They were easy to call and very helpful. It was easy to understand where to meet up to get and to leave the car.

JP
Wynajalem samochod prze OPDO-nie ma…

Wynajalem samochod prze OPDO-nie ma samochodu po przylocie,umowa uniewazniona firma chce 5000 zl kaucji przy pelnym ubezpieczeniu wykupionym i 90 zl za odnowionie umowy -walcze o zwrot pieniedzy. Nie polecam. Spotkalem kilka osob na lotnisku tak samo oszukanych

JS
Nieuczciwa firma

Zamawiam samochód online. Place. Przychodzi potwierdzenie że mam ubezpieczenie w cenie. Przychodzi czas odbioru samochodu i kobieta chce ode mnie 1200pln na ubezpieczenie. Do tego 5k pln depozytu zamiast umówionego 3.5k. Pewnie myslala ze jak jest 11 w nocy to zapłacę bo gdzie się podzieje o tej porze. Nie polecam.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

Website

express.pl

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 901 - 910 of 996 reviews
M
5 out of 5 stars

Polecam bardzo dobre warunki wynajmu mila obsłóga

Wszystko super wysoki poziom obsłógi dobre ceny super auta polecam

Date of experience: November 20, 2024

R
4 out of 5 stars

Fajna obsługa, ale auto... starsze

Fajna obsługa, ale auto... starsze i czuć było w nim upływ czasu, jestem przyzwyczajony do jeżdżenia nowymi sprawnymi autami, a to mimo, że czyściutkie to mechanicznie nieco zużyte. Na dzień dwa ok, na dłużej by mnie irytowało

Date of experience: November 20, 2024

M
5 out of 5 stars

Wszystko zostało załatwione sprawnie i…

Wszystko zostało załatwione sprawnie i szybko.

Date of experience: November 20, 2024

CE
5 out of 5 stars

Was a great experience

Was a great experience

Date of experience: November 20, 2024

J

Jan

US

4 out of 5 stars

polecam

polecam, korzystam kilkanaście lat

Date of experience: November 20, 2024

A
5 out of 5 stars

Zarówno wydanie jak i zwrot samochodu…

Zarówno wydanie jak i zwrot samochodu szybki i bezproblemowy. Obsługa klienta profesjonalna i kulturalna.

Date of experience: November 20, 2024

M
3 out of 5 stars

Auto z carsharingu

Poza tym, że dostałem samochód z carsharingu wszystko ok. A jednak powinni o tym ostrzegać, nigdzie nie widziałem, aby było to powiedziane przed wynajmem.

Date of experience: November 20, 2024

K

Kk

US

4 out of 5 stars

Auto czyste i zadbane

Z autem wszystko było dobrze, nie mogę powiedzieć złego słowa. Natomiast nie spodobała mi się sytuacje gdzie dzień przed wypożyczeniem, dostałem telefon z pytaniem czy możemy przesunąć odbiór na późniejszą godzinę. Okej zgodziłem się naturalnie pomyślałem, że w umowie czas zostanie edytowany i oddanie auta nastąpi równo 2doby później. Niestety odpowiedź była inna musiałem zwrócić auto według wstępnej umowy, więc naturalnie czas mojego najmu został skrócony, gdzie kwota do zapłaty była ta sama. Zrobiłem zwyczajnie przysługę Panu, który podstawia auta. Małą rzecz, ale mnie zniechęciła. Dlaczego mam płacić za czas, w którym jeszcze nie otrzymałem jeszcze auta i poszedłem na rękę. Pozdrawiam

Date of experience: November 20, 2024

M
4 out of 5 stars

Brudne auto

Brudne auto

Date of experience: November 20, 2024

W
5 out of 5 stars

Mega zadowolony!!!

Sprawna obsługa, świetne, sprawne i czyste auto :)

Date of experience: November 20, 2024

Previous1•••909192•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.