Review summary

Express Car Rental receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

J
DE PRINCIPO A FIN PROBLEMAS!!!!!

DE PRINCIPO A FIN PROBLEMAS!!!!! 8 HORAS ESPERANDO AL COCHE!!!!! NADIE SE RESPONSABILIZA , NADIE HA PEDIDO DISCULPAS!!! NINGUNA EXPLICACIÓN!!!!! ENCIMA NO NOS DEVUELVEN LA FIANZA RETENIDA!!! 1200 euros A PESAR DE QUE HEMOS RECIBIDO CORREO ELECTRÓNICO QUE TODO ESTA CORRECTO DESPUES OTRO CORREO CON LA FACTURA SE NOS HA INFORMADO QUE EL DONERO SERA DESBLOQUEO HASTA 48 HORAS, AHORA OTRO NOS INFORMA QUE NOOOO.... QUE SON 14 DIAS!!!!!!! UNA VERGÜENZA DE EMPRESA !!!!!!!

Good experience

We were one hour early at the airport and called the company to see if it was possible to get the car earlier as well. They said that they would do the best to arrive earlier. Instead they came 30 minutes later than our booked time, due to heavy traffic. Getting the car was an easy and quick process. We looked trough the car and the woman wrote down every scratch so we didn't need to pay for it later. The car worked perfectly. At the last day we wanted to leave the car 2 hours earlier, so we call them and the woman said that we should call 10 minutes before arriving at the airport. She came there, looked over the car and then left. Quick process. Except the late arrival at the first day, I think it's a good company to lend a car from. They were easy to call and very helpful. It was easy to understand where to meet up to get and to leave the car.

JP
Wynajalem samochod prze OPDO-nie ma…

Wynajalem samochod prze OPDO-nie ma samochodu po przylocie,umowa uniewazniona firma chce 5000 zl kaucji przy pelnym ubezpieczeniu wykupionym i 90 zl za odnowionie umowy -walcze o zwrot pieniedzy. Nie polecam. Spotkalem kilka osob na lotnisku tak samo oszukanych

JS
Nieuczciwa firma

Zamawiam samochód online. Place. Przychodzi potwierdzenie że mam ubezpieczenie w cenie. Przychodzi czas odbioru samochodu i kobieta chce ode mnie 1200pln na ubezpieczenie. Do tego 5k pln depozytu zamiast umówionego 3.5k. Pewnie myslala ze jak jest 11 w nocy to zapłacę bo gdzie się podzieje o tej porze. Nie polecam.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

Website

express.pl

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 871 - 880 of 996 reviews
B
5 out of 5 stars

Wszystko szybko i miłe załatwione

Wszystko szybko i miłe załatwione. Polecam wszystkim w podobnym przypadkach.

Date of experience: November 26, 2024

M
1 out of 5 stars

BARDZO ŹLE.

BARDZO ŹLE. Na państwa prośbę komentuję swoją powyższą wypowiedź. Pozwolę sobie zaadoptować do tej sytuacji tekst z filmu C.K. Dezerterzy; "Nie ma w słowniku kulturalnych ludzi słów, które mogły by dostatecznie obelżywie określić państwa zachowanie" Mała litera w słowie "państwa" nie jest przypadkowa. Szkoda mi czasu na opisanie sytuacji i następstw państwa postępowania. Poza tym, mają państwo nagrania z rozmowy. Proszę je wysłuchać i przeanalizować co było nie tak.

Date of experience: November 26, 2024

B
5 out of 5 stars

AUTO z OC

Dzień Dobry, Super sprawa, miło pięknie i przyjemnie, Auto pod dom, pełna profeska, Brak papierologii, Super kontakt, wszystko dopracowane Polecam, Dziękuje, Pozdrawiam

Date of experience: November 25, 2024

M
5 out of 5 stars

wszystko ok

Bez problemowa obsługa

Date of experience: November 24, 2024

M
5 out of 5 stars

Wysoka jakość obsługi

Wysoka jakość obsługi, szybko i sprawnie oraz elastycznie.

Date of experience: November 23, 2024

S
5 out of 5 stars

Bardzo pozytywnie

Bardzo pozytywnie. Kontakt z kierowcami, jak i obsługą bardzo dobry.

Date of experience: November 22, 2024

MF
5 out of 5 stars

szybki

szybki , mily serwis.

Date of experience: November 22, 2024

M
4 out of 5 stars

Samochód zastępczy

Przekazanie mi i odbiór samochodu zastępczego przebiegło sprawnie w terminie uzgodnionym, z niewielkim tylko opóźnieniem. Jedyną niedogodnością dla mnie było otrzymanie samochodu innej klasy (Fiat Tipo - kompakt) niż ten z którego normalnie korzystałem (Mitsubishi ASX - suw). Dodatkowo Fiat był z b. ubogim wyposażeniem nawet bez czujników cofania. Niestety, wynajem załatwiał ubezpieczyciel i nie miałem realnego wpływu na klasę samochodu.

Date of experience: November 22, 2024

P
5 out of 5 stars

Miła i profesjonalna obsługa

Miła i profesjonalna obsługa, auta Super

Date of experience: November 22, 2024

L
5 out of 5 stars

Dzień dobry

Dzień dobry. Było bardzo miło skorzystać z Express Car Rental w moim wypadku. Dostała nowy samochód Renault Arkana 2024, salon czysty, samochód zadbany.Przyjemnie było że również nadajecie usługi dla obcokrajowców (Ukraincam), nie było żadnych problemów z dokumentami żeby wydać mi samochód bo nie jestem Polka. Obsługa fajną i bardzo miła. Życzę wam powodzenia i miłej pracy. Bardzo dziękuję.

Date of experience: November 21, 2024

Previous1•••878889•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.