Eventim Reviews

Übersichtliche Darstellung, sehr einfach bei der Bestellung

Natürlich ging der Kauf wieder ruckzuck und die Lieferung auch. Leider vermisse ich nähere Angaben zu parken und Service vor Ort. Ich habe VIP Karten bestellt und Parken gratis und Info, dass "12 Mann". Aber wie ich zum Parkplatz komme bzw. was als 12. Mann bezeichnet wird, ist nirgends zu finden 😢

Reibungslos geklappt

Super einfach und schnell

Es war kein Ticket zum Selbstausdruck verfügbar, so dass Versandgebühren anfielen. Wer der Tickets sammelt, mag das schätzen, für mich ist es eine Eintrittskarte, die nach dem Konzert entsorgt wird.

Online-Bestellung und -Bezahlung hat alles reibungslos funktioniert und die Tickets waren innerhalb weniger Tage wie angekündigt im Briefkasten. Topp!

Alles problemlos bestellen können, Lieferung schnell und zuverlässig.

etwas umständlich und unvollständig Warum muss man die Adressdaten des Besuchers angeben? jedoch besteht keine Möglichkeit Namen für weitere Tickets anzugeben ... Hab als Geschenk für meine Schwester bestellt - echt umständlich, musste die kompletten Adressdaten auf ihren Namen ändern. Gab also keine Rechnung auf meinen Namen. Dafür zwei Tickets auf ihren Namen - ich hoffe ihr Mann wird damit auch reingelassen. Auch ist es nicht möglich nach der Bestellung die Ticketinhaber zu ändern, was jedoch bei personalisierten Tickets möglich sein sollte. Bin etwas gefrustet und hoffe so schnell nicht wieder Tickets über Eventim kaufen zu müssen.

hat alles prima geklappt

Die Bestellung von Sitzplätzen war grundlegend in Ordnung. Leider erhielt ich auf eine diesbezügliche Nachfrage keine Antwort. Der Versand der Tickets erfolgte umgehend

Es war Leider nicht Einfach, die Plätze zu reservieren. 4 x musste ich auf die Seite zurück, um Letztendlich Plätze reservieren zu können. Ohne das eine Bestellung möglich war, waren die ausgesuchten Plätze zwei Minuten später nicht mehr verfügbar. Trotz einer angegebenen Gutschrift wurde der volle Betrag ohne Abzug berechnet. Ein Kontakt zu den Ticketbüros für ein persönliches Gespräch war trotz mehrer unterschiedlicher Versuche nicht Möglich! Sehr Enttäuschend.

Super Shop.

Wenn man sich bei der Eingabe versehentlich vertippt kann man es nicht stornieren. Werde meine nächsten Tickets über ein andere Agentur kaufen.

Es war hervorragend.

schnell und reibungslos geklappt

Schnelle Lieferung der Karte. Die Ad doc Arena ist zum Weihnachtssingen schnell ausverkauft.

Die Abwicklung ist völlig unkompliziert, einzig die sehr hohen Versandkosten finde ich schlecht. Ein ticketdirect gab es leider nicht !!! Schade

Das ist der Slogan von Eventim Bestplatzbuchung Du wählst den Preis - wir die besten verfügbaren Plätze Ich erwarte immer noch eine Antwort weshalb bei Verkaufsstart eine der letzten Reihe mir zugeteilt wurde.

Einfach, kundenfreundlich, übersichtlich ans Ziel kommen. Gerne wieder.

Nach sehr vielen Jahren mal wieder Tickets bei Eventim bestellt, nach durchgehend guten Erfahrungen von früher. Erfahrung heute ist eine Katastrophe, jedenfalls was die Rückabwicklung bei Veranstaltungsausfall angeht. Der eigentl. Rückgabeprozess ist noch soweit okay: Formular ausfüllen und zusammen mit den Karten einsenden. Damit sie auch angekommen, macht man das per Einschreiben, was man selbst bezahlen muss (ist hinnehmbar). Nach schon kurzer Zeit (angesagt waren zunächst 3 Wochen) kam eine Rückerstattung. Soweit auch positiv. Nur: Die Rückerstattung waren gerade mal rd. 80% der gezahlten Kosten (nicht mal der eigentl. Kartenpreis), von Gebühren und Versandkosten ganz zu schweigen. Das scheint bei Eventim Standard zu sein, da es eine Sammelklage der Verbraucherzentrale gab, welchen solcher Dinge, die Eventim im Winter 2022 vor dem OLG München "nicht gewonnen" hat. Offensichtlich machen sie aber so weiter. Nach Beschwerde (natürlich wieder per Einschreiben auf eigene Kosten) wurde dann noch der Rest, abgesehen von 5,90 EUR Versandkosten, erstattet. Warum muss man sich erst förmlich beschweren, um zu seinem Recht zu kommen (und selbst dann nicht zu 100%)? Eventim spekuliert hier offenbar darauf, dass man sich wegen "ein paar Euro" keinen Stress machen will. Für manchen sind aber 20,00, 30,00, 40,00 ... EUR viel Geld. Zumal wenn man nichts dafür bekommt. Für mich war es das bei Eventim, falls es Karten für die Veranstaltung zu der ich will, auch anderweitig zu kaufen gibt. Und wenn nicht, werde ich trotzdem nicht mehr Eventim bestellen, wenn eine Absage der Veranstaltung (z.B., wie es bei mir wohl der Fall war, wegen zu wenig verkaufter Karten für den Veranstaltungsort) nicht ganz unrealistisch ist.