No se pierde de vista mi caso
Se interesó por mi caso y si tenía alguna duda al respecto. Fue muy amable.
11 months ago
Estoy con un proceso y estoy llamando primero no cogen segundo me dicen que no está
11 months ago
Abusadores, estafadores. Intentan renovar una y otra vez sin consentimiento. No sean inocentes y no contraten nada con estos usureros.
11 months ago
Recibí muy buena atención y una explicación breve sobre el servicio que ofrecen.
Se interesó por mi caso y si tenía alguna duda al respecto. Fue muy amable.
Ha resuelto mis dudas y no ha vendido algo ganado..a mi me gusta la verdad..y no hacerme peliculas..se puede perder..y lo se.. Muy atento y educado.. Gracias
LA ATENCION Y EL INTERES POR AYUDAR DE D. RODRIGO ORTIZ ES IMPECABLE, SU INFORMACION ES PERFECTA Y MUY ENTENDIBLE, Y TRANQUILIZADORA EN MI CASO, MUCHAS GRACIAS
Saben perfectamente cuál es el expediente, el nº de cliente, etc, y demás circunstancias del caso. He hablado con UDs muchísimas veces, y en todas las ocasiones me han dado además amablemente la razón. Pero sigo sin recibir la devolución de la cantidad de 343,74€ que me fue cargada en cuenta el dia 19/09/2024, a pesar de que el 28 de junio les envié un correo cuyo tenor literal era el siguiente: "Mediante el presente , manifiesto mi voluntad de no renovar el contrato con Uds." Cada vez que hablo con una persona de su empresa todo son buenas palabras, incluso me han llegado a decir que la orden de devolución está dada desde el 8 de octubre, pero la realidad es que no he recibido nada. Me temo que he caído en una estafa piramidal, por lo que de no recibir la transferencia de la citada suma en tres días contados a partir del presente correo, me veré obligado a ejercer las acciones legales pertinentes. Y la palabra estafa tiene plena vigencia siempre que sigan sin devolverme mi dinero.
Trato excelente..y eficacia
Contestaron a mi requerimiento de información.
Buena comunicación atentos y directos
Victor un crack!!!
Comunicación y transparencia total
Está muy atenta con el cliente, ayuda en todo lo posible además de solucionar y encontrar alternativas para todo tipo de problemas, además de ser bastante asequible económicamente con todo lo que ofrecen.
Muy profesionales y ayudándome en todo momento y aclarando mis dudas.
Fue buena porque el abogado Rodrigo me ayudó de manera profesional y resolvió todas mis dudas.
Rodrigo siempre que le llamo es muy amable y me explica todo en detalle de forma muy clara y precisa.
Esta es la segunda vez que tengo que perder mi tiempo con estos tipejos , después de anular el “”contrato “” vuelven a pasar el cargo a mi tarjeta, más de 15 llamada para explicar el mismo caso y me responden lo mismo lo pasamos al correspondiente Dpt🤣 es decir 15 veces que se ríen en mi cara, Empiezo el trámite con la entidad bancaria les mando los oportunos documentos y Email y en breves me ingresan el importe sustraído de mi tarjeta sin Autorización , ,los muy jetas vuelven a solicitar ala entidad que se le abone el Recibo , señores si ustedes actúan de forma ilegal Empleando números de tarjeta para fines lucrativos sin autorización después de que ustedes informan por Email que el contrato está anulando , ustedes me están Robando y ese delito que ustedes están practicando con cientos de de personas lo pagaran en los tribunales , por mi Parte ya tienen la correspondiente denuncia por Robo en los juzgados de Zaragoza a Día 09/10/2024
Simpátia 5 Amabilidad 5 Eficiencia?????(Por comprobar)
Fantástica atención de la señorita Raquel del Castillo trato profesional y cercano que genera mucha confianza , seguridad en nosotros como clientes
Muy buena atención por parte de Dvuelta hasta la fecha. Es verdad que aún están en proceso de defensa las multas recibidas pues contraté el servicio en Enero y los plazos con la administración son largos. El equipo de Dvuelta siempre ha estado atento y me aconsejado como proceder en los diferentes expedientes. Especial mención a Raquel Castillo y Raquel Bárcena. Siempre han sido pacientes en explicarme los procesos ( a veces confusos ) de la administración, a la vez que aconsejado en como proceder y los beneficios/consecuencias de cada caso. Hasta la fecha estoy muy satisfecho. Conforme de liberen los expedientes actualizaré mi experiencia con Devuelta.
Buena organización, buena imagen y buen trato al cliente. 👍
Estafa total. Multa llevada a los tribunales assesorado por Dvuelta asegurando que lo teníamos ganado, y perdemos. Tengo que pagar costas, 2 años a esta gente y pagar la multa, intereses y retirada de puntos. La renovación del servicio la hacen automáticamente y por defecto. Dudo que sea legal...hablaré con mis abogados. He enviado correos a atención al cliente y no responden.
La verdad no me ha gustado mucho, porque les he enviado mi documentación y ni siquiera he tenido respuesta
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Dvuelta is a specialized service provider with over 30 years of experience in contesting traffic and transportation fines. The company offers resources for both individuals and businesses, ensuring drivers can effectively challenge penalties and protect their driving points. Dvuelta’s services are tailored to meet the needs of various customer segments, including private individuals, freelancers, and small to medium-sized enterprises (SMEs). In addition to its core offerings, Dvuelta provides comprehensive support for traffic accident claims, focusing on the health and well-being of clients while maximizing compensation outcomes. The company emphasizes a commitment to customer satisfaction, with services designed to enhance mobility and legal protection for drivers across Spain. Dvuelta aims to deliver personalized solutions that facilitate the management of fines and enhance overall driving safety.
Dvuelta receives a generally positive reception from its customers, with many praising the attentive and professional service they experience. Reviewers frequently highlight the excellent treatment and clear communication provided by staff, describing their interactions as pleasant and supportive. However, there are notable complaints regarding the handling of cases, particularly concerning delays and issues with unauthorized charges related to fines. Some consumers express frustration over a perceived lack of action on their cases, feeling that their concerns are not adequately addressed. Despite these criticisms, the majority of feedback reflects satisfaction with the service quality and staff demeanor. Overall, Dvuelta is viewed positively, though potential customers should be aware of the mixed experiences regarding case management.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.