Tack
Snabbt och enkelt!

10 months ago
Väldigt smidig och bekymmersfri hemleverans. Lokala distributören ringer på morgonen för att avisera leverans mellan 12-15. Jag väljer leverans utan kvittens då jag inte är hemma under det tidsspann... See more
10 months ago
Brukar fungera bra om man jämför med tex DHL.
Snabbt och enkelt!
Det var jättebra och personalen var jätte trevligt och snäll och han hjälpte mig att bara min order eftersom var jätte tungt.
Ni skickade min leverans helt fel, personen som bodde där ringde mig och sa att du gar fått leverans utanför mitt hus. Ni varken sms eller ringde för att jag skulle signera Hoppas Bauhaus slutar och använda sig av er
Snabbt lever och trevlig personal
snabbt leverans.
Snabb leverans efter beställningen. Dock var det ren tur att vi kunde ta emot den då vi precis kom hem. Skulle vara bra med en förvarning så vi kan anpassa oss till det, speciellt när man bor i lägenhet så inte produkten försvinner. Chauffören var föga intresserad av att ge bra service tyvärr. Såg mest rädd ut.
Brukar fungera men nu har mitt paket suttit i 9 dagar på terminalen.Kundtjänst har inte svarat på 2 dygn
Väldigt trevligt chafförer och bra service 😊
Ett mycket trevligt besök i vardagen.
Ett paket hade levererats utan att jag fått notis. Liggtiden höll således på att gå ut när jag var på semester. Filip på Schenkers kundservice fixade det snabbt och förlängde tiden hos ombudet. Mycket smidigt hanterat.
Snabb hjälp av en riktig människa (Filip) istället för AI-chatten som har lite svårt att förstå oss vanliga människor ibland. Men den kämpar på och gör säkert sitt bästa.
Mycket bra information om leveranstid och en trevlig chaufför!
Mkt trevlig och hjälpsam chaufför ! +++++
Bra hjälp från Filip som på några minuter hittade paketet och kunde meddela både levransdatum och -sätt! Chatboten kunde inte lösa problemet, men det kompenserades av epostkontakten med Filip! Toppen
Snabbt smidigt enkelt trevlig chaufför
Levererades utan krångel på den dag jag valt. Chauffören uppträdde professionellt och artigt. Toppen!
Helt och hållet chauffören förtjänst att det blev 5 stjärnor! Supertrevlig och serviceminded!! Fraktbolaget får bara 1 stjärna. Satt två dagar i telefonkö innan jag fick svar. Uselt! Dåligt också att få ett tidsspann på 10 timmar, från 7-17 på leveranstiden.
Bra att man kan välja dag och att man kan välja kontaktlöst så man slipper passa dörren när man sitter i möte. Leverans rätt tid och aldrig upplevt att de inte hittar som fallet kan vara med andra leverantörer.
Fick ett SMS av schenker att jag skulle ringa dom om leverans dagen efter. Efter 40 min i telefonkö fick jag besked att leveransen kommer dagen efter och att chauffören ringer 1 timme innan. Denna info hade jag redan fått av leverantören några dagar innan! Ni ringde inte en timme innan. Utan när ni stod på uppfarten. Hade inte tid att vänta i 15 min på att jag kunde hinna hem. Känns inte bra alls att ett fönster för. 10 000:- står ute på gatan utan uppsikt! Väldigt missnöjd med detta. Chauffören sa att hon inte fått info om att ringa en timme innan väldigt konstigt då jag fått denna info 2 gånger. Om jag kan kommer jag undvika schenker i framtiden! Hej igen. Vet inte vad mer för info jag kan lämna än det jag redan gjort ?
Att chaufförerna ringer en halvtimma innan den kommer cirka. När skänker ringde mej då ville jag säga en annan adress. precis i närheten till mitt garage. Det kom aldrig upp på papperet.
Based on analysis of 101 reviews rated 1-2 stars for DB Schenker Sverige
“Avtalade tider hålls inte, man försöker få en att hämta det själv”
“Today my 30 kg parcel arrived, after 15 days in Europe”
“**QR Code Failure** – Why wasn’t it sent after payment”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
DB Schenker Sverige is a leading provider of global logistics solutions and supply chain management services. The company specializes in offering a wide range of transport and logistics services, including land transportation, contract logistics, and digital solutions tailored to meet the specific needs of various industries. With a focus on innovation and sustainability, DB Schenker Sverige is committed to providing efficient and effective logistics solutions that enhance operational performance for its clients. The company serves a diverse clientele, including both corporate and private customers, ensuring that they can facilitate shipments and manage logistics efficiently. By leveraging advanced technology and industry expertise, DB Schenker Sverige aims to support businesses in optimizing their supply chain operations while maintaining a commitment to environmental responsibility.
DB Schenker Sverige receives a generally positive reception from customers, with many praising the quick and smooth delivery service. Reviewers frequently highlight the friendly attitude of the drivers, noting their willingness to assist and engage positively during the delivery process. However, there are significant complaints regarding delivery delays, with some customers experiencing packages arriving late or being forced to pick up items themselves after prolonged waiting periods. While many express satisfaction with the overall service and reliability, others find the lack of accurate delivery tracking frustrating. Despite these issues, the majority of consumers appreciate the efficient service and helpful staff. Overall, DB Schenker Sverige is viewed positively, though improvements in delivery timeliness and tracking transparency are needed.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.