Förmodligen inte Schenkers fel men…
Förmodligen inte Schenkers fel men inget paket kom! 🫤

10 months ago
Väldigt smidig och bekymmersfri hemleverans. Lokala distributören ringer på morgonen för att avisera leverans mellan 12-15. Jag väljer leverans utan kvittens då jag inte är hemma under det tidsspann... See more
10 months ago
Brukar fungera bra om man jämför med tex DHL.
Förmodligen inte Schenkers fel men inget paket kom! 🫤
Transport killen var lösningens orienterat och la godset där vi ville
Det gick både snabbt och enkelt!
Gick som på räls bra kommunikation hela vägen
Mycket bra och precis som överenskommet
Chauffören hjälpte till mycket och kunde ändra leveransen 2 gånger på stående fot! Mycket kundvänligt! Slapp vänta på ny leverans.
Fantastisk trevlig kille Knackade på dörren då vi ej sett mail låg och sov Bad om ursäkt han väckte oss Detta är guld värt
Smidig bokning, lätt att följa, bra uppdateringar, aviserade innan ankomst, kom i tid och trevlig chaufför! :-)
Just som jag gick ut på altanen stod budet där på gården och jag fick två fina träd överlyfta till min altan! Tack, smidigt o bra när man inte har bil
Trevlig chaufför.Bar dessutom in godset.
Varan levererades ej på utsatt tid eller ens dag (Onsdag). Efter kontakt med schenker kundtjänst dagen efter (Torsdag) kom en sms-avisering om leverans nästkommande dag (Fredag). Den utlovade leveransen under fredagen uteblev den också. Vidare kontakt med kundtjänsten resulterade i nytt leveransdatum nästkommande vecka. Den leveransen uteblev även den. Paketet har under hela tiden gått att spåra till underleverantören på utdelningsorten och schenkers kundtjänst uppger att dom inte får kontakt med sin underleverantör via telefon och vi är nu inne på tredje veckan av utebliven leverans. Genom privata kontakter fick jag kontakt med schenkerdepån i Luleå (EJ kundtjänst) som i sin tur utan problem fick kontakt med Underleverantören. Det slutade med att jag fick åka 10mil t.o.r och hämta upp mitt paket på lagret själv. Ja vad ska man säga? saknar ord..Men under all kritik är det iallafall.
Dom lämnade paketet utanför dörren. Trodde att dom skulle ringa på dörren för att kolla om jag var hemma.
Levererade på fel adress. Paketet hamnade hos grannen istället. Svårt att läsa tydligen. Jag har 1 meter höga siffror för husnummer på mitt hus som syns tydligt från gatan
Leverans i tid och ställde det på trappen som jag godkänt väldigt nöjd !
Trevlig tydlig och proffsig inställning till att lösa uppgiften.
Snabb leverans och trevligt bemötande
Bra och snabb leverans!
En trevlig chaufför som levererade mitt paket från Kockums. Lugn och hjälpsam♡
Grejorna kom snabbt och var oskadade, vad kan man mer begära?
Fick ingen förklaring om varför kuvertleveransen inte körts ut 20250630 som ni lovat... ringde beställaren som ombesörjde så att kuverten kom med Kungsbud istället 20250702... ingen återkoppling fr er alls... inte kundvänligt...
Based on analysis of 101 reviews rated 1-2 stars for DB Schenker Sverige
“Avtalade tider hålls inte, man försöker få en att hämta det själv”
“Today my 30 kg parcel arrived, after 15 days in Europe”
“**QR Code Failure** – Why wasn’t it sent after payment”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
DB Schenker Sverige is a leading provider of global logistics solutions and supply chain management services. The company specializes in offering a wide range of transport and logistics services, including land transportation, contract logistics, and digital solutions tailored to meet the specific needs of various industries. With a focus on innovation and sustainability, DB Schenker Sverige is committed to providing efficient and effective logistics solutions that enhance operational performance for its clients. The company serves a diverse clientele, including both corporate and private customers, ensuring that they can facilitate shipments and manage logistics efficiently. By leveraging advanced technology and industry expertise, DB Schenker Sverige aims to support businesses in optimizing their supply chain operations while maintaining a commitment to environmental responsibility.
DB Schenker Sverige receives a generally positive reception from customers, with many praising the quick and smooth delivery service. Reviewers frequently highlight the friendly attitude of the drivers, noting their willingness to assist and engage positively during the delivery process. However, there are significant complaints regarding delivery delays, with some customers experiencing packages arriving late or being forced to pick up items themselves after prolonged waiting periods. While many express satisfaction with the overall service and reliability, others find the lack of accurate delivery tracking frustrating. Despite these issues, the majority of consumers appreciate the efficient service and helpful staff. Overall, DB Schenker Sverige is viewed positively, though improvements in delivery timeliness and tracking transparency are needed.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.