Selv om den førdste vare var blevet…
Selv om den førdste vare var blevet skadet under transport fik jeg hurtigt en ny tilsendt
Davidsen A/S is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and quality.
Selv om den førdste vare var blevet skadet under transport fik jeg hurtigt en ny tilsendt
Hurtig og effektiv
Hurtig og god levering, nem bestilling, gode priser. Tak for den flotte grill!
Det er nemt at bestille varer, udvalget er stort og der er hurtig levering, men ovenpå et par oplevelser med halvdårlig kvalitet, blev det i dag toppet med levering af laminatgulv. Varen blev fragtet på en ALT for lille palle, der var knækket under vægten. Det medførte skader på flere gulvplanker. Det er muligvis fragtfirmaets skyld, men det laver ikke om på, at jeg oplever en ligegyldighed over for varen, og mig som kunde, hvilket i sidste ende er Davidsens ansvar.
No description available yet.
Website
davidsen.dk1,000 total • Write a review
Efter køb af et Jesper Redskabsskur, ville jeg bruge det til haveredskaber. Til skuret findes der forskellige ophæng, herunder et redskabskrog-sæt. Dette sæt kunne jeg ikke umiddelbart se, hvordan det monteres. Derfor besøgte jeg en fysisk butik, hvor beskeden var at salg af disse kun sker online, og jeg ikke kunne se hvordan produktet er tiltænkt monteret. Jeg kunne tage fat i kundeservice. Jeg ringer til kundeservice der informerer om, at den korrekte monteringsvejledning ikke forefindes online eller fysisk hos dem. De kunne derfor IKKE oplyse mig om monteringen. Mine krav til en kundeservicemedarbejder mener jeg ikke er stor, men da jeg selv har arbejdet med andre kundeservicemedarbejdere i andre virksomheder, vil jeg mene at kendskab til egne produkter ikke er et must. Hvordan kan de ellers guide kunder? Skuffet og sur måtte jeg se mig slået hjem af både butik og online kundeservice. 😔
Date of experience: June 17, 2025
Meget tilfreds med levring
Date of experience: June 16, 2025
US
DAVIDSEN FREDERICIA Underlig rodet oplevelse Købte hegn, viste jeg ikke burde betale fragt, men blev bonget 500 kr alligevel, da jeg klager for jeg en historie om at der er sket fejl, og jeg kun skal betale palle gebyr 150 kr ca, men der er aldrig paller med fortæller fragtmand, så så jeg må maile igen, da anderkender de jeg skal ha 500 tilbage. Der er INGEN brugsanvisning, og den vi får på mail efter at ha ringet er bøvlet, skruer for lange! Dårlig uprofessionel oplevelse! NYT i sagen, de har endelig sat penge retur for fragt ind, MEN HAR TAGET 150 KR FOR IKKE EKSISTERENDE PALLE! Hvad foregår der her I skriver i ikke er kommet til enighed, jeg har bevist at I har givet mig ret til at ikke betale opfundet gebyr, jeg beviste det via mail, virkelig underlig opførelse fra jeres side igennem hele købet!
Date of experience: June 16, 2025
Rigtig fin hjælp fra Henrik hos Davidsen i Albertslund, da jeg åbenbart havde fået en "Mandags plæneklipper". Først hjalp han med at få klingen af, så afstandsstykker kunne komme på. Da jeg kom hjem og startede maskinen, begyndte den at ryge og satte ud. Var ude og aflevere den, og da jeg skulle afsted på ferie, hastede det med reklamationen. 5 dage efter modtog jeg en ny, som virker perfekt.
Date of experience: June 15, 2025
Hurtig levering, dog havde fragtmanden ikke læst at grillen skulle stå i carporten. Så hellere stille den lige udenfor,selvom carporten var tom
Date of experience: June 15, 2025
Hurtigt og fin service.Godt pakket ind . Mange tak.Jeg vil anbefale jer til andre. 😉
Date of experience: June 14, 2025
Meget hurtig aflevering. Imponerende
Date of experience: June 14, 2025