Dampfdorado

Habe schon des öfteren bei Dampfdorado bestellt, die Abwicklung und der Versand bis zur Annahme war bis jetzt immer unkompliziert. Gutes Angebot für gute Preise und auch die Liquids sind lecker. Dampfdorado 50/50 Base mit Wasser für den Winter bis jetzt meine Lieblingsbase, und da habe ich schon mehrere getestet.

Super Shop, Bestell- und Versandbestätigung kommen bei mir immer spätestens einen Werktag nach meiner Bestellung an, und einen Tag nach darauf ist das Paket auch schon da. Habe jetzt schon ziemlich oft bei Dampfdorado bestellt. Die Lieferungen waren immer vollständig und in einem Top Zustand. Manchmal schicken sie auch kleine Tester (10ml) mit, mit denen man ein Liquid ausprobieren kann. Ich empfehle diesen Shop sehr gerne weiter, da ich bisher nur positive Erfahrungen mit Dampfdorado gesammelt habe.

Ich kann nur positives berichten bestellen schon seit langer Zeit dort und sind immer super zufrieden

Habe wieder etwas bestellt und bei mir gibt es daher keine Probleme . Bei mir wahr die wahre immer in Ordnung ,und der zustand der Wahre ist in Ordnung. Und es ging wieder alles schnell wie beim 1 mal. Danke noch mal für die Schnelle Lieferrung. LG Beate

Wie immer sehr zufrieden, Freitag um 11:30 Uhr bestellt und Samstag um 10:00 Uhr geliefert Top 👍 nur zu empfehlen. Sortiment alles da was es für E Zigaretten gibt's und braucht, mehr brauch ich dazu nicht sagen ! Weiter so 👍

Hab von meinem Arbeitskollegen Dampfdorado empfohlen bekommen und direkt bei denen bestellt, aber ACHTUNG!!!! Als ich das Paket öffnete kamen mir schon Geöffnete Flaschen im Original Karton entgegen. Bei allen 4 Sorten sind die Siegelringe Gebrochen gewesen!!! Entweder hat ein Mitarbeiter sich schon vorab ne Probe von meinem Bestellten genommen, oder es waren Retouren, die ich als Neuware bekommen habe!!!! Als ich dies Sah, rief ich sofort beim Kundenservice an, und teilte dem Mitarbeiter mein erlebtes mit. Die Flaschen waren definitiv schon offen, aber der sehr "freundliche" Herr hatte mir schon in dem Moment versichert dass ich keine Rückerstattung erwarten kann, obwohl ich das Paket nur Sekunden früher geöffnet habe, die Kartonage der Liquids und nicht die Flaschen. . .!!! Diese Dreistigkeit, Kunden so zu Verarschen, dass diese geöffnetes zeug als Neuware kaufen müssen, weil sie in der beweispflicht sind, ist der Oberhammer!!! Ich empfehle jedem der bei dem Verein bestellt, direkt mit dem Postboten an der Tür das Paket zu Öffnen, da man nur in dem falle eine Chance hat sein Geld wieder zu bekommen. . . Das Liquid bekomme ich natürlich wieder zugeschickt, wird aber direkt in die Tonne wandern, da ich ja nicht weiss was da drin ist, nachdem es geöffnet war. . . An alle, Finger weg von denen!!! Erste und Letzte Bestellung gewesen. . . Ich würde 0 Sterne Geben, aber geht leider nicht.

Die Geschwindigkeit mit der hier versandt wird ist erstaunlich - 5 Sterne dafür. Die Ware selbst war absolut in Ordnung und entsprach zu jeder Zeit den Beschreibungen. Der Shop arbeitet, schnell und effizient. Okay, ein einzelnes Aroma ist beim Versand etwas ausgelaufen - es war auch das kräftigste Aroma und daher roch der Karton ganz geschmeidig nach Red Astaire :) nicht schlimm da ich das Aroma nur mal anprobieren wollte. Solche Dinge passieren. Von den Negativbewertungen bezüglich der Erstattungen von elektronischen Artikeln habe ich mich nicht beeinflussen lassen. Ich kann den Shop nur empfehlen. BesteGrüße

Guter Shop, habe hier bereits 5x bestellt und Ware war top (es gab 2-3 Probeliquids und- aromen insgesamt). Einen Stern Abzug gibt es wegen einer Bestellung welche erst nach 2,5 Tagen an DHL gegeben wurde, Liquidrechner könnte umfangreicher sein und %-Angaben für Aromen wären hilfreich - nicht nur in den Kommentaren welche nicht immer die Info geben (aber das ist alles meckern auf hohem Nivea). Wie gesagt ein guter Shop bei dem ich bevorzugt bestelle.

Ich bestelle meine Liquids immer dort und wurde bisher noch nie enttäuscht. Super schnelle Lieferung und vom Geschmack her können mich die Hausmarken ebenfalls voll überzeugen.

Nachdem mein Ladegerät nach ca 1,5 Jahren den Geist aufgegeben hat wollte ich es einschicken (24 Monate Gewährleistung). Als Kunde der nahezu sämtliche Aromen und Basen dort kauft hoffte ich auf eine faire Behandlung. Üblicherweise reicht es für eine Reklamation im Rahmen der Gewährleistung als Nachweis aus, wenn das Gerät von außen einwandfrei ist, weil dann angenommen werden kann, dass der Schaden auf einen Mangel in der Konstruktion zurück zu führen ist. Bei jedem großen Elektronikgeschäft würde man das Gerät einschicken, ausschließen das es sich bspw. um einen Wasserschaden handelt und dann ggf. ersetzen oder reparieren. Nicht so bei Dampfdorado. Hier heißt es nach 6 Monaten "Pech gehabt". Nachdem ich zunächst im Austausch mit einem Mitarbeiter stand habe ich um die Übermittlung an einen Vorgesetzten gebeten. Einer der beiden Geschäftsführer (Max Penth) schrieb mir dann genau das gleiche. Ich habe, noch viel ausführlicher als hier, die gesetzlichen Rahmenbedingungen geschildert und sogar Links zu dem Gewährleistungs-Guide einer Anwaltskanzlei bereitgestellt. Geändert hat das nichts. Das sind unehrliche Geschäftspraxen auf Kosten der Kunden. Kauft lieber wo anders. Ich werde so viel ich kann im lokalen Einzelhandel kaufen und wenn das Geld knapp ist direkt in China bei Gearbest bestellen. Edit: Nachdem ich gerade noch andere Rezensionen gelesen habe hier noch ein Nachtrag: Das Dampfdorado-Team kann sich die Standard-Antwort sparen. Ein einfacher Blick auf die Seite von 'Stiftung Warentest' genügt schon, die Aussagen von Dampfdorado als unehrlich zu demaskieren: "Mit dieser Beweislastumkehr versuchen einige Händler jedoch, sich vor der Gewährleistung zu drücken. Dabei ist die Beweisführung für Kunden oft ganz einfach. Vor allem bei Bauteilen im Gehäuseinneren, an die der Kunde gar nicht herankommt, ist der Fall eindeutig. Susan Haustein zum Beispiel hätte ihr Notebook schon kräftig in die Ecke pfeffern müssen, um dem Mainboard einen solchen Schlag zu verpassen, dass es abstürzt – und der Crash hätte auch Gehäuse und Display beschädigt. In schwierigen Fällen aber bleibt nur ein Gutachten. Da sollten Sie vorher bei der Verbraucherzentrale Rat holen." Quelle: www. test de/Kaufen-und-Reklamieren-So-setzen-Sie-Ihre-Rechte-durch-1410602-2410602/ Und ich bin übrigens Fachwirt für Vertrieb im Einzelhandel, habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in diversen Geschäften und bin kein kleiner doofer Kunde, der die gesetzlichen Regelungen bloß falsch versteht. Edit2: ist klar, Dampfdorado kennt sich besser aus als 'Stiftung Warentest'... Edit 3: Hier noch Informationen von einer Anwaltskanzlei. Aber Dampfdorado kennt sich sicher auch besser aus als Anwälte, weil sie Mitarbeiter haben die über Berufserfahrung verfügen: So schwierig sich das anhört ist es nicht, denn in den meisten Fällen ist ein solcher Beweis sehr einfach möglich: Liegt der Fehler beispielsweise im Inneren eines Laptops oder ist das Display plötzlich schwarz, so muss es ein Fehler des Produktes sein, denn der Kunde kommt in der Regel nicht an die inneren Bauteile eines Elektronikgerätes heran. Bei den meisten Produktfehlern ist es daher sehr leicht zu erkennen ob der Fehler vom Kunden verursacht wurde oder im Gerät von vornherein angelegt war. Quelle: www.kanzlei-hollweck de/ratgeber/reklamation-und-umtausch/ Und dahingehend, dass Dampfdorado die Preise erhöhen müsste noch folgendes von der gleichen Kanzlei: "Bereite ich dem Händler einen Schaden wenn ich ein Produkt bei ihm reklamiere? Nein. Selbst wenn Ihnen der Verkäufer anderes erzählt, er selbst hat durch die Reklamation und Pflicht zur Gewährleistung keinen finanziellen Schaden. Er bekommt alles vom Hersteller des Produktes im Rahmen des „Regresses“ (Rückgriffsrecht) ersetzt. Er hat lediglich etwas Aufwand und Papierkram. Lassen Sie sich nicht mit dem falschen Hinweis des Verkäufers abspeisen, dass er sich eine solche Reklamation nicht leisten kann, weil ansonsten sein Geschäft pleite geht. Das ist vollkommen falsch, denn der Hersteller ist gesetzlich dazu verpflichtet, den finanziellen Aufwand des Verkäufers zu ersetzen." Da kommt aber sicher auch nur wieder eine falsche Behauptung von DD. Ich denke meine Rezension ist ausführlich genug, dass sich jeder ein gut informiertes Bild machen kann. So langsam wird mir das auch zu blöd :)

Super Service, schneller Versand! Nur zu empfehlen.

Super schnell , super Service . Ich hatte auch immer ein Kleines Goodi dabei , auch schon Aromen Fläschen . Ich bestellt dort schon seit Jahren und bin seit dem ersten Tag begeistert.

Ich habe 2 mal bei Dampfdorado bestellt. Leider hat sich beim Wismec Reuleaux RX 300 Akkuträger ( ca 65 EUR) nach 7 Monaten die Lötstelle wo der Verdampfer draufgeschraubt wird gelöst. Das liegt wohl an der mangelhaften chinesischen Qualität, da der Akkuträger weder runtergefallen ist, oder irgendwas in der Richtung passiert ist. Da ich kein Elektriker bin kann ich das selbst nicht vornehmen, es ist aber eine einfache Sache das wieder zu reparieren schätze ich. Als ich mich an Dampfdorado gewendet habe, gab es mehrfachen Email Verkehr mit dem Ende das Sie nach 6 Monaten nichts ohne Gutachten umtauschen /reparieren. Als Antwort (Herr Mahl von Dampfdorado) teilte man mir folgendes mit. "Da der Defekt leider erst außerhalb der 6-Monatsfrist von Ihrer Seite aus zur Sprache kam, gilt wie beschrieben die Beweispflicht durch den Käufer. Diese erfolgt in der Regel durch einen staatlich geprüften Gutachter." Natürlich lohnt sich bei diesem Preis kein Gutachten, somit ist das ja für Dampfdorado ein super Geschäft. Einfach fleißig verkaufen und nach 6 Monaten so ein Aussage machen. Das der Kunde nun auf die Kosten sitzt tut Ihm zwar furchtbar leid, aber so ist das Leben nun mal. Hauptsache der Rubel rollt beim Doradogeschäft. Das gilt übrigens soweit ich weiß bei der Mehrheit der Online Shops und E Zigaretten Geschäften. Mein Tip kauft lieber bei Amazon dort gibt es diesbezüglich keine Diskussionen. Und kauft am besten günstige Akkuträger da die chinesische Qualität sehr schlecht ist. Lieferung und Schnelligkeit bei Dampfdorado war allerdings sehr gut. Auch eine Beratung per Mail und die Antwort bei der Reklamation ging schnell voran als ich mich über einige gekaufte Produkte informieren wollte. Deswegen 1 Stern. *****Update 24FEB****** Als Antwort auf Dampfdorado von gestern möchte ich mitteilen das Dampfdorado sich immer herausredet. Jetzt ist es angeblich der Ton etc. Und sie sind ja sonst soo Kulant :-) Ich habe ja meheren E Mailverkehr mit 2 verschiedenen Mitarbeitern gehabt und es wurde immer alles abgeschmettert, obwohl ich dort einige Huderte Euros an Ware gekauft habe. Also von Kulanz und warum eigentlich Kulanz kann hier nicht die Rede sein? Wenn ich Ware in einem Geschäft kaufe und sei es auch etwas preiswertes für 20 EUR dann kann ich das ohne wenn oder aber austauschen, solange ich die Ware nicht beschädigt habe. Da kommt keiner und fragt nach einem internationalen Gutachten ob das nicht bei der Lieferung so war oder nicht. Schaut doch die anderen negativen Bewertungen an, immer das gleiche. Ich würde auf jedem Fall die Finger von dem Laden lassen. Aber jeder wie er möchte! In diesem Sinne, Tschüss

Hallo bestelle jetzt schon bei dem Shop seit einigen Monaten für meine E-Zigarette noch nie Probleme gehabt bis jetzt lief jede Bestellung einwandfrei alles supi

Super Shop, der super sortiert ist und zivile Preise hat. Vielen Dank für die Goodies 😀 Als Saarländer unterstützt man natürlich immer gerne einen einheimischen Shop 😉

Da bestelle ich super gerne denn es geht sehr schnell, unkompliziert und man hat meist noch ein kleines Präsent mit dabei. Heute gekauft und morgen da :) was will man mehr! Kann ich nur weiterempfehlen!

Wahnsinn... super..... Prompte Lieferung am nächsten Tag.... Gut verpackt... super Preise... an dann noch 2 kleine Geschenke im Wert von locker 8 €.... Ich/wir bleibe(n) bei Euch... Gesamtwert lag bei: Versandkosten: 0 EUR Gesamtkosten Netto: 225.12 EUR Gesamtkosten Brutto: 267.9 EUR

Mein e-Zigarette ging nach 8 Monaten kaputt. Reklamation würde abgelehnt. Der Kunde hat zu beweisen das der defekt bei Auslieferung bestand. Dies gilt ab dem 6 Monaten. 8 Monate größer als 6 Monate=rekla abgelehnt. ".... gesetzliche Gewährleistung für dieses Gerät beträgt 24 Monate. Diese besagt, dass Sachmängel, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs bestanden haben, durch den Verkäufer zu beseitigen sind. Beim Auftreten eines Defekts innerhalb von 6 Monaten nach dem Kaufdatum wird automatisch angenommen, dass dieser bereits bei Auslieferung bestand - es sei denn der Händler kann das Gegenteil beweisen. Tritt der Defekt später als 6 Monate nach Auslieferung ein, wird angenommen, dass dieser nicht bereits bei Auslieferung bestand - es sei denn der Käufer kann das Gegenteil beweisen. Sollte der reklamierte Defekt also nachweislich bereits bei Auslieferung bestanden haben, so unterliegt dieser bis 24 Monate nach Kauf den Ansprüchen aus der gesetzlichen Gewährleistung. Bitte haben Sie Verständnis dass wir keine weitreichend über die gesetzlichen Regelungen hinausgehenden Ansprüche erfüllen können, da wir sonst gezwungen wären die Mehrkosten enstprechend auf die Produktpreise umzulegen...."

Meiner meinung nach ist Dampfdorado ein verdammt klasse Unternehmen. Die Website ist Übersichtlich und leicht zu verstehen. Der versand ist sehr sehr schnell und ohne Probleme. Sogut wie jedesmal ost ein kleiens "Present" im päckchen dabei (kleine messbehälter, aroma/liquidproben usw) Werden jedenfalls regelmäßig bei diesem Shop bestellen

Alles TipTop, immer wieder gerne.