Sehr gute Abwicklung
Hat alles reibungslos funktioniert und zudem noch schnell. Danke

10 months ago
Restwert Aufkäufer meldet Fahrzeug nicht ab , und Cartv kümmert sich erst nach 7 Wochen darum vorher kamen nur Ausreden
Over a year ago
Von Anfang bis zum Ende ein perfekter Service. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern hätte nicht besser sein können. Auf Fragen wurde direkt geantwortet. Kann ich nur empfehlen.
Over a year ago
Katastrophale Abwicklung. Dem Kunden wird die Abmeldung des KFZ übertragen obwohl laut HUK sie verantwortlich sind. Zugesagte Gutschriften werden abgelehnt. Mitarbeiter sind der deutschen Sprache nich... See more
Over a year ago
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Als Kooperationspartner von der HUK Coburg empfohlen und vermittelt worden. Vielen Dank weiter so!
Hat alles reibungslos funktioniert und zudem noch schnell. Danke
Klare Kommunikation und Abwicklung incl. vertraglicher Vereinbarung.
Es hat alles prima geklappt. Die Abwicklung war sehr einfach, unkompliziert und schnell
Freundliche kompetente Mitarbeiter die ein hohes Maß an Geduld mitbringen und weiterhin freundlich bleiben auch nach mehrmaligen Nachfragen. Selbsterklärendes Portal auf der Webseite zur Weiterverarbeitung. Reibungslose und Abwicklung.
CARTV wurde uns von unserer Versicherung empfohlen. Für uns lief die Kommunikation, der Kaufpreis und die Abholung des Fahrzeuges von einem Volvo Händler ohne nennenswerte Probleme ab. Wir würden im Schadensfall -was wir jetzt nicht unbedingt schon wieder haben wollten - bestimmt wieder so handeln!
Es hat alles geklappt, wie es kommuniziert wurde. Gerne wieder.
Verständliche Vertäge. Auch telefonisch gut erreichbar. Problemlose Abwicklung. Kann ich ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
Problemlose Abwicklung Hat alles einwandfrei geklappt. Problem- und reibungslose Abwicklung.
Es ist alles bestens gelaufen. Keine Telefonschleifen, höfliche Mitarbeiter, schnelle unkomplizierte Abwicklung!!!
Nach einem Totalschaden wurde mein Unfallfahrzeug über CARTV, einen Kollaborationspartner der HUK Coburg, abgewickelt. Mitte Januar wurde das Fahrzeug von einem Partner aus Österreich abgeholt. Seitdem, Stand heute 03.03.2025, ist das Fahrzeug leider immer noch nicht abgemeldet, obwohl uns schriftlich zugesichert wurde, dass dies vom Käufer erledigt wird. Die Fahrzeugpapiere und Schlüssel habe ich noch im Januar zugeschickt. Zwei Wochen später erhielt ich auf Nachfrage die Mitteilung, dass die Papiere erst jetzt bei CARTV angekommen und weitergeleitet wurden. Eine Erklärung für diese Verzögerung gab es nicht. Nach weiteren 10 Tagen kam die Rückmeldung, dass eine Abmeldung nicht möglich sei, da die Autokennzeichen fehlen. Diese waren jedoch bei der Abholung noch fest am Auto. Der einzige Lösungsvorschlag war, dass alle Papiere zurückgeschickt werden und ich die Abmeldung mit Verlustmeldung der Kennzeichen selbst vornehmen muss. Nun sind wieder 10 Tage vergangen und auf erneute Nachfrage bei CARTV hieß es, der Käufer hätte die Papiere losgeschickt, sie seien aber noch nicht angekommen. Jetzt zahle ich weiterhin die KFZ-Steuer und kann nur hoffen, dass die Papiere irgendwann bei mir ankommen. Ich hatte mir die Abwicklung problemloser vorgestellt, aber seit dem Verkauf am 17.01. lief nichts mehr reibungslos. Schade, es fing erst vielversprechend an. Update 25.03.: Leider ist außer der Zusage, dass die Abmeldung schnellstmöglich durch CARTV vorgenommen wird, nichts passiert.
Sehr gute Arbeit, kein Stress
guter reibungsloser Service
Ich war mit Allem sehr zufrieden,Danke
Schnell und unkompliziert, Würde ich wieder in Anspruch nehmen 👍
sehr schnelle und problemlose Abwicklung
Alles super gelaufen, man brauchte sich um nichts kümmern.
Zuverlässig, unkompliziert, schnell und nett. Vielen Dank
Super fix schnell freundlich
Alles organisiert Kaufvertrag blitzsauber Kaufsumme optimal Abholung perfekt Danke für eine super Dienstleistung.
Schnelle Bearbeitung, freundliche Mitarbeiter und lösungsorientierte Vorgehensweise
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CARTV GmbH is a leading platform in Europe dedicated to the assessment and auctioning of salvage and used vehicles. The company specializes in determining the realistic market value of vehicles that have been involved in accidents or are otherwise pre-owned. With over 20 years of experience in damage management, CARTV provides a comprehensive service that includes gathering bids from a wide network of dealers, ensuring customers can sell their vehicles at the best possible price. CARTV's target market includes individuals and businesses looking to evaluate and sell vehicles efficiently. The platform facilitates the entire process, from valuation to sale, with a team of qualified service personnel ready to assist customers. As a reliable resource in the salvage vehicle market, CARTV aims to streamline the selling process while providing accurate market insights for vehicle owners across Europe.
CARTV GmbH receives overwhelmingly positive feedback for its efficient service and quick processing times. Many customers highlight the "schnelle und unkomplizierte Abwicklung," praising the seamless communication and prompt responses from staff. Reviewers frequently mention the excellent organization and professionalism throughout the process, with several stating they would recommend the service without hesitation. However, a small number of complaints arise regarding the handling of vehicle deregistration, with some customers expressing frustration over delays and miscommunication. Issues such as promised credits being denied and responsibilities being shifted to customers are noted. Despite these criticisms, the majority of reviews reflect a high level of satisfaction with CARTV's services.
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