Problemlose Abwicklung
Die gesammte Abwicklung des Verkaufsvorganges ging reibungslos.Auf Nachfragen wurde zügig reagiert.

10 months ago
Restwert Aufkäufer meldet Fahrzeug nicht ab , und Cartv kümmert sich erst nach 7 Wochen darum vorher kamen nur Ausreden
Over a year ago
Von Anfang bis zum Ende ein perfekter Service. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern hätte nicht besser sein können. Auf Fragen wurde direkt geantwortet. Kann ich nur empfehlen.
Over a year ago
Katastrophale Abwicklung. Dem Kunden wird die Abmeldung des KFZ übertragen obwohl laut HUK sie verantwortlich sind. Zugesagte Gutschriften werden abgelehnt. Mitarbeiter sind der deutschen Sprache nich... See more
Over a year ago
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Als Kooperationspartner von der HUK Coburg empfohlen und vermittelt worden. Vielen Dank weiter so!
Die gesammte Abwicklung des Verkaufsvorganges ging reibungslos.Auf Nachfragen wurde zügig reagiert.
Der freundliche, stets ansprechbare, gut informierte und zielorientierte Service war einfach super. Ohne die Beteiligung von CARTV hätten wir unsere 125-er Honda nicht so problemlos und zu einem guten Preis verkaufen können. Die Abwicklung nebst Bereitstellung der erforderlichen Dokumente und hilfreichen Tipps und Hinweisen war perfekt- gerade wenn man nicht so viel Zeit hat, sich mit solchen Dingen zu beschäftigen. Der Abholtermin wurde zeitnah gut kommuniziert, wurde absolut pünktlich eingehalten und professionell abgewickelt. Ganz großes Lob an alle Beteiligten- mehr kann man nicht an Service erhalten. Bitte weiter so.
Alles super gelaufen, top Abwicklung und freundlicher Telefonkontakt. Würde ich mir für meine Versicherung auch wünschen ;-)
Perfekter Service
Topp Abwicklung, Käufer kam vom Ausland und Cartv haben alles gemanagt. Sehr Empfehlenswert.
Die Angebote für meinen wirtschaftlichen Totalschaden waren fair und die Abwicklung lief problemlos ab.
Problemlose und schnelle Abwicklung.
Mein Unfallwagen BMW X6 M50d mit wirtschaftlichem Totalschaden wurde von der Firma zu einem fairen Preis ersteigert, alles weitere lief völlig problemlos und zügig. Bei Fragen gab es stets einen kompetenten, freundlichen Mitarbeiter ( Herr Pivon ). Danke
Ein 5 minütiger Anruf von CARTV, Ausdrucken der übermittelten Verträge, unterschrieben zurück gesendet. Dann noch ein Anruf vom Autoverwerter um den Abholtermin unseres wirtschaftlichen Totalschadens abzustimmen. Das war alles. Das Fahrzeug wurde pünktlich abgeholt.Der Kaufpreis wurde an unseren Versicherer überwiesen, der dann sofort den Betrag zur Wiederbeschaffung an uns veranlasste.
Schnelle und kompetente Abwicklung. Sehr gute Infos über die Abholzeit.
Von Anfang an wurde mir jegliche Arbeit abgenommen. Man hat mich vorher immer über die nächsten Schritte informiert. Die Kaufabwicklung funktionierte problemlos. Danke!
Guter Online-Prozess und auch telefonisch erreichbar. Abholung durch Partnerhändler verlief reibungslos und auch die Barzahlung hat super funktioniert.
Alles sehr unkompliziert, freundlicher Kontakt, sehr schnelle und professionelle Abwicklung.
Alles war super!
Nach einem Totalschaden wurde das Unfallfahrzeug über CARTV als Kollaborationspartner der HUK Coburg abgewickelt. Abgeholt wurde das Fahrzeug Mitte November durch einen polnischen Partner. Seitdem ist das Fahrzeug Stand heute 15-Jan-2025 leider noch immer nicht abgemeldet, obwohl uns zuvor schriftlich zugesichert wurden war, dass dies vom Käufer erledigt wird. Da Schlüssel und Fahrzeugpapiere beim Käufer sind, kann ich selbst nichts machen… Versicherung und kfz-Steuer werden weiterhin gezahlt für ein Fahrzeug was längst weg ist. Katastrophaler Service! Hände weg von dieser Firma. Absolut unseriös Nachtrag: Ich hatte mich über die letzten 4-5 Wochen wiederholt bei CARTV bzgl der fehlenden KFZ-Abmeldung gemeldet (per email am 10.12.2024, sowie telefonisch am 16. und 30.12.2024, am 06. und 15.01.2025). Zusätzlich hatte ich auch wiederholt bei der HUK telefonisch und per email nachgefragt. Ergebnislos. Ich werde den Fall morgen bei der Polizei zur Anzeige bringen
Alles hat wunderbar geklappt!
After some phone calls things were settled
Angenehme Kommunikation und unkomplizierte Abwicklung inklusive der Abholung.
Sehr schnelle Abwicklung. Direkt nach dem Anruf bei CARTV bekam ich alle relevanten Unterlagen per Mail, konnte es schnell ausfüllen und zurücksenden. Direkt am nächsten Tag Termin mit dem Käufer ausgemacht und drei Tage später war das Auto abgeholt. Ging alles superschnell, da der Vertrag direkt fertig ausgefüllt war.
Alle Informationen waren umfassend und klar, die komplette Abwicklung hat reibungslos funktioniert.
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CARTV GmbH is a leading platform in Europe dedicated to the assessment and auctioning of salvage and used vehicles. The company specializes in determining the realistic market value of vehicles that have been involved in accidents or are otherwise pre-owned. With over 20 years of experience in damage management, CARTV provides a comprehensive service that includes gathering bids from a wide network of dealers, ensuring customers can sell their vehicles at the best possible price. CARTV's target market includes individuals and businesses looking to evaluate and sell vehicles efficiently. The platform facilitates the entire process, from valuation to sale, with a team of qualified service personnel ready to assist customers. As a reliable resource in the salvage vehicle market, CARTV aims to streamline the selling process while providing accurate market insights for vehicle owners across Europe.
CARTV GmbH receives overwhelmingly positive feedback for its efficient service and quick processing times. Many customers highlight the "schnelle und unkomplizierte Abwicklung," praising the seamless communication and prompt responses from staff. Reviewers frequently mention the excellent organization and professionalism throughout the process, with several stating they would recommend the service without hesitation. However, a small number of complaints arise regarding the handling of vehicle deregistration, with some customers expressing frustration over delays and miscommunication. Issues such as promised credits being denied and responsibilities being shifted to customers are noted. Despite these criticisms, the majority of reviews reflect a high level of satisfaction with CARTV's services.
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