Sehr unkomplizierte Abwicklung
Sehr unkomplizierte Abwicklung

10 months ago
Restwert Aufkäufer meldet Fahrzeug nicht ab , und Cartv kümmert sich erst nach 7 Wochen darum vorher kamen nur Ausreden
Over a year ago
Von Anfang bis zum Ende ein perfekter Service. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern hätte nicht besser sein können. Auf Fragen wurde direkt geantwortet. Kann ich nur empfehlen.
Over a year ago
Katastrophale Abwicklung. Dem Kunden wird die Abmeldung des KFZ übertragen obwohl laut HUK sie verantwortlich sind. Zugesagte Gutschriften werden abgelehnt. Mitarbeiter sind der deutschen Sprache nich... See more
Over a year ago
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Als Kooperationspartner von der HUK Coburg empfohlen und vermittelt worden. Vielen Dank weiter so!
Sehr unkomplizierte Abwicklung
Początki korzystania z platformy to same pozytywy. Po ponad roku korzystania mogę śmiało napisać, że chaos i brak organizacji czy też chamstwo z jakim się spotkałem zbliża ową platformę do Copartu. 1. Wystawianie pojazdów których realnie nie da się zakupić, samochód wystawiony na platformie CarTV z pięknym opisem i danymi gotowy do licytacji. Uw samochód stał mi już 2 miesiąc na ramie i był w trakcie naprawy - zakupiony był przez ogłoszenie na stronie Mobile. Mimo to ogłoszenie widniało na platformie. 2. Opiekun do konta zniknął po tygodniu "opieki" zaś nowy nie był dopisany. Wszelkie problemy, próby wyłudzania opłat parkingu przy odbieraniu aut czy też naciąganie na sztuczne koszta musiały być kierowane do otwartego maila i oczekiwanie jak ktoś się tym zainteresuje i odpisze. 3. W przypadku zgłaszania problemu istnieje bardzo mała szansa na ciągłość rozmowy z jedną osobą. Bardzo często odpowiedzi były zdawkowe lub nie na temat. Mam jeszcze kilka punktów ale czekamy na wyjaśnienia co do pewnych aspektów. W skrócie - koszt 139 euro miesięcznie za abonament gwarantuje dużo straconego czasu i mało wygranych pojazdów. W ciągu 12 miesięcy dałem najwyższą ofertę do ponad 380 pojazdów różnych marek i zastosowań oraz roczników. Oddano nam 15. Za jakiś czas dodamy kolejną opinie co do 3 spraw które nas dotknęły.
Es hat alles reibungslos geklappt 😉, super Kontakt am Telefon und die Abholung hat reibungslos geklappt. Super Service!
Problemlose Abwicklung. Nach dem Erstkontakt lief alles wie von selbst, bis zur Fahrzeugübergabe und der Bezahlung in bar
Alles zur vollsten Zufriedenhait 👌🍀👌
Hat aller super geklappt und mir vieles erleichtert.
Alles lief wie am Schnürchen. Es gab kein Problem, weder mit Terminen noch mit der Bezahlung.
Super gute Abwicklung
Alles OK. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Erstkontakt sehr freundlich. Procedere genau erklärt. Perfekter Vertragsabschluss per EMail. Kontrolle und Benachrichtigung bzgl Überweisung durch Käufer. Käufer gut erreichbar, auch nach Abwicklung. Danke
Hat von Anfang an alles gepasst !
Alles super gut gelaufen 👍
schnelle Kontaktaufnahme, gute Kommunikation, unbürokratisch
Von der ersten Kontaktaufnahme durch mich über Zahlung und Abholung lief alles völlig entspannt und professionell. Diesen Dienstleister würde ich jederzeit wieder nutzen.
Es war ein kurzer Hoffnungsschimmer, da sich direkt nach unserer letzten Bewertung jemand für unser Anliegen zu interessieren schien, aber auch eine Woche später ist trotzdem nach wie vor nichts passiert und wir warten weiterhin auf den Abschluss dieses sehr leidigen Themas.
Unser Hyundai war durch einen Motorbrand ein Totalschaden. Cartv war laut Gutachten der meistbietende Restwertaufkäufer. Online das Geschäft abgewickelt und dann mehrere Tage keine Rückmeldung zur Abholung des Wracks, welches noch beim Abschlepper stand. Per Email zweimal Termin angemahnt. Telefonische Kontaktaufnahme mit Cartv war erfolgreich, aber der Aufkäufer ist angeblich im Urlaub und nicht erreichbar. Da ca. 2 Wochen keine Rückmeldung vom Aufkäufer möglich und Vorkasse auch nicht eintraf, habe ich den Vertrag storniert und den Wagen dem zweithöchsten Anbieter verkauft. Der hat am gleichen Tag das Wrack abgeholt und das Geld bar übergeben. Allerdings muss ich den Differenzbetrag nun wieder bei der Versicherung einfordern.
Die Abwicklung war von Seiten der Firma unkompliziert und schnell.
Einfach und unkompliziert. Barzahlung bei Abholung. Kein Nachverhandeln vom Käufer:
Vom Erstkontakt bis zur Abholung und Bezahlung des Wagens alles perfekt gelaufen. Danke!
schnelle Abwicklung - ohne Nachverhandlung - alles wie vereinbart
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CARTV GmbH is a leading platform in Europe dedicated to the assessment and auctioning of salvage and used vehicles. The company specializes in determining the realistic market value of vehicles that have been involved in accidents or are otherwise pre-owned. With over 20 years of experience in damage management, CARTV provides a comprehensive service that includes gathering bids from a wide network of dealers, ensuring customers can sell their vehicles at the best possible price. CARTV's target market includes individuals and businesses looking to evaluate and sell vehicles efficiently. The platform facilitates the entire process, from valuation to sale, with a team of qualified service personnel ready to assist customers. As a reliable resource in the salvage vehicle market, CARTV aims to streamline the selling process while providing accurate market insights for vehicle owners across Europe.
CARTV GmbH receives overwhelmingly positive feedback for its efficient service and quick processing times. Many customers highlight the "schnelle und unkomplizierte Abwicklung," praising the seamless communication and prompt responses from staff. Reviewers frequently mention the excellent organization and professionalism throughout the process, with several stating they would recommend the service without hesitation. However, a small number of complaints arise regarding the handling of vehicle deregistration, with some customers expressing frustration over delays and miscommunication. Issues such as promised credits being denied and responsibilities being shifted to customers are noted. Despite these criticisms, the majority of reviews reflect a high level of satisfaction with CARTV's services.
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