Gute Kommunikation und feedback
Gute Kommunikation und feedback, bei Änderung des Abholtermins dennoch verlässliche Aussage.

10 months ago
Restwert Aufkäufer meldet Fahrzeug nicht ab , und Cartv kümmert sich erst nach 7 Wochen darum vorher kamen nur Ausreden
Over a year ago
Von Anfang bis zum Ende ein perfekter Service. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern hätte nicht besser sein können. Auf Fragen wurde direkt geantwortet. Kann ich nur empfehlen.
Over a year ago
Katastrophale Abwicklung. Dem Kunden wird die Abmeldung des KFZ übertragen obwohl laut HUK sie verantwortlich sind. Zugesagte Gutschriften werden abgelehnt. Mitarbeiter sind der deutschen Sprache nich... See more
Over a year ago
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Als Kooperationspartner von der HUK Coburg empfohlen und vermittelt worden. Vielen Dank weiter so!
Gute Kommunikation und feedback, bei Änderung des Abholtermins dennoch verlässliche Aussage.
Der Totalschaden ereignete sich in unserem Urlaub. Wir waren bei der weiteren Abholung nicht mehr vor Ort. Es wurde von CarTV mit dem Abschleppunternehmen alles geregelt.
Danke für die kompetente, professionelle Unterstützung beim Verkauf unseres KFZ
Superschnelle, klare und einfache Abwicklung... :-)
Der erste Kontakt kam umgehend und freundlich. Auch bei einem Anruf danach ging sofort ein Mitarbeiter von CARTV ans Telefon und gab mir freundlich Auskunft. Nachdem der von CARTV vermittelte Käufer, wg. Urlaub und anderer Gründe, sich nicht mehr im Rahmen des angegebenen Zeitfenster, bei mir meldete rief ich wieder bei CARTV an. Der Herr von CARTV ging wieder sofort ans Telefon und nachdem ich ihm den Fall schilderte, kümmerte er sich sofort darum, dass das Auto abgeholt wurde. (Der Käufer hat sich am nächsten Tag bei mir gemeldet.) Ich bin bin CARTV sehr zufrieden und kann diese Leute nur weiter empfehlen.
Schnelle Abwicklung
Alles hat einbandfrei funktioniert. Danke für die reibungslose Bearbeitung.
Es gab eine reibungslose Abwicklung. Die Firma wurde von meiner Versicherung angeboten. Für mich war es hilfreich das zerstörte Fahrzeug zu entsorgen.
Der Käufer hat sich nicht zeitnah gemeldet.Das Team hat sich sofort darum gekümmert.Dank für die gute Arbeit nur zu empfehlen.Danke für die gute Arbeit weiter so
Unkomplizierte Abwicklung
Lief alles bestens. Auto wurde zur abgesprochenen Zeit abgeholt und die Bezahlung verlief auch reibungslos. Sehr zu empfehlen.
Nach unverschuldetem Totalschaden über CarTV verkauft und alles ist gut gelaufen. Der persönliche Kontakt war auch sehr positiv, da alle Fragen beantwortet wurden und alles erklärt wurde
Vom Erstkontakt über die Besprechung der Abwicklung bis zur Abholung freundliche und kompetente Beratung. Zusagen werden eingehalten, Absprachen direkt bestätigt. Auch kurzfristige Änderungen in der Abwicklung fanden umgehend Berücksichtigung. Gesamter Vorgang lief reibungslos.
absolut unkompliziert; sehr guter Kundendienst; bin sehr zufrieden
Durch CARTV konnte ich mein Unfallfahrzeug schnell und problemlos einem Aufkäufer übergeben.
Sehr freundlich und kompetent, sehr verständliche Schreiben, der Vorgang war jederzeit transparent
Die Abwicklung über cartv lief fair, schnell und unkompliziert.
Ich erhielt professionelle Unterstützung bei der Abwicklung des Verkaufs meines Motorrades. Die Kommunikation war jederzeit vorbildlich. Dass der Unterauftragnehmer unpünktlich war, kann ich dieser Firma ja nicht anlasten.
Sehr gut organisierter Ablauf, vom Erstkontakt bis Abholung des Unfallwagens hat alles super einfach und reibungslos geklappt. Selbst Vertragsunterlagen wurden zur Verfügung gestellt, das erspart eine Menge Zeit und gibt Rechtssicherheit. Ich bin sehr froh, dass es diesen Dienst gibt. Danke dafür!
Guter Service , Einhaltung der Absprachen. Sehr Gute Abwicklung der Vereinbarungen.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
CARTV GmbH is a leading platform in Europe dedicated to the assessment and auctioning of salvage and used vehicles. The company specializes in determining the realistic market value of vehicles that have been involved in accidents or are otherwise pre-owned. With over 20 years of experience in damage management, CARTV provides a comprehensive service that includes gathering bids from a wide network of dealers, ensuring customers can sell their vehicles at the best possible price. CARTV's target market includes individuals and businesses looking to evaluate and sell vehicles efficiently. The platform facilitates the entire process, from valuation to sale, with a team of qualified service personnel ready to assist customers. As a reliable resource in the salvage vehicle market, CARTV aims to streamline the selling process while providing accurate market insights for vehicle owners across Europe.
CARTV GmbH receives overwhelmingly positive feedback for its efficient service and quick processing times. Many customers highlight the "schnelle und unkomplizierte Abwicklung," praising the seamless communication and prompt responses from staff. Reviewers frequently mention the excellent organization and professionalism throughout the process, with several stating they would recommend the service without hesitation. However, a small number of complaints arise regarding the handling of vehicle deregistration, with some customers expressing frustration over delays and miscommunication. Issues such as promised credits being denied and responsibilities being shifted to customers are noted. Despite these criticisms, the majority of reviews reflect a high level of satisfaction with CARTV's services.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.