Car Free Italia

Ho pagato per intero (42000) un servizio di mobilità con Car Free che mi aveva dato come tempistiche la consegna dell’auto (gla Mercedes) in 6 mesi ! Assicurandomi il cash back tanto promesso fino all’arrivo dell’auto in quanto stavo già pagando un auto a noleggio e non riuscivo a sostenere 2 rate mensili che ad oggi ammontano a 1200 euro al mese . Fatto sta che ho pagato con bonifico a luglio 2023 e ad oggi non ho più risposta né sulla macchina né sul cash back che da febbraio non stanno più erogando . Non so con quale faccia riescono ancora a proporre i loro servizi visto che non hanno mantenuto gli impegni presi con i loro già clienti . In tutto ciò ho dovuto mettere in mezzo un avvocato e spero che il cash back per lo meno mi torni indietro al più presto perché mi hanno messo in una difficoltà Economica non indifferente. Per quanto riguarda La consegna dell’auto chissà se la vedrò a questo punto .

Nonostante alcune difficoltà iniziali ( logistiche), ho avuto la mia pre-consegna, Secondo Stefania ( mio referente Car Free) la mia pre consegna è una macchina incidentata del 2018, ottenuta minacciando ricorsi legali. Car Free ottima azienda per chi vuole perdere soldi.. grazie

Appena ritirata l’auto. Disponibilità e flessibilità rimarchevoli. Prodotto che offre un buon risparmio a parità (o forze anche meglio) di servizio dei grandi player di noleggio a LT. Belle premesse per quello che verrà.

Sono 28 mesi che ho ordinato la macchina e non è mai arrivata , non sto più ricevendo il back prestabilito da esattamente un anno, dovevano pagarmi il tagliando e batteria (407 euro) che ovviamente me li sono dovuti pagare da solo, ma il colmo dei colmi è che mi abbiamo chiesto un bonifico di 250 euro per aiutare la società .

La nostra esperienza rimane negativa I referenti rispondono fino a che il contratto è andato a buon fine, dopo, nonostante le numerose richieste nessuno ci considera. I rimborsi mensili da contratto sono spariti Gli interventi necessari sulla vettura, dopo un mese, non sono ancora autorizzati. La vettura non è stata sostituita Sono passati due anni...e continuano a prendere tempo per qualsiasi cosa. Non è una compagnia seria. Spero di poter scrivere una recensione positiva dopo le ferie, magari ci rimborsano i canoni mensili che ci devono e ci consegnano un auto nuova...

Cercavo una soluzione per mio Padre per facilitargli l’acquisto di una nuova Auto. Abbiamo opzionato per un noleggio per la prima volta. Posso dire che la nostra esperienza per ora è più che positiva. Mio padre è contento. Sono stati Rispettati i tempi e gli accordi presi. L’auto in Pre assegnazione è ottima. Stefania Gentilissima e professionale ,un punto di riferimento importante. Continuate così !

A parte un leggero ritardo sulla pre consegna devo dire che sono stato seguito sempre con costanza e competenza. Mi auguro che il percorso possa continuare e rispecchiare le mie aspettative che restano molto alte rispetto a quello che é il servizio offerto da Car-Free.

Sono cliente Car Free da ottobre 2020, nonostante gli evidenti problemi riscontrati nell’ultimo anno, apprezzo il Sig. Fenu che ci ha messo la faccia in più occasioni e si impegna per risolvere le problematiche. Io do ancora la mia fiducia a questa azienda e gli auguro un buon lavoro! 💪

Ci hanno messo la faccia, continuano a mettercela e vediamo se piano piano faranno ciò che ci hanno promesso di fare. Sicuramente ci sono stati disservizi ma comunque nel complesso ho ciò che mi è dovuto e non capisco tutto questo accanimento. Le iene certo non sono state tenere, fa parte del loro mestiere, ma anche in questo caso comunque, hanno detto che replicheranno al momento opportuno. Credo sia utile per tutti sostenere chi sta facendo in modo che le cose tornino come erano all’inizio. Penso positivo!

Sono cliente CAR FREE da diversi anni e mi sono trovato molto bene per il servizio offerto di car mobility . Il dott Fenu è sempre stato chiaro e corretto nella comunicazione e trasparenza Grazie Car Free

Abbiamo due macchine in famiglia. Servizio di mobilità innovativo! Qualche difficolta essendo un'azienda giovane, ma tutto in ripresa!

L'unica cosa che posso fare è raccontare la mia esperienza! Posso dire che il comportamento di car free non è stato dei più esemplari ultimamente e quindi un po la fiducia si è fatta meno. Fortunatamente ha cominciato a dare spiegazioni, a farsi sentire e a raccontare la sua di storia che racconta di una persona che li ha messi all'angolo dall'interno causando tantissimi problemi e mancanze ai clienti. Nonostante tutto ho avuto la fortuna di avere comunque una vettura e car free a supporto, per quanto possibile. E quindi io nel mio piccolo l'unico modo che ho , sfortunatamente , per aiutare è scrivere questa recensione! Man mano si stanno dando da fare continuando a farsi sentire con aggiornamenti costanti . Si stanno rimboccando le maniche una volta per tutte ricucendo una ferita molto profonda! Il servizio di per sé è molto comodo perché non devi pensare a nulla se non a guidare e mettere benzina e quindi voglio ancora credere in loro e dargli fiducia!

Un azienda seria determinata a raggiungere gli obiettivi che si è data x soddisfare sempre di più i clienti come me Nn posso che essere soddisfatta di Claudio e dei suoi collaboratori

Sono cliente Car Free dal 2021 consiglio questo noleggio hanno auto sempre nuove e super accessoriate. La mia consulente Stefania Falzoni sempre molto gentile nel rispondere. Costanza del servizio assistenza molto rapida nel risolvere dei piccoli problemi anche lei sempre molto gentile. Fate un preventivo con lCar Free hanno prezzi molto competitivi e ripeto le auto molto belle con accessori top....

Nonostante i problemi seri dell'azienda, stanno cercando di fare di tutto per riportare l'azienza a un buon livello. Io ho deciso di supportarli e provare insieme a credere nello stesso obiettivo.

assistenza su strada e manutenzione ordinaria del veicolo ( tagliandi, cambio degli pneumatici, sostituzione pastiglie e dischi freni) impeccabili!!! Anche in questo periodo a dir poco complicato per l'azienda.

Li contatto a novembre 2021, a gennaio2022 l'ordine parte, almeno cosi dicono. Ebbene sì ancora aspetto la macchina. Nel frattempo mi è stata data una macchina in pre consegna che ha attualmente quasi sei anni. Il totale importo per l'acquisto della macchina è stato versato all’azienda tramite bonifico. Non danno più i rimborsi da dicembre 2023, servivano a rendere il servizio competitivo altrimenti a prezzo pieno non lo sarebbe stato affatto. Attualmente sono 30 mesi che aspetto.

La mia esperienza, analoga a quella di molti altri clienti, è disastrosa. Ordine avviato il 10.02.2022 con pagamento di 25.075,00 Euro. Recesso effettuato il 24.03.2023 dopo innumerevoli solleciti senza risposta. Differentemente da quanto stabilito dal contratto, Car Free si rifiuta di restituire la somma dovuta entro i 90 giorni successivi al recesso. Ho dovuto far intervenire l´Avvocato, che dopo molti solleciti e promesse non mantenute da parte del Sig. Fenu, il 30.04.2024 riesce a raggiungere finalmente un accordo con la Car Free per la restituzione parziale della somma dovuta in 4 rate con cadenza mensile, a patto che rimuovessi ogni mia recensione fatta sull´azienda ed uscissi da ogni gruppo creato dai clienti insoddisfatti di Car Free. A distanza di tre mesi, solamente 2 di queste quattro scadenze sono state rispettate. Car Free ed il Sig. Fenu, non rispondono nemmeno piú ai solleciti dell'Avvocato ed hanno invalidato l'accordo preso. Ad oggi, Car Free rappresenta per me solamente un incubo e non posso che caldamente sconsigliarla a tutti.

La mia esperienza, analoga a quella di molti altri clienti, è disastrosa. Ordine avviato il 10.02.2022 con pagamento di 25.075,00 Euro. Recesso effettuato il 24.03.2023 dopo innumerevoli solleciti senza risposta. Differentemente da quanto stabilito dal contratto, Car Free si rifiuta di restituire la somma dovuta entro i 90 giorni successivi al recesso. Ho dovuto far intervenire l´Avvocato, che dopo molti solleciti e promesse da parte del Sig. Fenu non mantenute, riesce raggiungere finalmente un accordo il 30.04.2024 con Car Free per la restituzione parziale della somma dovuta in 4 rate con cadenza mensile, a patto che rimuovessi ogni mia recensione fatta sull´azienda ed uscissi da ogni gruppo creato dai clienti insoddisfatti di Car Free. A distanza di tre mesi, solamente 2 di queste quattro scadenze sono state rispettate. Car Free ed il Sig. Fenu, non rispondono nemmeno piú ai solleciti dell'Avvocato ed hanno invalidato l'accordo preso. Ad oggi Car Free rappresenta per me solamente un incubo e non posso che caldamente sconsigliarla a tutti.

Nonostante le ultime vicende subite e la pubblicità negativa si mettono in gioco in per rimettere tutto a posto. Cliente da tre anni molto soddisfatto del servizio a prezzi davvero competitivi.Tra non molto tornerà ad essere il miglior servizio di mobilità in circolazione.Dategli fiducia e ne sarete soddisfatti