Car Free Italia Reviews

Se non fossimo in Italia sarebbero già in galera!!

Claudio Fenu e Stefania Falzone 2 truffatori che hanno carpito la fiducia di centinaia di clienti, mentre noi pagavamo un servizio inesistente basato su bugie e promesse mai mantenute loro si godevano la bella vita, ma ricordate che tutto torna e con gli interessi.

Fino ad ora sono stato in silenzio. Negli ultimi mesi ho provato diverse sensazioni ed emozioni partendo dalla "speranza" che le difficoltà si potessero superare, come diceva carfree. Ho provato a darvi "fiducia" e per un momento ho provato anche "dispiacere" e "compassione". Poi è arrivata la "delusione", il "pentimento" ed ora è arrivata finalmente la "rabbia". Si, sono arrabbiato! Perché da più di 1 mese pago per non avere l'auto. E questo debito non mi permette di acquistare un altro veicolo costringendomi a rivedere completamente la mia vita! Ho dovuto chiedere un trasferimento alla mia azienda in modo da poter raggiungere il posto di lavoro con i mezzi pubblici. Grazie a voi oggi sono un pendolare. Non posso più stare assieme regolarmente con i miei figli che vivono con la mamma a 30km da me. Per ogni impegno devo organizzarmi giorni prima disturbando i miei e la mia compagna chiedendogli di accompagnarmi o di prestarmi la loro macchina. Mio padre è malato e ogni volta che c'è un'emergenza non ho la tranquillità di sapere che posso partire per arrivare da lui. Mi avete rovinato la vita! E pensare che ero cosi fiero di voi e del servizio che per poco più di un anno ha funzionato alla perfezione. Ma quando sono iniziati i problemi avete completamente abbandonato i clienti ed è da quel momento che avete iniziato ad imbrogliarci facendoci credere che stavate sistemando tutto, che avevate la situazione sotto controllo e invece stavate sprofondando sempre di più e ci chiedevate addirittura soldi! Dopo che abbiamo dovuto noi farci le manutenzioni, dopo che avete interrotto i rimborsi della NOSTRA cauzione. E adesso non ci resta niente, né l'auto né la restituzione dei soldi del periodo non usufruito che prevede il contratto. Ma quale contratto? Non vale più niente, non c'è più via d'uscita ormai, avete fallito!!! E con voi avete tirato a fondo anche noi....anzi, voi state ancora facendo la stessa vita di prima. Grazie Car Free, Grazie!

Mi han truffato, Car Free nella figura di Claudio Fenu e Stefania Falzone! devo continuare a pagare la finanziaria e nn avere la macchina. Vorrei contattare qualcuno x fare una class actions!

C’è poco da aggiungere a tutte le recensioni e purtroppo non ci sarà neanche giustizia per tutti noi!

Contratto stipulato a luglio 2022. Per qualche mese, a spot, sono arrivati i rimborsi caipa, poi nulla. Contattati e ogni volta dicevano che a breve sarebbe arrivata l'auto. A dicembre 2023 mi chiedono se sono disposta ad avere un auto sostitutiva in attesa della mia, accetto perché sono senza macchina e ne ho bisogno...la macchina sostitutiva non arriva, accampano scuse, protraggono la data di consegna fino a quando in data 29 luglio mando disdetta contrattuale via pec per inadempienza contrattuale alla quale non ho mai ricevuto risposta. Situazione indecente e inaccettabile. Sinceramente se hanno avuto una mala gestione o qualcuno che dall'interno ha sbagliato, a me poco importa. La comunicazione che è stata usata fino ad oggi, a parer mio, denota soltanto incompetenza. Qui si sta parlando di persone che hanno pagato per un servizio e che non lo hanno ricevuto, si gioca con la stabilità economica delle famiglie che già faticano ad arrivare a fine mese. L'investimento più sbagliato che io potessi mai fare. E ne pagherò le conseguenze per altri 5 anni.

Claudio Fenu e Stefania Falzone mi hanno truffato, sia come cliente facendomi buttare nel cesso, anzi nelle loro tasche, 30k euro e sia da consulente, perché purtroppo ho collaborato per un periodo con loro e hanno avuto la faccia tosta di truffare pure me e tutti i colleghi che avevano comprato il loro famigerato "servizio di mobilità". Macchine mai consegnate, soldi intascati e tante belle parole. Non era una azienda ma una associazione a delinquere con complice l'agenzia delle entrate, che non gli ha mai fatto nulla sebbene non versassero l'IVA dal 2017, dall'inizio in pratica. E così sono andati a truffare allegramente la gente per quasi 8 anni. Ribrezzo totale. Non auguro mai il male a nessuno ma spero che il karma faccia il suo corso.

Contratto fatto a gennaio 2023 per una Peugeot 5008 (pagati 42k totali tra costo dell'auto e cauzione CAIPA), auto che mi viene consegnata nel giugno dello stesso anno. A dicembre 2023, per motivi familiari, decido di esercitare il diritto di recesso, come da condizioni contrattuali. Auto restituita il 3 gennaio 2024, da allora sono in attesa di ricevere il rimborso di tutto quanto non usufruito. Rimborso che per altro non mi è stato mai quantificato ufficialmente, nonostante le svariate mail ordinarie e pec inviate a tutti i reparti dell'azienda. Dopo l'estate 2024 chiedo delucidazioni sia a Fenu che Falzone circa questa spiacevole situazione, soprattutto per ottenere rassicurazioni circa la restituzione dell'importo (che mi serviva per chiudere il finanziamento e aprire un mutuo per l'acquisto della prima casa). A questo hanno risposto sempre e solo con tante parole, mai nulla di concreto. Risultato: - l'8 gennaio 2025 l'azienda viene dichiarata fallita dal tribunale. - Mi restano ancora 60 mesi di finanziamento con una rata di più di 600€/mese. - Non ho più la macchina (che in un'ipotetico slang inglese potrebbe essere effettivamente tradotto con "car free") e sarò costretto ad aprire un altro finanziamento per comprarne un'altra. Che altro dire se non VERGOGNATEVI!

È una truffa. Ho stipulato il contratto pagando 25mila euro per una macchina mai consegnata. Me ne hanno inviato una in pre consegna diversa da quella ordinata vecchia rotta e ora non hanno pagato più l’assicurazione per cui non si può usare.

Situazione degenerata… disfunzionale e assolutamente al limite del credibile! Ordine fatto a dicembre 2023 per una c3 aircross dopo pessima esperienza con arval … pagato in anticipo 7 anni di canone oltre che cauzione per 32k. Prima auto consegnata a gennaio 2024(nei tempi) ma usat e di categoria inferiore… difficoltà nelle manutenzioni… dopo minaccia di denuncia sostituiscono il mezzo con uno più grosso 500x di oltre 5 anni ma almeno era diesel e più grande, ruote lise da sempre con pezzi che si staccano avaria motore per problema di start and stop e service da fare, assistenza inisistente! Senza contare anche il periodo di assenza della copertura e i rimborsi della cauzione mai arrivati dare una stella è troppo! Ci hanno frodati tutti! Situazione vergognosa! Grazie Fenu e company 7/1/2025 arriva la sentenza di inizio procedimento fallimentare … inaudito

Oltre ai due principali responsabili del FALLIMENTO di CarFree se fossi uno degli inquirenti indagherei su tutti quelli che hanno messo le recensioni con 4/5 stelle perché bisognerebbe vagliare la loro posizione nell’ambito del processo in qualità di FAVOREGGIAMENTO alla TRUFFA AGGRAVATA. A loro dico: questa sera quando mettete a letto i vs figli guardateli negli occhi e pregate che loro non diventino come VOI.

Pessima esperienza con finale truffa fatta da due elementi arroganti presuntuosi e incompetenti Siamo senza macchina e con 29000€ buttati grazie a Carfree

Che dire?ci avevo creduto,facendo anche un lavoro di convincimento con mia moglie che era scettica fin dall'inizio.Con il finanziamento e relativi tassi di interesse ho perso circa 18 Mila euro!!!!!Utilizzato il servizio,che poi non è mai stato un servizio, tagliandi assenti,vetro rotto mai cambiato,gomme invernali mai montate(un loro collaboratore mi ha risposto:tanto non nevica),e le estive me le hanno cambiate con un treno usato....Cosa mi resta di questa vicenda?441 euro al mese per 42 mesi, maledetto il giorno che vi ho incontrato

Peccato aver dovuto cliccare su una stella per poter scrivere, neanche quella si meritano. Gestione pessima del cliente già dall'inizio,ritardo nella consegna, menzogne per giustificare il ritardo. Post vendita ancora peggio, impossibile parlare con chiunque per avere notizie del cambio auto previsto dopo 2 anni che non è mai avvenuto. Una gestione pessima su tutti i fronti ... perso i soldi che mi aveva regalato il mio papà. Spero solo che giustizia venga fatta per questi truffatori.

Già dalla prima chiamata dopo le varie pubblicità online avrei dovuto capire a cosa e soprattutto chi andavo incontro. Qualsiasi fosse la domanda la risposta era sempre sì, nessuna altra spiegazione. Così come l'incontro con Stefania, tutto bellissimo ma nessuna spiegazione nei contenuti. I primi mesi tutto in linea, dopodiché il tracollo. La prima chiamata di assistenza mi ha risposto Costanza, richiamandomi dicendomi che stava buttando l'immondizia e non era riuscita a rispondere (ma un'azienda nazionale può dare come numero di assistenza un numero privato? Assurdo). Sempre la povera Costanza mi dava l'idea di ricevere chiamate da tutto il Paese, e questo portava poi a scontenti miei personali dovendola sempre rincorrere per ogni cosa. La revisione sono stato avvisato in ritardo, dovendo personalmente portare l'auto per un totale di 100 km regalati. Tutto questo senza ricevere ancora l'auto ordinata. Prima le scuse erano che il conteggio dei mesi era lavorativo, poi i mesi sono diventati nove, poi c'era la guerra, poi ho cominciato con le mail e loro hanno risposto con le promesse da naso lungo. Poi hanno cominciato a non ridare più il cashback dicendomi che quello a cui avevo diritto era davvero poco e c'era gente che aspettava di più. Poi siamo arrivati al punto in cui mi hanno consigliato di dare disdetta, ma in quella caso poi non avrebbero potuto più aiutarmi. Tra cashback e servizi mai visti, chissà quante medicine potrete comprarvi. Esperienza pessima, non avrei mai pensato di essere truffato, eppure è successo.

Meriterebbero solo la galera!

Purtroppo non si possono mettere zero stelle ma ovunque leggiate i nomi Claudio Fenu e Stefania Falzone, state LONTANI e non credete MAI a quello che vi dicono. Nel mio caso hanno 50.000 euro dei miei soldi e non mi hanno mai dato NULLA !! Probabilmente non vedrò neppure 1 euro tornare indietro ma che non ci caschi più alcuno.