CAMPING-CAR PARK has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and communication.
Aire de biascarosse plage du Vivier problème de polution auditive intempestive lié a des passages d'avions de chasse ( nuit compris) NON SIGNALÉ PAR CAMPING CAR PARK ! Repos impossible.... Et lorsque l'on appelle camping car park par téléphone...a ben ils ne peuvent rien y faire et un geste commercial ? Réponse négative... Mais faites un mail..... Une honte.
Déçu de l’aire de Revel , après 8 heures de conduite avec la famille pour un repos bien mérité, un arrêt pour une nuit à camping pack . 19 h pas de problème endroit parfait pour ce reposer , 20h musique sur le stade juste à côté, bonjour en c’est le 14 juillet village en fête 🥳 Mais le gros problème 21 h une centaine de personnes ont envahi l’aire de camping car arrivent de partout, nous étions à table , les gens venaient s’installer autour de nous , très gênent aucune tranquillité 😡😡😡même un coupe de retrait voulez squatter votre table qui était sur l’aire cela c’est pas bien passé. Un vrai fiasco pour ce feu d’artifice les gens sont venus sur un aire camping-car Park pourtant interdit et réservé au camping cariste . Un aire pas sécurisé, accès pour rentrer simple un vrai gruyère. Aucun respect , bravo à Camping-Car-Park Pas sérieux, si tous les gens accèdent cela aurez du être gratuit. Merci à la vidéo surveillance qui a laisser entrer les gens… Camping-car Park manque de rigueur 😡😡😡 Mr Collas
Je trouve aberrant d'avoir réservé, être arrivé 1 heure avant et ne pouvoir rentrer même en payant le prorata de l'heure en plus, alors qu'au moins 10 places sont disponibles... Déjà on paye pour avoir le droit de réserver, et ils font tout un cinéma... Je pense maintenant faire un maximum pour éviter leurs aires....
Make sure not to suscribe the Pack Privileges with this company. Without any kind of warning they will charge you every year with a fixed quote. A scam.
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campingcarpark.com536 total • Write a review
I always believe you only know a business when things go wrong. Camping Car Parks failed miserably on this test. But first, to be fair, we've stayed at a number of their locations.they're adequate quality. Services generally do what you'd expect, save for WiFi, which is often weak, slow, sometimes both. Prices are a bit toppy by comparison. However last night we stayed at a site where things went wrong. We were kept up from 8pm - 3am by youngsters partying adjacent to the site. Not their fault I'd agree but, to quote their response to me. They consider that'customer service to be at the heart of what they do' & that coming with this a need to 'be transparent'. Further digging elicited that they had 'submitted several complaints to the local authorities regarding recurring disturbances'. As a transparent company, with :customers at the heart of everything they do', they'll of course let customers know of these difficulties on the page or at the very least recompense their customers where they are impacted, yes? LOL, No, instead they hide behind the rights afforded to them by French Law. Call me picky if you like but no customer focused business I've ever known are constrained only by their legal responsibility. That is a trait of a business that puts profit at the heart of everything they do. Except that this time, their €14 saving on a refund has cost them perhaps 40 stays per year! .....& Then, as the icing on the cake, mysteriously, after my complaint, I am unable to review our experience, at this particular location, on their app. Now there's transparent for you! Edit after Company response So my feedback is valuable, but not sufficiently valuable that they'll reconsider their position. As mealy mouthed response as is possible. And no, my ability to leave review of my experience was not restored, so no, they will not be enjoying my patronage again.
Date of experience: May 17, 2025
Customer service very bad, does not answer for days and refuses any claims. Don’t use this provider! You pay a lot for nothing!!!!
Date of experience: May 16, 2025
US
Habe mir die App runtergeladen mich registriert und konnte nicht aufladen. App wieder gelöscht, dann ging gar nichts mehr. Eine nette Dame hat mir dann wieder einen Account erstellt aber aufladen kann ich immer noch nicht. Ich stell mir vor: Wenn ich auf dem Platz stehe und nicht rausfahren kann weil ich nicht aufladen kann , den Rest kann man sich denken.........
Date of experience: May 15, 2025
US
J'ai fait une réservation, quand je suis arrivé j'ai passé la carte du site,sauf que j'ignorais qu'il fallait cocher l'heure. Du coup je suis arrivé à 14h environ au lieu de 21h10 heure à laquelle j'ai fait ma réservation. Ils m'ont facturé 1 journée en plus.J'ai envoyé 2 mails. AUCUNE RÉPONSE
Date of experience: May 14, 2025
Am Automaten von Camping-Car-Park mussten wir erst für 5 Euro eine Karte kaufen um dann für 16 Euro/Tag einzuchecken. Haben wir, alles etwas umständlich, gemacht und 21 Euro bezahlt. Aber die Schranke blieb geschlossen. Eine Camperin informierte uns, dass der Platz voll sei. Man müsse reservieren. WARUM NIMMT DANN DER AUTOMAT DAS GELD???? Ein 30 minütiger Versuch die Firma telefonisch zu erreichen war wegen Überlastung der Leitung nicht möglich. Vor 1 Woche habe ich eine Email geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Ob ich jemals die 21 Euro zurück bekomme ist fraglich. Gott sei Dank habe ich nicht für mehrere Tage bezahlt. Seit 50 Jahren sind wir mit WoMo bis zu 3 Monaten im Jahr unterwegs. So eine unverschämte Abzocke habe ich noch NIE erlebt.
Date of experience: May 10, 2025
Très mauvais comme arrêt et service . Mimizan bloqué 30mn pour entrer et 30mn.pour sortir, et nous avons aidé 4 C pour carc y accéder car le nouveau fonctionnement est trop compliqué, pour certain.le téléphone n'était pas compatible . Une honte d'obliger de passer par une application. Pour poursuivrez ce week-end impossible de sortir de l'aire de Ingrendes freines sur Loire , car nous n'avions pas avancé assez le C car , comme la carte avait validé notre sortie sur la borne, impossible de renouveler notre sortie. Vous avez bien.peur de perdre de l'argent . Nous allons éviter vos aires le plus possible à l'avenir.
Date of experience: May 4, 2025
US
Nous avons voulu rentrer sur sarzeau à 10h du soir il restait 3 places mais impossible de rentrer. marquer entre uniquement en réservation donc on est resté dans la rue ils ont perdu plein de client le lendemain pareille 9 places pareille réservation uniquement il faut prendre la carte privilège à 29 euros par an .non non On est des vaches à lait. c était mieux avant le changement de direction Il avait l esprit camping car nous on sait jamais où on est le soir c est selon l envie donc pas de réservation Au téléphone j ai attendu 25 minutes et personne mal aimable
Date of experience: May 3, 2025
US
Aire de Cayeux : d'après internet,des places disponibles, après réservation impossible d'accéder,la borne indiqué complet. Plusieurs camping-caristes ont du repartir. Nous avons tenté 3 fois, toujours le même souci Aire des galets de la Molière,même souci! Heureusement une ambassadrice du site nous a permis de régler le problème ( quand meme.mis 2h pour réussir à accéder à l'un de leur parc! Bon celui ci propre, à l'écart mais le camping a côté dépanne et la.proximite de la route blanche est géniale.( D'où 3⭐au lieu de 1) Pour ressortir du parc,nouvel incident :notre code était refusé ! Nous avons mis 30 minutes et c'est la personne du site jointe par téléphone qui a ouvert à distance ! Bémol,nous avons à chaque fois du recharger alors que nous n'en avions plus besoin pour la site. Dommage c'était notre 1ere et sans doute dernière expérience en camping car
Date of experience: May 3, 2025
