CA Auto Bank Reviews

ottima operatore motlo preparato

Mi trovo benissimo ormai da anni con CA AUTO BANK, i miei complimenti all’operatrice Noemi Gentile e professionale

cortesia e disponibilità

Ho sempre pagato tutte le rate puntuali alla scadenza ma l’ultima rata la Ca Bank non l’ha ancora incassata per problemi loro bancari. Io la disponibilità sul mio conto corrente ce l’ho e c’è l’addebito diretto ma chiamando l’ assistenza mi hanno detto che se non passa mi manderanno il sollecito con l’aggiunta di interessi di mora che anche se saranno minimi non trovo corretto mi vengano fatti pagare in quanto non è un problema che dipende da me.

La professionalità

Per avere un documento tipo un’estinzione anticipata del tuo contratto, ci ho messo più di tre mesi

Ottimo servizio clienti call center, pessima app.

buon giono per richiedere ci vorrebbe un numero telefonico per fare la pratica del finaziamento personale visto che sono gia cliente che delusione

Competenza e professionalità da parte dell'operatore , spiegazioni esaustive

sig. gabriele è stato molto professionale.

Gentilezza e professionalità

Troppo lunghi i tempi di attesa per avere l'estinzione anticipata

Chiamato per avere notizie riguardo il mio contratto di finanziamento, ho parlato con l'operatore Gabriele che in modo gentile ed esaustivo mi ha dato tutte le informazioni di cui necessitavo.

SCANDALOSA. Personale maleducato, assistenza inesistente, tassi da strozzini. VERGOGNA

Ogni qualvolta ho avuto necessità di mettermi in contatto con il servizio clienti ho sempre constatato grande efficienza e disponibilità dei collaboratori! Non è cosi usuale in altri contesti ahimè, quindi un punteggio alto per la qualità dell assistenza.

Non sono chiare e definite le attività e i processi per ogni fase i call center non sono preparati per la gestione delle attività tempi elevati e poco rispettosi nei confronti dei clienti

Ho trovato personale con preparazione professionale, educata e preparata ad affrontare con serenità e chiarezza le mie esigenze

tempi di attesa di risposta biblici sull assistenza.

Personale efficiente voto 8 a Gabriele x essere stato molto veloce e professionale a chiarire una mia richiesta.

Nunca financiéis con ellos. La peor financiera del mundo. Hice una financiación con ellos y en ningún momento me informaron que mi vehículo tenía reserva de dominio y mucho menos que te cobran 65€ por dicho levantamiento de esa reserva. No hagáis ningún contra yo con ellos