CA Auto Bank
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UN INCUBO DA CUI NON CI SI SVEGLIA
Una stella solo perché non si può dare di meno. Anni fa ho aperto un finanziamento per acquistare una vettura. Tutto bene, finché non ho voluto estinguerlo anticipatamente a causa dell'apertura di un mutuo per la prima casa. I tempi per avere i conteggi sono stati lunghissimi, e oltre i termini da loro prima specificati. Una volta saldato per intero la cifra dei conteggi da loro preparati, ad agosto, a metà settembre vengo contattato da una società di recupero crediti, ingaggiata da CA Auto Bank, per chiedermi 100 euro e 20 centesimi relativi a una qualche assicurazione sul finanziamento, che non erano presenti nel conteggio, e di cui non mi era mai stata fatta parola fino alla società di recupero crediti. In pratica questi signori, per 100 euro di cui non potevo essere a conoscenza, mi hanno segnalato ad una società di recupero, mentre sono soggetto a vaglio del mutuo. Io ho pagato il giorno stesso con bonifico istantaneo e inviato la contabile, tuttavia, l'unica cosa fattibile è parlare con un call center che non può fare assolutamente nulla. Una volta pagato, mi arriva una mail dove dicono di dover fare dei nuovi conteggi, perché in effetti non sono così sicuri che gli dicessi quei 100 euro. La faccenda è ancora in corso ma, se dovessi perdere il mutuo (e l'acquisto della casa), una denuncia per truffa (mi hanno fatto credere di dovergli dei soldi che forse nemmeno gli dovevo) e una causa civile per danni, non gliela leva nessuno.