Bygma Reviews

Altid god rådgivning og bredt udvalg af byggematerialer. Jeg handler kun i Bygma.

De ligger alt for højt i pris i forhold til andre, kan nemt spare fra 50 kr og op til 1000 afhæning hvad man skal havde

Bestilte Troldtekplader for 6.274,25 kr. incl. moms, palle afgifter ?, håndtering ?. Det gik fint nok *alt kører jo over internet programmer... Lev. dato OK. Bad om besked 1 time før lev..hørte IKKE noget før varen kom. Spild af MIN tid. Det lykkedes chaufføren at skade 9 plader a´109 kr. stk. Fik senere at vide han var under optræning. Plejer man så ikke være to ???. Pyt, jeg kontaktede kundeservice. JEG ville IKKE Reklamere, da skaderne *heldigvis ikke blev synlige og 4 af dem skulle saves af alligevel. Mht. palle forbruget, betalte 275 kr. for 2. stk. eur paller, men fik leveret på 3. brædder med 3. strøer under. Fik at vide det var samme beregning som 2. eur paller. Fik aldrig svar om *den kunne returneres. Pallehåndtering 50 kr. ???. Ikke engang en sølle palle løfter, var med kranbilen. En lidt *dyr handel/oplevelse for at spare den ned-slidte ryg. Men jeg valgte jo selv, at handle der...til gengæld reagerede kundeservice proffecionelt. DA de reagerede. Tak for det

Løsning fundet Har idag løst gårdsdagens uenighed med sælgeren i Bygma Silkeborg. Jeg har derfor valgt at slette min dårlige anmeldelse. Tak for en god løsning

Øh .... Ja den ene stjerne skal man give for at komme videre - allerede her er man vildledt ... Jeg ville ikke en gang give én stjerne for det sidste køb i Aabenraa . Logo er jo- ikke for amatører så man forventer at medarbejderen ved hvad han sælger . Har købt en smart løfter til fliser men den kan dog ikke løfte noget som helst . Så pengene er dårligt givet ud . Det skal siges at det er et firma der har købt den og handler man der igen? Det må blive et stort NEJ .

Vedr Bygma Padborg I forbindelse med bestilling af reservedele til rationel blev jeg ikke oplyst om at der kom fragt oven i. Argumentet var at jeg ikke havde spurgt ind til pris på delene. Ekspedienten var pænt uforskammet da jeg nævnte at til en anden gang kunne det være rart at få oplyst fragtomkostninger.

Jeg bestilte nemt 4-5 ting på bygma.dk. Jeg havde inden et spørgsmål (om silikone) som jeg stillede i kundeservice (pr. mail) og fik hurtigt et godt svar. Leveringen kom hurtigt. Supernemt - tak for det - vi ses snart igen.

oplevelsen som privat kunde er voldsomt skuffende i bygma.

Bedste kundeservice og medarbejdere hos Bygma, Cikorievej og Ringe.

Vi købte flotte hvide loftet hos Bygma i Køge for 2 år siden og blevet lovet de nok skulle holde sig flotte. Et år efter har vi gule pletter på loftet i vores stue, entre og bryggers. Vi tog til Køge for at tale med dem om det og de lovede at finde ud af om der var noget de kunne gøre. Vi bestilte samme tid tilbud på vinduer, tag og facade til et nyt byggeprojekt vi havde gang. Vores tilbud har vi fået, men vi har aldrig hørt noget retur om vores lofter. Vi har så rykket Køge for nyligt og fik et svar retur hvor der står: Vi snakkede kun om at Bygma kunne hjælpe med noget maling når vi havde købt nogle vinduer, tag og facade Det er da ringe hvis Bygma kun vil være behjælpelig hvis man køber noget udover hos dem. Vi har altid været glade og tilfredse med Bygma, så det er lidt øv vi nu skal opleve dette.

Vi har været kunder ved Bygma og Martin Rieber i over 10 år og vi er MEGET tilfredse. Han yder altid en ekstra indsats for os og er utrolig stabil og kompetent på varer og produkter. 5 stjerner herfra!

Har fået venlig betjening ved bestilling af 10 teglsten. Får af vide, at der kommer et tillæg for fragt på regningen (ikke hvor meget), så jeg føler mig godt informeret. Nu føler jeg mig bare dum! Har købt teglsten for 263,- og har betalt 400,- for fragt. Synes måske at 400,- er lige i overkante for fragt af 10 teglsten. Jeg skulle jo selv hente dem hos Bygma. Det, der er helt uacceptabelt, er fakturaen på 227,- for emballagering og betaling af engangspalle. 10 teglsten pakket ind i plastik og en lille palle. Jeg er åbenbart en amatør, for Bygma er helt sikkert ikke et sted at handle for mig. Efter Bygmas imødekommende svar på denne anmeldelse, skrev jeg til dem 8. maj. Har stadig intet hørt fra dem d. 12. juni, så der røg lige en stjerne mere

Bare lad være! Deres service er helt hen i vejret og fustændlig ubrugelig! Når man bestiller noget der skal leveres via fragtmand kan man vælge 1: pakken stilles udenfor 2: du skal være hjemme ellers koster der ekstra (ukendt) fragt gebyr. Man kan ikke vælge hvornår ens vare skal afleveres og jeg er regner derfor med at jeg i det mindste får et tidsrum og en dato så jeg har mulighed for at være hjemme. Dette er ikke tilfælde Pakken oplyses at ankomme d. 6/5. Jeg skriver til deres kundeservice allerede dagen efter bestilling om de har mulighed for enten at ringe inden de kommer eller levere pakken efter kl. 13 - altså et ret stort tidsmæssigt spænd. De kan ikke garantere nogle af delene og jeg skriver derfor at de enten må ændre min ordre så pakken ikke stilles udenfor eller de må annullere min ordre helt. Her ophører kommunikationen og jeg får intet svar Pakken bliver leveret dagen før planlagt midt på fortorvet i København! Fragtmanden har ikke engang sørger for at den er kommet ind i opgangen, hvilket alle andre omdelings firmaer kan finde ud af. Fragtmanden ringer først da pakken er leveret og efterlader den altså uvogtet på fortorvet foran min opgang. Man har ikke en chance for at ens pakke bliver leveret på en sikker måde på de betingelser Bygma kan tilbyde. Jeg betaler 375 kr. for denne "service" 1: deres hjemmeside oplyser intet om disse helt umulige fragtforhold 2: pakken kom på en forkert dato! Det er derfor højst sandsynligt at man kommer til at betale mere end den i forvejen høje fragtpris når de ikke engang kan komme med en dato forleveringen som man kan stole på! 3: deres kundeservice er ubrugelig!! Svar: jeres sidste kommunikation (rigtigt nok 15:18) er at i har snakket med danske fragtmænd og ikke kan gøre noget ved situationen. Jeg beder jeg om at annullere min ordre såfremt i ikke kan sikre at min pakke kommer sikkert frem. Til det har jeg intet svar fået. I burde opdatere jeres info så folk ved hvad de går ind til når de bestiller vare hos jer. Få vil acceptere den aftale i har med danske fragtmænd. Det er ikke iorden at i lader kunden løbe risikoen for at få sine bare stjålet. Derudover så gør jeg opmærksom på alt dette allerede to dage inden pakken skulle leveres og ikke engang der kan i sørger for at få lavet en ordentlig aftale på plads med jeres samarbejdes partner. I burde som absolut minimum have annulleret min ordre som jeg bad om!

Topscorer for vejledning lang ud over det forventelige. Nem og overskuelig byggeinstruktion, med link til materialer og nyttige dimser, det duer:-)

Bestilling af varer på hjemmesiden er under al kritik. Jeg bestilte Den 11. april, 24 koksgrå fliser i 36x60 cm fra hjemmesiden, til levering i BYGMA i Rønne så jeg selv kunne afhente dem der. Kort efter bestillingen fik jeg en kvittering, hvor der stod at de kunne afhentes i Rønne d. 27. april fra kl. 9.00. Indtil da - rigtig tilfredsstillende. For at sikre mig at jeg ikke kørte forgæves fra Nordbornholm, kontaktede jeg BYGMA for at sikre mig at de var ankommet. Hjemmesidens såkaldte kundesupport kunne oplyse mig om at fliserne ikke var på lager hverken i Nexø eller Rønne, og at de ikke havde nogle tilsvarende produkter. Så amatøragtigt en behandling har jeg ikke fået før. Man tror at man har bestilt en vare, venter 16 dage for bare at få at vide at det har man ikke. BYGMA´s motto bør herefter være: BYGMA KUN FOR AMATØRER, LIGESOM OS SELV.

GIK TIL BYGMA I NYBORG FOR AT SPØRGE OM GULBRÆDER I SPICEL STØRELSE, MEN I EN EN KVALOITET MED KNASTER DA JEG VILLE LAVE NOGLE DØRE- DEN PERSON SOM JEG SPURGTE GAD DÅRLIG NOK SVARE AT DET VISTE HAN DA IKKE NOGET OM OG AT JEG KUNNE SPØRGE PÅ LAGERET. KØRTE DEROM OG SPURGTE EN MEDARBEJDER DER GIK VEL EN 5 6 MÆND - VAR FOR SÅ VIS FLINK FORTALTE AT HAN VAR NY MEN SKULLE SNAKKE MED EN PER KOMMER OM LIDTVAR SVARET VENTEDE I 10MIN INTET SKETE- JA MAN SKULLE HAVE VÆRET TØMMERMESTER SÅ HAVDE PIBEN NOK HAFT EN ANDEN LYD RIGTIG DÅRLIG BEHANDLING VH C ja det svar forventede jeg næsten jeres medarbejder inde i butiken var meget nedladende og var ikke motiveret for at hjælpe det er der problemet er at man ikke var storkunde det var det intryk jeg gik med vh

Køb ikke Ivarplank / betonplader /facadeplader. De holder måske 5 år i det fri eller max 10 år når de sidder beskyttet. Har selv klistret huset til med dem.

Købte grill hos Bygma, Sæby. Førsteklasses service før, under og efter leveringen af Emil. Tak for handelen

For nu tredie gang har jeg bestilt og modtaget træ og materialer fra BYGMA. Udover jeg konstaterer konkurrencedygtige priser og holdte aftaler, så er leverancen hver gang sket med milimeterpræcis kran-aflevering dybt inde på min grund. Serviceminded og hjælpsomt! Jeg er fortsat meget tilfreds!

Har bestil efter et telefonisk henvendelse i afdeling Vejle for at sikre levering. Levering lovet dagen efter - så kom varerne først ugen efter. Ingen fra Bygma vil kendes ved det telefoniske bekræftelse. Giver ikke 1 stjerne udelukkende fordi varerne kom efter påske og mængde har passet.