Varer afleveret som ønsket.
Varer afleveret som ønsket.
4.4
Great
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
BFT Logistik receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Alt fungerede.
Alt fungerede. Flink og service mindet mand som kom med mit tv. Informations niveauet var passende og præcist. Lige præcis som en levering burde være.
Tidlig levering og stillet som aftalt…
Tidlig levering og stillet som aftalt super service
God levering til Ali Z
God levering til Ali Z Mvh Jesper Løve
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
bftlogistik.dk
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 11 - 20 of 996 reviews
HB
Jeg fik idag leveret en stor pakke…
Jeg fik idag leveret en stor pakke (hyndeboks) og den blev leveret helt ind i garagen og forsigtigt stillet op ad væggen.
Date of experience: July 3, 2025
MW
Meget fin service og hjælpsom med…
Meget fin service og hjælpsom med leveringen. Tak
Date of experience: July 2, 2025
k
kunde
US
Kæmpe nej tak!
Flere anmeldelser her på Trustpilot roser især chaufførernes servicemind, men mange giver også 5 stjerner, som desværre gavner BFT Logistik uretmæssigt, for det fortjener de ikke. Derfor vil jeg opfordre alle til ikke at give stjerner for chaufførens indsats,chaufføren ikke er direkte ansat hos BFT, men er underleverandørs ansætte. Min erfaring med BFT Logistik er, at de har meget dårlig styring på kundeservice, og man møder ofte lange ventetider eller får ikke svar på klare spørgsmål. Mange af os undrer os over, hvorfor varer ofte bliver beskadiget under transport eller i deres lagerhåndtering. Hvis du selv har oplevet det, kan det skyldes, hvordan chaufførerne åbner ramperne og laster varerne, ofte proppet . Jeg har selv haft en dårlig oplevelse med levering af blomster, hvor min ordre blev totalt ødelagt, da der blev kastet en sofa ovenpå den. Chaufførens ansigt afslørede, at han også var frustreret over situationen, og jeg forstod hurtigt, at han frygtede personligt at blive stillet økonomisk ansvarlig og opsagt, hvis jeg klagede eller krævede erstatning fra BFT. Det kan jeg ikke forstå, da danske virksomheder bør have forsikringer, som dækker produktions- og driftsskader – det burde ikke være chaufførens/vognmands egen regning. Da jeg kontaktede BFT’s kundeservice for at få klarhed over, hvem der bærer ansvaret ved skader, BFT eller underleverandøren blev jeg henvist rundt i systemet uden konkrete svar. Kundeservice undgik spørgsmålene, og min henvendelse blev sendt videre flere gange, uden at jeg fik nogen klar udmelding. Efter at have undersøgt via vognmandsgrupper på Facebook og artikler på nettet, fandt jeg ud af, at BFT systematisk udøver magt over deres underleverandører ved at pålægge dem økonomiske sanktioner og erstatningskrav. Flere nævner også problemer med BFT’s app, der ikke altid informerer vognmændene/chauffør tilstrækkeligt om kundernes krav til leveringen. Mit råd til alle: Vær kritisk med stjernerne. Giv kun stjerner for det, der reelt fortjener det – og ikke fordi en underleverandør chauffør var venlig. Anskaf jer ikke vognmandsservice gennem BFT, hvis I forventer professionel håndtering, for det kan vise sig at være en rod, som de ikke har styr på.
Date of experience: July 2, 2025
LM
Absolut god service
Levering til tiden. Et par søde, smilende og venlige mænd der leverede varen. Absolut god service.
Date of experience: July 1, 2025
KG
Levering til tiden og pakken i god…
Levering til tiden og pakken i god stand. God oplevelse
Date of experience: June 29, 2025
MM
Rigtig flink cheffør der leverede min…
Rigtig flink cheffør der leverede min grill helt ind i min gang.
Date of experience: June 28, 2025
HG
Super sød og venlig mand
Super sød og venlig mand. Pakken var i perfekt stand og blev oven i købet hjulpet helt ind i stuen. Tusind tak 👍😁❤️
Date of experience: June 26, 2025
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.