BAUHAUS Danmark Reviews

Vi har haft en rigtig god oplevelse med returnering af fejlkøb og defekte varer. Det blev klaret uden problemer og sure miner. Venligt imødekommende og hjælpsomme medarbejdere.

Jeg havde købt en reol til mit skur og der manglede dsv nogle dele. Men jeg kørte ned og medarbejderne gjorde alt for jeg kunne få nogle nye dele med hjem. Super god og hurtig service i Næstved.

Et byggemarked med stort set alt. Og med kvalitet. Og selvom det kan tage lang tid at få hjælp så får du den.

Vi havde planlagt en renovering af gulv i hele huset. Allerede fra starten var vi i gode hænder ved Sofie, som var meget imødekommende og professionel. Undervejs i projektet, var der et par ændringer(flydespartel, tilføjelser osv). Det tog Sofie i stiv arm. Vi fik en palle af noget forkert gulv. Da Bauhaus blev bekendt med dette, gik der under 2 døgn, før vi havde en palle med det rigtige gulv, leveret på vores adresse! Virkelig god service - kunne vi give over 5 stjerner, havde vi gjort det!

God service, stort udvalg.

Nem bestilling og super hurtig levering

Jeg købte min Weber grill hos Bauhaus d. 20/4-2024. Da jeg forsøger at starte min grill op d. 1/5-2025 efter at have haft overtræk på hele vinteren, er det desværre uden succes. Jeg finder efter egen fejlsøgning ud af regulatoren til weber grillen er defekt efter blot en sæson. Min regulator fra Harald Nyborg kører på tredje sæson uden problemer. Desværre er det udenfor 1 års garanti og selvom en gas regulator ikke koster alverden, er det fortsat princippet i produktet burde fungere et par dage efter 1 års garantien udløber. Der skal dog være ros til kundeservicen da en ung serviceminded medarbejder ved navn Albert i Hillerød gad at undersøge mine muligheder. Produktets kvalitet holdt op mod prisen til 7799,- på tilbud er dog under al kritik.

Jeg havde bestilt 6 indvendige døre og 12 dørhængsler til “Click and Collect”, der kunne afhentes kl. 14, men det var ikke pakket, da jeg kom. Desuden skulle jeg lige gå ud og finde en vogn selv, så det kunne blive pakket på den. 8 af dørhængselerne var ikke i pose, så her fik jeg bare stukket en håndfuld løse skruer i hånden. Da dørene skulle læsses på trailer viste det sig, at 2 af dørene var ridset og ramponeret nederst, så dem fik jeg byttet med det samme. Da jeg kommer hjem, opdagede jeg så, at et af dørhængselerne var forkerte, så det måtte jeg ned og bytte efterfølgende. Reelt set var der ingen grund til, at jeg havde ventet 3 timer ved at bestille “Click and Collect”, når intet af det var pakket. Lidt sløv og skidt service hos Bauhaus Næstved, der helt sikkert kan gøres bedre, dog skal ekspedienten have ros, da hun forsøgte, at give god service efter disse bommerter.

Jeg venter lige til det har regnet, det virker lovende.

Hurtig levering, men spredt på 3 leverancer. Ting pakket forsvarligt ind og der var skade på den ene pakke som der blev gjort opmærksom på. Produktet var ikke beskadiget.

God stemning

Levering som ønsket og varen var som forventet:)

Det sælger varer som de ikke har på lager på deres hjemmeside.. det er meget irriterende..

Hurtig pakning og klargøring af ordre

Hele tiden nogen man kan spørge til råds og god velbemandet service kasse.

Hurtigt og problemfri levering af udendørs tæppe

Oplevede en god service på mit besøg i BauHaus i Herning i dag. Mikhail Anil tog sig tid til at hjælpe med at finde det jeg havde brug for. 10 ud af 10 service fra Anil!🎉