Arriaga Asociados has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional.
El pasado Jueves 26 de Junio, escribí a traves del portal del cliente, una consulta relacionada con un caso que nos llevan. 2 semanas después, les he escrito un correo relacionado a la misma consulta. Llamo, y nadie me atiende, siempre en espera.... No sé ya que debo de hacer para que atiendan mi consulta.
Realizamos 2 reclamaciones de gastos hipotecarios. Uno salió bien, muy rápido, pero el segundo (contra ING), aún habiendo sentencia firme y sin reclamación de la entidad bancaria, desde abril, siguen sin saber nada de cuándo se nos va a abonar la cuantía determinada por el juez y que entiendo que irá aumentando por gastos de delación. El problema es que ya son 2 o 3 consultas a Arriaga sobre si hay novedades pero ni responden.
❗ Mi experiencia con Arriaga Asociados ha sido decepcionante y me siento estafada. Contraté sus servicios para reclamar los gastos de mi hipoteca, confiando en que el proceso sería rentable y transparente, como me aseguraron verbalmente. Les pedimos encarecidamente que nos hablaran con sinceridad, y nos prometieron que solo se quedarían con un 20% de lo que recuperáramos. Aun así, nunca nos explicaron que, si se llegaba a un acuerdo tras presentar la demanda, nos cobrarían un mínimo de 605 €, independientemente de si eso nos dejaba en pérdidas. ¿El resultado? Recuperamos 819,76 €, pero hemos acabado pagando 888,15 € entre honorarios (605 €), procurador (83,15 €), el primer pago de 100 € y otros 100 € por la tramitación del Apud Acta. Es decir, no solo no ganamos nada, sino que perdimos dinero. Además, durante el proceso tuvimos que ir detrás de ellos para saber cómo iba todo, sin apenas información clara ni seguimiento. Ahora siguen insistiendo en que continuemos con el juicio, pero no me siento ni escuchada ni respetada como clienta. Comparto esto para que nadie más pase por lo mismo. Si estás pensando en contratar a Arriaga Asociados, lee bien la letra pequeña y no firmes nada sin entenderlo todo. Mi consejo es que busques otras opciones o, como mínimo, exijas por escrito todo lo que te prometan.
Contraté sus servicios hace más de dos años para un asunto de tarjeta revolving. Desde el principio me aseguraron que el caso estaba prácticamente ganado. Tras el pago inicial de sus honorarios, el interés por mi caso desapareció por completo. He realizado innumerables llamadas que nunca atienden, enviado correos a través de su área de clientes y acudido personalmente al despacho que contraté, donde la atención ha sido siempre pésima. Finalmente, y sin ninguna explicación convincente, me informan de que la sentencia ha sido desfavorable. Ahora, para lo único que sí se apresuran a contactar es para reclamarme más de 2.000 € en concepto de costas. Una auténtica estafa. No los contraten bajo ningún concepto.
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La atención y explicación han sido muy claras y precisas
Date of experience: June 5, 2023
Espero que sea cierta la posibilidad de recuperar más de 36.000€ de Plusvalia, que hasta ahora no podían ser reclamados.No se trata de desconfianza con ARRIAGA sino sobre la decisión de los jueces, que siempre favorece a los que menos lo necesitan.
Date of experience: June 5, 2023
US
La contratación on line en muy rápida, lo que no me gusta es que siempre tengo que llamar al 900 y preguntar a mi abogada , no tengo un teléfono directo y cuando no está disponible no saben si está ocupada o está de vacaciones. Que todo sea tan on line, genera al principio un poco de desconfianza, se agradece poner cara a tu abogado, creo que una mezcla sería lo ideal
Date of experience: June 5, 2023
ganaron un proceso que yo lo tenia por perdido, al banco le toco pagar esta vez son todopoderosos pero no invatibles gracias Arriaga Asociados
Date of experience: June 4, 2023
Porque me han atendido con honestidad y profesionalidad.
Date of experience: June 3, 2023
Por la profesionalidad, por los resultados, por la logística y además nos tienen informados de cada cambio que haya en los expedientes. Muchas gracias
Date of experience: June 3, 2023
Hasta ahora la atención y la información recibida me parecen correctas y muy profesionales.
Date of experience: June 2, 2023
Por el buen trato y su buena atención
Date of experience: June 2, 2023
