Arriaga Asociados has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional.
El pasado Jueves 26 de Junio, escribí a traves del portal del cliente, una consulta relacionada con un caso que nos llevan. 2 semanas después, les he escrito un correo relacionado a la misma consulta. Llamo, y nadie me atiende, siempre en espera.... No sé ya que debo de hacer para que atiendan mi consulta.
Realizamos 2 reclamaciones de gastos hipotecarios. Uno salió bien, muy rápido, pero el segundo (contra ING), aún habiendo sentencia firme y sin reclamación de la entidad bancaria, desde abril, siguen sin saber nada de cuándo se nos va a abonar la cuantía determinada por el juez y que entiendo que irá aumentando por gastos de delación. El problema es que ya son 2 o 3 consultas a Arriaga sobre si hay novedades pero ni responden.
❗ Mi experiencia con Arriaga Asociados ha sido decepcionante y me siento estafada. Contraté sus servicios para reclamar los gastos de mi hipoteca, confiando en que el proceso sería rentable y transparente, como me aseguraron verbalmente. Les pedimos encarecidamente que nos hablaran con sinceridad, y nos prometieron que solo se quedarían con un 20% de lo que recuperáramos. Aun así, nunca nos explicaron que, si se llegaba a un acuerdo tras presentar la demanda, nos cobrarían un mínimo de 605 €, independientemente de si eso nos dejaba en pérdidas. ¿El resultado? Recuperamos 819,76 €, pero hemos acabado pagando 888,15 € entre honorarios (605 €), procurador (83,15 €), el primer pago de 100 € y otros 100 € por la tramitación del Apud Acta. Es decir, no solo no ganamos nada, sino que perdimos dinero. Además, durante el proceso tuvimos que ir detrás de ellos para saber cómo iba todo, sin apenas información clara ni seguimiento. Ahora siguen insistiendo en que continuemos con el juicio, pero no me siento ni escuchada ni respetada como clienta. Comparto esto para que nadie más pase por lo mismo. Si estás pensando en contratar a Arriaga Asociados, lee bien la letra pequeña y no firmes nada sin entenderlo todo. Mi consejo es que busques otras opciones o, como mínimo, exijas por escrito todo lo que te prometan.
Contraté sus servicios hace más de dos años para un asunto de tarjeta revolving. Desde el principio me aseguraron que el caso estaba prácticamente ganado. Tras el pago inicial de sus honorarios, el interés por mi caso desapareció por completo. He realizado innumerables llamadas que nunca atienden, enviado correos a través de su área de clientes y acudido personalmente al despacho que contraté, donde la atención ha sido siempre pésima. Finalmente, y sin ninguna explicación convincente, me informan de que la sentencia ha sido desfavorable. Ahora, para lo único que sí se apresuran a contactar es para reclamarme más de 2.000 € en concepto de costas. Una auténtica estafa. No los contraten bajo ningún concepto.
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Esperando más de 6anos por los gastos hipotecarios y me dan 698€ ! Si supiera que es es la cantidad que me tiene que devolver no hacía nada ! Yo gaste más de 7000€ en papeleo y gastos !
Date of experience: March 9, 2025
De los 4000 euros que me han devuelto por la cláusula suelo se han quedado con 3033 euros. Me siento completamente engañada es una estafa de libro. Te embaucan al principio que solo va a costarte 150 euros que te van a devolver esto y lo otro y hacen que firmes algo que no te explican y que básicamente dice que se quedan con todo lo que te devuelvan. Una vergüenza.
Date of experience: March 7, 2025
El letrado que me atendió,es un gran profesional y no existen horas para atenderme, he hechado en otros temas judiciales a un profesional como él, muchas gracias
Date of experience: March 7, 2025
US
Necesitaba ayuda con la devolución de las facturas de Stellantis que acababa de fallar a favor de los clientes por los defectos en los depósitos de adblue y motores Puretech. Me llama una chica, le explico lo que necesito y me comenta que desconoce lo que le estoy diciendo y que no puede ayudarme, un tema que ha salido incontables veces en televisión, radio e internet. No volveré a plantearme requerir de sus servicios.
Date of experience: March 4, 2025
Una vergüenza tres años esperando una respuesta no te cogen el teléfono sino pones un DNI q no es el tuyo..para recoger el dinero de los afectados son más rapidos
Date of experience: February 28, 2025
Reclamo gastos de hipoteca en el 2017. pago 100€ para que me representen, he cobrado ahora en el 2025. 473€ arriaga ha cobrado de intereses sobre 300€ mas los 100€ iniciales. y eso que he ganado el juicio. 8 años de espera. que como los intereses se los llevan ellos. el dinero que me dan, una verguenza. me descuenta el procurador. y la mitad del gasto del registro. segun dijo el juez. no vuelvo a metrme en juicios.
Date of experience: February 28, 2025
US
Buenas tardes, mi experiencia es con una sentencia ganada con costas a nuestro favor hace año y medio a mí banco por cláusulas suelo, expediente número 171114136. En la sentencia no aparecen cantidades ganadas por lo que hace unos meses llame telefónicamente y una señorita de Arriaga me dijo que son 1900 euros del capital y los intereses que eran 2000 y pico euros por la parte de los intereses que fueron cobradas por el banco ilegalmente según sentencia. El problema viene cuando recibo la transferencia del dinero en la que recibo solo la parte del capital, quedándose Arriaga con el total de los intereses ganados en la demanda que injustamente me cobró mi banco. Por todo ellos me pongo en contacto con atención al cliente escusándose la señorita en el contrato que firme en su momento. Hay que señalar que el día de la firma del contrato una vez que me explicaron los detalles de la contratación del bufete,la dije a la abogada que me entrevisto, que entonces si ganábamos el juicio ellos (Arriaga) solo se quedaban con las costas y la provisión de fondos, y ella me dijo que sí, nunca hablo de los intereses. Por todo ello me veo que he contratado a un bufete de abogados que me han defendido por una cláusula abusivas de un banco y ellos me aplican una cláusula camuflada en un contrato, que no me explicaron en la entrevista personal y que no hubiese por supuesto aceptado y que se han quedado con los interés que me cobraron injustamente mi banco y que he ganado judicialmente. Me parece vergonzoso e inmoral que un bufete haga estos chanchullos abusivos y lo oculten en letra pequeña en un contrato nada claro, estoy muy decepcionado, y espero que no le ocurra a nadie más.
Date of experience: February 27, 2025
Fatal, me pidieron los gastos hipotecarios y me consiguieron 520€ de los cuales se quedaron inicialmente 100€+320€ de su parte el mínimo 250€+IVA. Tuve que hacer un papel del notario para procuradores etc. Osea al final perdí 30€. Vaya negocio, bueno de todo se aprende
Date of experience: February 19, 2025
Llevo cinco años con reclamaciones por tres tarjetas, solo se solucionó el de una y por qué yo pacte con el banco. De cuyo pacto Arriaga se llevó un buen pellizco. Tengo una sentencia firme favorable de otra de las tarjetas, hace más de un año y sigo sin cobrar. Ahora me exigen costas de apelación, que he pagado y Arriaga ni contesta a mis correos ni atiende nunca al teléfono. También llevo más de tres años con lo del Cartel de coches, ninguna información. He cambiado la valoración porque he recibido la llamada, que debería haber recibido hace mucho tiempo, contándome paso por paso como están mis expedientes. Ya no me encuentro tan desatendido y veo que todo sigue su curso a pesar de lo desastrosamente lenta que va la justicia en este país.
Date of experience: February 19, 2025
Llevo más de 8 años esperando que me ingresen lo que me deben de la sentencia judicial. Imposible hablar con ellos por teléfono y en las sucursales nadie te da solución. Nunca confiéis en este gente ya que parece que en cuanto tienen tu dinero se olvidan de ti y no dan ningun tipo de solución. Huid!
Date of experience: February 19, 2025
