zooplus.fi Reviews

Olen tilannut jo pitkään ruuat tätä kautta.Kätevää kun tulee kotiin asti.MUTTA maksaminen Op:n kautta todella haastavaa. Kun yrittää maksaa pyörittää uudelleenohjaa-tilaa,eikä missään vaiheessa yhdistä.Myöskään maksun peruminen ja maksutavan vaihto ei onnistu. Ei päivity tehtyyn tilaukseen.

Yli 10v hyvällä kokemuksella, edellinen toimitus sujui taas mukavasti. Asiakaspalvelu asiallista, ja apua saa tarvittaessa helposti.

Todella nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu! Tavarat toimitetaan nopeasti ja on sitä mitä pitääkin. Voin suositella

Zooplussan tuotteet mainioita ja laadukkaita! Huono asiakaspalvelu pilaa yrityksen maineen Emme saaneet luvattua ilmaislahjaa, vaikka toimimme ohjeen mukaan. Tilausta ei voinut maksaa kortilla, vaikka maksutapana on myös Visa. Myös tavarat pakattu huonosti. Ennen Zooplussalla oli ystävällinen ja joustava naishenkilö asiakaspalvelussa. Onko hänen myötään lähtenyt myös ystävällinen ja joustava asiakaspalvelu?

Hyvä valikoima, edulliset hinnat ja nopea toimitus! 👍👍👍

Tilaus on todella helppoa ja iso kokoinen paketti saapui kotiin kuljetuksella näppärästi

Kotiinkuljetus on parasta! Ja edulliset hinnat

Ihan ok toimiva kauppa MUTTA Pakkaamisessa täytyisi olla tarkempi. Kaikki koiran ruuat isossa laatikossa vapaasti heiluneena ja täynnä kolhuja. Sisältö Ok silti kun ei rikkoutunut, mutta myyntikelvottomia kun olivat vaurioituneita Pakkaajille ISO miinus !!!

Tilaus toimitettiin nopeasti ja mirri sai taas eläinlääkärin suosittelemaa lempiruokaansa. Jäsenedut ja -tarjoukset ovat kiva lisä, joita voi liittää tilauksen yhteyteen.

Tuotteet laadukkaita, toimitus nopeaa ja ihanasti kotiovelle. Helppoa ja vaivatonta!

Olen nyt kaksi kertaa tilannut kissanhiekkaa Zooplussalta. Molemmilla kerroilla hiekkalaatikot tulivat pakattuina liian isoon pahvilaatikkoon. Laatikossa ei myöskään ollut riittävästi pakkausmateriaalia sisällä, etteivät laatikot olisi päässeet liikkumaan. Molemmilla kerroilla yksi tilatuista ja maksetuista hiekkalaatikoista oli rikki ja hiekat pitkin pahvilaatikon pohjaa. Molemmilla kerroilla Zooplussan asiakaspalvelu syytti kuriiriyritystä pakettien liian kovakätisestä kohtelusta, vaikka todellinen syyllinen löytyy Zooplussan omasta ammattitaidottomasta pakkaamosta. Kilpailijalta tilatut kissanhiekkalaatikot ovat tähän mennessä tulleet aina vahingoittumattomina perille johtuen heidän pakkaamistavastaan. Pyysin myös heitä olemaan minuun henkilökohtaisesti yhteydessä. Eivät olleet. Sain erittäin epätyydyttävän vastauksen sähköpostitse. Twice I have ordered Cat Litter from Zooplus. Both times the packages have been damaged and the litter all over the package. Both times Zooplus has laid the blame on courier but the actual culprit is found in Zooplus's delivery room.

Ei nykyään halpa paikka. Ennen oli oikeita alennuksia ja hinnat oli muutenkin matalat. Samaan hintaan saa nykyään paikallisesta eläinkaupasta esim eukanubaa. En suosittele nykyään zooplussaa.

Hyvä valikoima myös erikoisempia tuotteita. Tein tilauksen torstaina, toimitus saapui seuraavana tiistaina. Paketti oli ehjä, ja sen mukana oli maistelupussi lemmikin ruokavalioon sopivaa kuivamuonaa. Toimituksen voi ohjata kotiovelle tai noutopisteelle. Jos käyttää kotitoimitusta ja kuljetusliikkeenä on Posti, kannattaa tiedostaa, että toimitusaikaa ei voi sopia. Postin seurannasta näkee arvioidun saapumispäivän ja lopulta myös sen, kun paketti on lastattu viimeiseen jakeluautoon. Mutta aikaikkuna toimituksessa on klo 8-16, joten en ehkä käyttäisi kotitoimitusta silloin jos suinkin jaksan kantaa paketin noutopisteeltä.

Hyvä ja nopea toimitus, sekä laadukkaat tuotteet!

Zoopussasta on helppo tilata mitä tarvitsee. Aina on tullut tilatut tuotteet nopeasti. Enimmäisellä kerralla tilasin Smart- peräkärryn polkupyörään joista toinen rengas ei ollutkkan oikea. Oikean renkaan saaminen ei ollut vaikeaa vaikka tulikin uusi kärry josta rengas otettin ja laitettiin takaisin. Toisella kertaa tilasin LitlleCat- kissanhiekkaroskiksen johon kuului 1 täyttöpakkaus, sama roskis on edelleen käytössä ja tilaan uusia täyttöpakkauksia kerralla 3 kpl:tta aina kun tarvitsen. Aumuller- sateenkaari sydän ja hämähäkki ovat olleet kissani suosikkileluja. Viimeksi tilasin jälleen kissan roskikseen täyttöpakkauksia, donut-kissatunnelin josta tykkää ja trixie friends on tour ava- repun joka osoittautui ikävä kyllä liian pieneksi kissalle, reppu tulee todennäköisesti muuhun käyttöön. Ihanin yllätys edelliseen tilaukseen oli kaupan päälliset Cosma Snackies kana- herkut joista kissa tykkäsi todella paljon vaikka epäilin ettei maistaisikaan niitä. Niistä tuli kerralla kissan suosikkeja joita aijon tilata jatkossakin. :)

Tilaus on tullut arvioidussa ajassa ja ehyenä perille. Kissoille on maistunut ruat ja herkkumaidot.

Ei voi enää tähänkään luottaa, eivät toimita kaikkia tavaroita ja asiakaspalvelun toiminta on lähinnä ala-arvoista, mitään ei korvata eikä varsinkaan hyvitetä ja siihen pitäis vaan olla tyytyväinen ja tilata lisää.

saan halpaa ja hyvää ruokaa meidän Äijälle olen todella tyytyväinen 👍👍

Laatutuotteita hyvään hintaan. Joidenkin tuotteiden kuvaukset ovat suppeita ja kissanruoissa olisi hyvä olla maininta koostumuksesta: kastike/hyytelö/mureke