XL-BYG has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about expensive.
XL-BYG i Kjellerup er til, at lukke op og skide i! De skriver der er 1-3 dages levering, men her en uge efter (i dag) kunne de finde ud af og sende pakken efter man SELV kontaktede dem og mindede om de havde en pakke liggende der skulle sende!! Få ikke leveret noget fra dem af med mindre I kan vente til jul med og få varerne
Ikke fair at dømme ud fra en enkeltstående oplevelse, men det faktum at jeg kun fik halvdelen af mit nye lounge sæt leveret og dermed kunne det ikke samles, har givet mig udfordringer da mit sommerhus er udlejet...
Yderst venlig, imødekommende og god service. Man føler sig velkommen med det samme, man træder ind i butikken.
Jeg giver 4 da jeg ikke har prøvet produktet endnu, der virker og var lidt at samle og prisen den var ikke til at diskutere 👍 den kom hurtigt intet at klage over.
No description available yet.
Website
xl-byg.dk1,000 total • Write a review
Købte et drivhus gennem XL..... Da jeg fik den pakket ud, manglede der ét par småting.. Kontaktede XL angående manglen... Under 24 timer senere, havde jeg fået delene tilsendt. Hvad medarbejderne angår, kan jeg kun sige : utrolig behjælpelig.... Høflig i telefonen og ikke mindst... Yderst kompetente. Så herfra er der 6 ud af 5 stjerner :)
Date of experience: March 5, 2020
US
Har desværre opleven en ualmidelig dårlig kundepleje ved bytning af materiale, som delvis burde have være set af XL-byg ved tilbudsgivningen, hvor en dør størrelse var angivet på tegningen, hvor der i min forspørgelsen var angivet et andet mål ved en fejl. XL-byg nægter at modtage varen/døren return, til trods for at jeg tilbyder dem at de kan få døren "gratis" imod en fornuftig pris på en ny dør.
Date of experience: March 5, 2020
Problemfri og let overskuelig handel. Jeg bestilte en Duka ventilator plus en ekstra stormskærm i en anden farve, det viste sig så at jeg havde fundet en forkert skærmmodel, denne fik jeg uden problemer lov til at returnere i mit lokale byggemarked, og jeg fik udbetalt det fulde beløb. Go' service og go' stil....
Date of experience: March 4, 2020
Hurtigt og nemt og man sparer en dyr fragt
Date of experience: February 29, 2020
Har været i XL Outrup d. 20-2-2020 for at købe flydende emalje. butikken har udsolgt og jeg får ingen melding om hvornår de har det igen. Jeg bestiller så online fredag d. 21-2 til afhentning i butik ( andet kan man ikke online ) får besked tilbage levering 3-5 dage. Nu er det blevet fredag d. 28-2, så der gået en uge og har intet hørt. Ringer til dem i Outrup og får en ekspedient i røret, som nok skulle have sovet et par timer mere. Vi havde en lille diskussion om hvor lang en uge var. Jeg mente at den var 5 dage, hvilket hun ikke var enig i. Jeg gad så ikke diskuterer det mere, da jeg var mere interesseret om de kunne leverer det jeg havde bestilt. Men det kunne de ikke og de havde ikke bestilt den, da det ville koste dem 200 kr i gebur at få 1 hjem. Hvorfor får man så ikke besked XL-byg? I har min mail. Jeg spurgte om hvorfor hun kun skulle bestille 1 når nu deres hylde i butikken var tom, Det fik jeg ikke noget svar på. nu vil de så bestille tirsdag d. 3-3 og så havde de den måske onsdag eller torsdag. Den bedste service jeg har fået til dato. NOT!!!!!!!!!!
Date of experience: February 28, 2020
