XL-BYG i Kjellerup er til, at lukke op og skide i! De skriver der er 1-3 dages levering, men her en uge efter (i dag) kunne de finde ud af og sende pakken efter man SELV kontaktede dem og mindede om de havde en pakke liggende der skulle sende!! Få ikke leveret noget fra dem af med mindre I kan vente til jul med og få varerne
Ikke fair at dømme ud fra en enkeltstående oplevelse, men det faktum at jeg kun fik halvdelen af mit nye lounge sæt leveret og dermed kunne det ikke samles, har givet mig udfordringer da mit sommerhus er udlejet...
Jeg giver 4 da jeg ikke har prøvet produktet endnu, der virker og var lidt at samle og prisen den var ikke til at diskutere 👍 den kom hurtigt intet at klage over.
Købte en vare på nettet, til afhentning i butik.
Forventede varen kunne hentes næste dag, men den kunne allerede hentes efter blot 30 min på en søndag!
Da jeg så havdekøbt en forkert vare, fik jeg den byttet uden brok.
Prima service.
Mage til dårlig service og ansvarsfralæggelse skal man lede længe efter.
Vi har bl.a. meget andet købt træ facadebeklædning. Træet er fyldt med døde knaster og huller herfra.
Vi kontakter XL-Byg for afklaring og efter lang ventetid får vi besked om at sende dem tilbage. Hvis de godkender reklamationen bliver vi krediteret men hvis ikke beholder de både træ og penge - med mindre vi selv betaler fragten. Det er selvfølgelig også en måde at slippe for besværet. Billede materialer er fremsendt hvoraf man burde kunne træffe beslutningen, men det ville nok være for nemt.
Jeg fik hjælp til at finde en boremaskine fra Bosch til 799 kr. som stod på prisskiltet, men da jeg kommer til kassen og vil betale koster boremaskinen 1350 kr., og selv om 2 personale fra xlbyg ser samme prisskilt på de 799 kr. - vil de ikke give mig boremaskinen til denne pris - dog får jeg nedsættelse på 50 kr. - altså 1300 kr. MEN ifølge prisgaranti burde jeg have boremaskinen til 799 kr.
Jeg ser et havebord til 250 kr. nedsat, men personale siger at jeg skal købe de 3 stole med, hvilket jeg selvfølgelig ikke ønsker da jeg kun ønsker bordet. Da jeg klager over ovenstående pr mail får jeg tilbudt havebordet til 100 kr og får af vide jeg kan bytte boremaskinen. Men vedkommende svarer ikke på deres fejl.
Jeg kommer ikke til at handle i XL BYG i Hadsund igen efter denne oplevelse.
Fantastisk service fra Radion i XL byg Måløv. Jeg er fast kunde hos Xl byg fremover. Først fandt han det helt rigtige træ til mit formål, men derefter fik jeg super rådgivning omkring selve konstruktionen af mit projekt. Det er sgu noget andet end at gå i jem og fix
Normalt tilfreds med XLByg Gadeberg Hadsten, som jeg har handlet hos i årtier. Desværre var den bestilte og udleverede vare denne gang faktisk forbløffende beskidt.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.