Review summary

Volkswagen Pon Financial Services has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.

✨
Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

J.

Jeton .

1 out of 5 stars
Sleeeecht!!

Communicatie is zeer slecht. Ik probeer nu al maanden te achterhalen waar een betaling is gebleven die zei kwijt zijn. Ik heb bewijsstukken moeten opsturen zoals bankafschriften etc, maar tot de dag van vandaag word ik door ze genegeerd. Ook beslissen zei zelf op welke dag van de maand het geld word afgeschreven lukt dat niet krijg je meteen €28 aan kosten erbij. Ik heb een civiele procedure opgestart en hopelijk kan/gaat de rechter het contract ontbinden of zonder extra kosten het contract afkopen. Ik had eigenlijk eerst zelf ook onderzoek moeten doen, dan was ik nooit bij ze terecht gekomen aangezien de reviews zeer slecht zijn! Let op! Finaciallease.nl en Volkswagen pon financiële service zijn het zelfde alleen hebben zei een ander naam. Blij als ik van de deze mensen af ben Nooit meer vwpfs

Useful
Share
D

Debby

5 out of 5 stars
Service is goed

Service is goed. Ze houden je up to date qua onderhoud. En een kadootje is altijd welkom. Leuk gebaar.

Useful
Share
P

PR

1 out of 5 stars
Pon bepaald zelf de geschatfe km en…

Pon bepaald zelf de geschatfe km en stuurt zomaatlr ddn factuur metgechatte meer km NOOIT EN NOOIT MEER VW PON LEASE

Useful
Share
MN

Marouf Ndayema

1 out of 5 stars
Volkswagen Pon Financial Services: Onmenselijk en Onredelijk

Ik begrijp niet waarom Volkswagen Pon Financial Services nog steeds bestaat. Hun gedrag is onmenselijk en volkomen onredelijk. Het is bijna niet te geloven. Je betaalt jarenlang netjes, komt tijdelijk in de problemen, loopt een achterstand op, en zelfs als je die achterstand in één keer wilt aflossen, proberen ze alsnog je auto in te nemen. Vervolgens verkopen ze die auto voor een spotprijs en komen ze bij jou aanzetten met een restschuld. Die auto is cruciaal voor je bedrijf – hoe moet je nu nog geld verdienen als ze hem afpakken? Waarom geven ze je niet gewoon een eerlijke kans om het op te lossen? Het voelt alsof ze elk excuus aangrijpen om de auto in beslag te nemen. Echt onbegrijpelijk. Nieuwe reactie: Contractnummer is 24351392 en kenteken K445TZ. Ik heb een maand lang contact gehad met Fidron om de situatie uit te leggen en op te lossen. Ook heb ik een e-mail gestuurd naar Volkswagen Pon Financial Services, maar hierop is nooit gereageerd. Ik heb Fidron aangeboden om de achterstand in één keer te betalen, maar zij hielden vast aan een onrealistische betalingsregeling: bijna €10.000 in drie termijnen, inclusief bijna €4.000 aan incassokosten die zij zelf hadden toegevoegd. Inmiddels is de auto ingenomen, waardoor er nog meer kosten bij zullen komen. Dit is voor mij onbegrijpelijk. Ik had tijdelijk financiële problemen door mijn bedrijf, maar inmiddels heb ik de zaak opgeheven en werk ik nu op locatie bij klanten – waarvoor ik de auto hard nodig heb. Door deze situatie wordt alles alleen maar moeilijker.

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

People also looked at

1 / 3
FS

Fantastic Services

www.fantasticservices.com

4.746 out of 5 stars

4.7 (1000)

IC

International Card Services

www.icscards.nl

4.188 out of 5 stars

4.2 (1000)

EH

ENGIE Home Services

www.engie-homeservices.fr

2.615 out of 5 stars

2.6 (1000)

ET

Evolution Travel

evolutiontravel.it

4.928 out of 5 stars

4.9 (1000)

All reviews

332 total • Write a review

Showing 271 - 280 of 328 reviews
R

Ik zou niet weten waarom ik geen vijf…

Ik zou niet weten waarom ik geen vijf sterren zou geven. Alles is prima geregeld!

Useful
Share
W

Voor herhaling vatbaar!

Een aantal jaar geleden ben ik bij de AutoArena in Venlo naar binnen gelopen en ik wilde graag een auto met financiering. Ik ben vriendelijk ontvangen, goed voorgelicht, in heldere taal en vooral geen adders onder het gras. Nog geen week later reed ik met een prachtige auto naar buiten en de service is tot nu toe uitstekend geweest! Mijn volgende auto ga ik zeker weer via deze weg aanschaffen, het geeft veel rust en zekerheid. Een betrouwbare partner is niet makkelijk te vinden, maar deze heb ik zonder twijfel gevonden bij AutoArena in Venlo!

Useful
Share
DA

Soepel verkregen financiering duidelijk

Soepel verkregen financiering duidelijk

Useful
Share
C

Goede en duidelijke service

Goede en duidelijke service

Useful
Share
H

het is allemaal prima geregeld

het is allemaal prima geregeld

Useful
Share
JH

Slechte en onbetrouwbare informatie en communicatie

Helaas geen goed woord over te zeggen. Je moet zelf continue achter ze aan zitten om een antwoord te krijgen. Ze reageren amper op e-mails en de telefoon zal pas na 40 min opgenomen worden. Slechte organisatie die weinig om haar klanten geeft en geen energie steekt in het oplossen van problemen.

Useful
Share
hB

Golf 7 Highline-Business Edition gekocht.

Ik heb mijn auto gekocht bij Huiskes Kokkeler en ben zeer tevreden over mijn Golf 7 Highline-Business Edition. Nog ongeveer een jaartje en dan zal ik waarschijnlijk over stappen op Audi of Mercedes. De nieuwe Golf 8 was namelijk een teleurstelling voor mij. Verder service altijd goed voor elkaar nooit problemen mee gehad.

Useful
Share
Jv

Vw for ever

Mooi bedrijf met goede producten en daarnaast goede service.

Useful
Share
MH

Prima service

Prima service. Handig dat je zelf kan inloggen en e.e.a. Kan zien en doen.

Useful
Share
Previous1•••272829•••33Next page

The CrowdTrust Experience⭐

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.