Travel Parking

Ormai sono parecchi anni che ci rivolgiamo al travel. Personale dipendente, sempre gentile e disponibile, dagli autisti agli amministrativi. Quest'anno avendo avuto una cancellazione volo abbiamo dovuto lasciare l'auto un giorno in più. Non ci hanno fatto pagare nulla in più. Super onesti. Grazie, alla prossima. Vittoriana e Roberto

Disorganizzati Al check in abbiamo lasciato i dati del volo, in arrivo da Atene alle 00:25 del 17/08, l'auto è stata invece registrata in uscita per le 23:59 del 17/08 Il personale molto tranquillamente si è messo a cercare l'auto lasciandoci per più di mezz'ora senza alcuna notizia, e alle ns richieste di informazioni rispondendo sgarbatamente che loro stavano lavorando Suggeriamo una pianificazione più corretta dei ritiri e personale più adatto a interagire con i clienti in caso di problemi Non useremo ancora questo parcheggio

Mah, sono perplesso. Autisti scortesi, macchina restituita SPORCA. L'unico raggio di sole, in quel posto, è la ragazza dell'ufficio, mi pare Cristina.

Al travel parking di Malpensa personale disorganizzato e maleducato. Da evitare assolutamente

Auto consegnata pulita e immacolata, dopo 2 giorni la ritiro trovando segni di pioggia e polvere su tutta l'auto, il finestrino anteriore abbassato, il volante in pelle con un taglio di almeno 8 cm, e il paraurti anteriore segnato e rigato. Dopo aver segnalato subito la cosa al responsabile del parcheggio, mi è stato risposto che "dalla sua esperienza" quel danno era vecchio e non si trattava di un danno recente. Il responsabile continuava a rispondere in maniera maleducata ed era evidente quanto la cosa non lo riguardasse. Essendomi sentito preso in giro, e non ammettendo la responsabilità l'azienda del parcheggio, ho compilato un modulo di denuncia di sinistro, e sono in attesa di visionare il filmato che viene effettuato dalle loro telecamere per accertare se il danno fosse presente al momento dell'ingresso al parcheggio oppure no, per quanto sicuramente troveranno il modo per non assumersi la loro responsabilità. Sicuramente procederemo per vie legali, più che per il danno, tanto quanto per l'incompetenza, la poca serietà e professionalità di questa azienda.

ESPERIENZA PESSIMA !!!!!!!!!!TRAVEL PARKING ORIO AL SERIO .-in sito sitrova anche come Well parking-Azzano san Paolo ,via liguria 5. al arrivo autista ci ha proposto che ci lascia al sottopassaggio ,perché in aeroporto c'è casino ,finalmente visto che doveva ritirare un altro passeggero ci ha portato gentilmente dentro in aeroporto. Al ritorno un incubo da dimenticare o da denunciare ,MEZZORE PER ASPETTARE LA NAVETTA ,11 PERSONE DENTRO IN POSTO DEL 8,ci hanno portato al parcheggio ,e ci hanno comunicato la macchina non è pronta perché secondo loro abbiamo sbagliato la prenotazione ,abbiamo segnato la data di atterraggio 20/04 ,ALLE ORE 1.00 di notte,invece secondo loro dovevamo segnare la data di partenza aereo 19/04.,quindi ci hanno portato al parcheggio principale travel parkingwell parking in via liguriaper aspettare la macchina.IN parcheggio abbiamo trovato altra gente in nostra stessa siyuazione ,4 FAMIGLIE ,ANCHE CON BAMBINI.dopo 1 ORA DI ATTESA CI HANNO COMUNICATO CHE NON RIESCONO TROVARE LE MACCHINE ,perché ci sono troppe .,HANNO TROPPI POSTI DOVE VENGONO PARCHEGGIATE ,QUINDI CI HANNO PROPOSTO CHE POSSONO PORTARCI A CASA ,e le macchine recuperiamo un altro giorno ,quando le trovano,oppure possiamo andare in albergo,e dopo possiamo chiedere recupero della spesa ,voglio sottolineare che queste proposte faceva autista che non è titolare ,abbiamo provato chiedere di parlare con titolare ,e ci hanno risposto che adesso dorme ,quindi non è possibile . Sono passate 2 ore e le macchine non sono riusciti a trovare stavano girando con le navette a vari posti ,. Verso le 3.30 DI NOTTE ABBIAMO CHIAMATO CARABINIERI CHE SONO ARRIVATI AL POSTO , VERSO LE ORE 4.00 DI NOTTE siamo andati cercare da soli le macchine ,e abbiamo stranamente trovate tutte parcheggiate in parcheggio dove eravamo ad aspettare da 3 ore con freddo e notte piena ,ALLE ORE 5.30 SONO ARRIVATA A CASA , ALLE ORE 8.00 DOVEVO ESSERE AL LAVORO,altre famiglie dovevano andare ancora più lontano Lecco e altri a lago di Garda.Disorganizzazione,personale poco onesto ,non affidabile.

Non do zero perché non si può dare zero. all’arrivo pago e lascio le chiavi della macchina , sulla prenotazione online c’era scritto che le chiavi le dovessi tenere io ma loro mi lasciano senza le chiavi al che io domando al parcheggiatore se le chiavi le dovessero tenere loro , visto che sulla prenotazione c’è scritto che dovessi tenerle io . A questa mia domanda il parcheggiatore infuriato,( una persona anziana )scende e mi lascia la macchina in mezzo al parcheggio aperta sbatacchiando la porta in seguito scende e mi aggredisce verbalmente con offese ripetute e mi viene anche testa contro testa minacciandomi . queste persone , trogloditi ..non dovrebbero stare in posti di lavoro pubblici credo che esporrò denuncia queste persone andrebbero licenziate all’istante e devono ringraziare che non gli ho messo le mani addosso solo perché sennò perdevo il volo. Sconsigliatissimo visto che leggendo le recensioni non è la prima volta che si comportano cosi . Aggressivi e spocchiosi . Al ritorno tra l’altro l’autista che ci è venuto a prendere andava a velocità folle .. assurdo

Purtroppo non si può dare 0 , servizio pessimo sia in andata che in ritorno, in andata redarguiti perché dovevamo portare i bagagli in aeroporto e poi portare l'auto al parcheggio, al ritorno hanno caricato solo gli autisti lasciando mogli e bambini (7 bambini) e bagagli in aeroporto perché era più comodo così a detta loro. La prima volta che mi capita dopo tantissimi parcheggi provati... questo assolutamente da evitare.

TRAVEL PARKING DI BOLOGNA: PAZZESCO! Mi riferisco solo a quello perchè non posso dire nulla delle altre sedi. Ho stampato il foglio dal sito internet ma all'arrivo i telefoni non funzionano. Trovo il posto attraverso l'indirizzo e segnalo la cosa ma chi ci riceve non ci fa caso. Al rientro dal viaggio richiamo: il numero fisso lo dà inesistente ed il cellulare spento. Chiamo la sede di Milano (o Bergamo) dove invece molto gentilmente mi rintracciano la filiale di Bologna. Arriva l'autista, titolare, tutto incavolato dicendo che non dovevo guardare il numero di telefono sul loro sito internet ma sul foglio che mi avevano lasciato (ma che io ho lasciato in auto credendo servisse come dimostrazione di check in effettuato al parcheggio). Nella navetta abbiamo fatto una discussione a toni alti, durata per tutto il viaggio dall'aeroporto al parcheggio con l'autista che voleva aver ragione a tutti i costi ed io che continuavo a mostrargli il foglio stampato dal loro sito internet con le indicazioni per raggiugere il parcheggio ed i numeri di telefono che però non funzionano! Esperienza assurda! Ti dico che hai il numero sbagliato sul sito e sul documento delle info, e invece di ringraziare e scusarti, ti incavoli con me che ho dovuto aspettarti al freddo, di notte, e ti ho trovato solo grazie alla sede? PAZZESCO! Mai più sicuramente!

Servizio impeccabile e personale gentilissimo.

Quando prendiamo un volo a Malpensa abbiamo sempre utilizzato travel parking,a Bergamo era la prima volta.Non cambia efficienza e gentilezza in entrambi

Parcheggio ottimo ed efficiente sia quello di bergamo e quello di Malpensa bravi continuate così

Abbiamo ricevuto un servizio cortese e puntale. Costo conveniente senza sorpresa alcuna. Sicuramente da tenere in considerazione per il futuro. Consiglio vivamente.

Ottimo servizio, prezzi ragionevoli e navetta da e per l'aeroporto puntuale. Ho speso 50 euro per una settimana in agosto, parcheggio coperto.

Professionalità, puntualità e gentilezza.

COSTO GIUSTO E SERVIZIO OTTIMO

Ottimo servizio! Speriamo di vederci presto!

Ancora una volta mi sono servito del vostro servizio a Bergamo e sono pienamente soddisfatto. Complimenti

Da anni utilizzo i loro servizi sia a Orio che a Malpensa, sempre impeccabili, servizio navetta puntuale anche nei momenti di maggior afflusso, auto sempre perfetta e nella maggior parte dei casi (quasi sempre) non viene spostata l'auto in parcheggi diversi da quello in cui l'auto viene lasciata. Per la mia esperienza personale sono il parcheggio di riferimento, mai avuto un problema.

Da sempre mio punto di riferimento sia Malpensa che Orio al Serio. Cordiali precisi e veloci. Consigliatissimo