Travel Parking

Aleandro molto gentile!

Esperienza pessima! Un’ora in attesa per salire sul pulmino con autista maleducato! Disorganizzati al massimo.

Per l'andata tutto bene il ritorno nonostante avessimo chiamato per tempo e la distanza dal parcheggio è di soli 4min abbiamo aspettato più di mezz'ora, col freddo e due bambini uno di 4mesi e l'altra di 5anni. Mai più. Sconsigliato poca serietà.

Finisce qui il mio “sodalizio” con Travel Parking dopo oltre 20 anni. É proprio vero, per “guadagnarsi” un cliente si fa una fatica incredibile ma a perderlo basta un attimo. Dopo il trattamento che ho ricevuto ieri, sono costretto a cambiare parcheggio. Se volete un consiglio, formate meglio gli autisti. Adiossss!!!!

Ottimo servizio sia Malpensa che Linate. Grazie

Esperienza positiva sia al momento del rilascio che al ritiro. Operazioni velocissime e personale simpatico e disponibile. Utilizzo da tempo questo parcheggio che trovo molto comodo provenendo da Torino

Autista maleducatissimo e impreparato. Non si è assicurato che fossimo i suoi clienti chiedendo un nome o un recapito, abbiamo caricato le valigie sulla navetta e quando siamo saliti ci ha detto di scendere perché non doveva portare noi, ci ha fatto quindi uscire velocemente e ha tirato via le nostre valigie dal bagagliaio rompendone una. È salito su e senza darci tempo di dire niente è ripartito in gran velocità lasciandoci senza parole. Non abbiamo avuto modo (nè tempo) di parlargli, nè di fargli notare che con la sua foga ci ha rotto un bagaglio. Era un autista basso e magro ma non sappiamo il nome. Servizio pessimo che sconsiglierei a chiunque, personale arrogante.. vorrei dare 0 stelle ma non è possibile.

siamo tornati a prendere l'auto come da dettagli reperibili usando il numero di prenotazione. Il parcheggio ci aveva comunicato di chiamare un numero all'arrivo per far arrivare la navetta. Abbiamo chiamato e ci hanno detto di uscire che venivano subito (NB tragitto aeroporto parcheggio 3 minuti circa). Siamo usciti dall'aeroporto dopo 5 minuti e siamo andati al punto di ritrovo fissato (tragitto sotto la pioggia, comodo!). Lì siamo stati altri 15 minuti abbondanti sotto la pioggia misto neve con due bambini piccoli, nell'attesa che arrivassero. Abbiamo chiamato più volte e ogni volta ci dicevano che stavano arrivando. All'arrivo mi sono lamentato della lunga attesa sotto la pioggia gelida e il conducente di tutta risposta ha iniziato a inveire dicendo che non è vero che eravamo lì in attesa da così tanto tempo (ma avevamo telefonate fatte sul telefono che comprovavano) e a offenderci dicendo che ovviamente solo dei toscani potevano chiamare dopo essere usciti dall'aeroporto e lamentarsi pure.

Travel parking Bergamo, Pessimo!! Da EVITARE !! Oltre ad aver aspettato per più di mezz’ora la navetta, quando siamo arrivati abbiamo aspettato un’altra ora e mezza perchè la nostra macchina non si trovava!! Personale molto scortese, abbiamo pagato per il parcheggio al coperto e la nostra macchina è stata ritrovata fuori !! Veramente un pessimo servizio! Da evitare assolutamente!!

Ottimo parcheggio nei pressi dell’ aeroporto di Bergamo. Personale disponibile e gentile, al rientro nonostante il ritardo del nostro volo si sono dimostrati comprensivi e veloci nella consegna dell’ auto.

ORGANIZZAZIONE PESSIMA! All’arrivo all’aeroporto di Bergamo mi comunicano per telefono di posizionarmi dal cartello della farmacia in attesa della navetta, peccato che le UNICHE due navette del parcheggio si fermavano ovunque tranne che nel punto definito. Risultato: un’attesa di un ora e un quarto con scene da film di persone che correvano per cercare di salire sul mezzo! Arrivo nel parcheggio, chiedo informazioni per poter ritirare il mezzo, nessuno è stato in grado di dirmi dove si trovasse ed ho cercato la macchina in autonomia. Assenza di personale, maleducazione, mancanza di organizzazione e di controllo delle auto parcheggiate. L’esperienza peggiore avuta con un parcheggio vicino al terminal. Segnalo, inoltre, che non è possibile effettuare recensioni direttamente sul loro sito nella sezione “dicono di noi”. PESSIMI!

Abbiamo dovuto aspettare un’ora per il pulmino che ci portasse alla macchina. Quando è arrivato, c’erano 30 persone che volevano salire e l’autista non è stato in grado di mettere ordine, così che molti dei passeggeri che aspettavano da tempo sono stati scavallati. Scena fantozziana. Ad alcuni passeggeri non è stato possibile dire subito dove era la propria macchina al parcheggio e ha dovuto praticamente cercarla da sola. Nota positiva la gentilezza degli autisti.

Premetto che uso Travel Parking a Malpensa da anni e mi sono sempre trovato bene. Sono stato via 10gg e ho pagato il parcheggio al coperto. Volevo che la mia auto stesse al sicuro il più possibile. Al mio ritorno mi sono accorto che qualcuno ha frugato all'interno del bracciolo, rubandomi il portamonete. Sembrerebbe cosa da poco, ma nel portamonete c'era una discreta somma. Però è il fatto di per se che è inaccettabile. Inammissibile che la fiducia riposta, lasciando addirittura le chiavi dell'auto, sia tradita in questo modo. I responsabili del parcheggio mi hanno fatto un buono e si sono scusati dicendomi che stanno provando del nuovo personale, evidentemente inaffidabile. Ciononostante continuo a ripensare all'episodio e sono arrivato alla decisione di non tornarci mai più. Mi spiace ma non voglio ritrovarmi mai più in questa situazione. Purtroppo in due mesi ho avuto due pessime esperienze con questi parcheggi remoti (a ottobre presso un'altra società altrettanto famosa mi hanno rigato l'auto). Evidentemente il calo di lavoro avuto con il Covid ha determinato anche un calo vistoso della qualità del servizio

Gentilezza e cordialità Ringrazio molto Daniels e Carmela per la collaborazione nella risoluzione del mio problema inerente a uno sciopero Grazie ancora Un caro saluto A presto Francesco

Servizio navetta per l'aeroporto di Malpensa, veloce e comodissimo. Un particolare ringraziamento ad Antonio che ha reso i 5 minuti di viaggio passati insieme divertenti e spensierati. Grazie! Super Antonio

Ho lascato l'auto per 10 gg a Malpensa pagando la tariffa per il parcheggio coperto. Quando ho ritirato l’auto l’ho trovata decisamente più sporca di quando l’ho lasciata, e bagnata in alcuni punti: gocciolature di acqua sporca su tutta la carrozzeria, pneumatici con evidenti segni di stazionamento per qualche tempo in 15 cm di acqua sporca, tappetino e pedaliera imbrattati di fango. Ho parlato con un responsabile che, dopo qualche resistenza, mi ha raccontato che era parcheggiata in un capannone in cui gocciolava acqua molto calcarea, per cui hanno dato una pulita con l’idropulitrice; se la cosa è vera, anche se non spiega lo stato della vettura, potrei ritrovarmi con tracce di calcare sulla carrozzeria (su un’auto di 3 mesi), difficili da eliminare, e comunque o la mia auto è stata all'aperto oppure in un capannone disastrato non degno del nome di parcheggio

Fino all'accettazione tutto ok le ragazze alla reception gentili e cordiali fin quando non è arrivato il tizio della navetta che è un ordine alto grosso con i capelli bianchi la sua autovettura è targata FN878NE ci ha fatto attendere 15 minuti perché doveva fumare per poi rifiutarsi di aiutarci a caricare le valigie perché sosteneva di non essere un autista e prendendomi a male parole solo per aver chiesto aiuto. Persone del genere sono da licenziare in tronco non possono lavorare con il pubblico!!! Non ci tornerò mai più!

Parcheggio molto caro e personale molto scortese, quando abbiamo chiesto se era possibile far arrivare un altra navetta perché eravamo in 11 ed è arrivata una navetta da 7 ci hanno risposto che ci stavamo tutti su quella è che non c'era in altra navetta e che la prossima volta possiamo andare in un altro parcheggio se non eravamo soddisfatti!

Ho da poco lasciato la mia macchina e sono stato accolto davvero in maniera gentile e garbata da Cristina e dopo anche dall'autista Giovanni. Complimenti ancora!

Ho lasciato l'auto in custodia presso Travel Parking di Orio al Serio dal 1 al 8 agosto. Al ritiro l'auto era danneggiata sul lato posteriore sinistro. Ho fatto notare la cosa al personale addetto alla consegna e presente nel loro ufficio, ma con la scusa che non era al momento presente l'addetto specifico mi hanno fatto solo rilasciare una dichiarazione scritta con le mie credenziali per essere richiamato. Mai più sentiti fino ad oggi 25 agosto, ma la cosa non mi sorprende visto i dubbi manifestati al momento della segnalazione. Saranno gentili e il costo del servizio sarà anche contenuto ma senza nessuna tutela del cliente in caso di danno da loro procurato.