Travel Parking

Mi sono trovata molto bene

Servizio ottimo e puntuale.

Complimenti per i vostri servizi, sia a malpensa che a bergamo. personale gentile e veloce. continuate così. BRAVI

Ottimo parcheggio, comodo per arrivarci, uscendo dall'autostrada basta seguire le indicazioni, oppure più semplice con un navigatore. Una navetta porta i clienti in aeroporto, servizio efficiente.

parcheggio qui da molti anni. Personale gentile e molto efficienti.

professionali, gentilissimo e sempre a disposizione per risolvere ogni difficoltà

È ormai diverse volte che mi appoggio a Travel Parking sia a Malpensa che Orio a Serio, devo dire che mi sono sempre trovato molto bene, personale gentile e qualificato, costo giusto, servizio impeccabile e veloce. Sicuramente da pubblicizzare.

Per me è stata la prima volta ho riscontrato personale molto disponibile, cortese sia x telefono x informazioni certe che personalmente . Ho utilizzato il parcheggio coperto come ho lasciato auto l’ho ritrovata , ben parcheggiata . Per il trasferimento in aeroporto super attrezzati , cortesi anche per il rientro e bastata una telefonata 10 minuti è arrivata navetta . Che dire lo consiglio vivamente

Voto una stella perché meno non si può dare. Sconsiglio a tutti di prendere. Il giorno del viaggio mi reco all'indirizzo datomi il giorno della prenotazione. Faccio un'amara scoperta, il parcheggio non è più quello. I parcheggiatori mi rindirizzano su un'altro parcheggio. Vado a questo parcheggio, la ragazza in accoglienza mi ha detto in modo Sgarbato che la colpa è nostra travel ha informato tutti. A me non ha informato nessuno.... Ho quasi perso il volo all'imbarco mancavano pochi minuti per la chiusura. Al mio rientro la navetta mi fa aspettare una mezz'ora abbondante dopo 2 telefonate fatte da me al loro numero telefonico. La loro risposta è stato noi eravamo già lì ma, voi non siete arrivati. L'aereo atterra dall'estero controllo documenti, ritiro bagagli etc. Pessima esperienza non consigliabile.

Purtroppo la ns esperienza con Travel Parking di Bergamo è stata pessima. Abbiamo lasciato la ns auto per 13 giorni e l'abbiamo ritirata il 6 agosto 2019 di notte. Sul momento non abbiamo constatato alcun difetto, probabilmente non abbiamo visto bene, data la mancanza di luce sufficiente e la ns stanchezza. Il giorno dopo a casa abbiamo trovato una bel danno, che ovviamente non c'era prima, ed abbiamo subito fatto le foto e mandato una mail al parcheggio. Bastava controllare le telecamere di sorveglianza per verificare se quello che abbiamo detto era corretto o no. Invece ad oggi, quindi a distanza di ben 2 mesi, nessuno si è preso la briga di darci una benché minima risposta, nonostante le ns innumerevoli chiamate e scritti. Proprio una mancanza di serietà e di professionalità inaudita.

Di rientro da una vacanza, aspettiamo la navetta di travel parcking -scelta per la vicinanza all’aeroporto, la disponibilità di posto ed il prezzo in linea con altri parcheggi- essendo i primi a caricare i bagagli, posiziono io stesso le mie tre valigie e prendo posto sul mezzo Arrivati al parcheggio, l’autista scarica i bagagli e qui l’amara sorpresa: la maniglia di una delle mie valigie è completamente divelta, calza ancora l’etichetta da me allacciata e una delle molle ancora i filata sul perno Faccio presente la cosa all’Addetto alla riconsegna delle auto e questi ci rimanda all’ufficio accoglienza; ebbene, dopo aver discusso per 20 minuti al telefono con il titolare, questi mi propone a titolo di risarcimento uno sconto su un futuro parcheggio presso di loro dopo aver candidamente ammesso di non avere un’assicurazione sulla merce trasportata perché troppo costosa (sic) Declino decisamente l’offerta visto che non intendo usufruire in futuro di un servizio senza garanzie Pessimo trattamento, anche considerato il fatto che avevo usufruito del parcheggio coperto del costo di 49 euro per una settimana

Ho usato Travel Parking di Bologna in agosto per la prima (e ultima) volta, poichè il mio parcheggio abituale era completo. Di ritorno dal ho trovato la chiave della mia auto schiacciata e malamente danneggiata, con una vistosa crepa e diversi graffi, e non più funzionante in modalità wireless. Si tratta infatti di una scheda elettronica che comunica via radio con l'auto. La chiave era stata lasciata dal personale del parcheggio sopra una ruota della mia auto. Probabilmente è stata schiacciata passandoci sopra con un veicolo. Il personale del parcheggio ha frettolosamente respinto ogni responsabilità insinuando che la chiave doveva essere già danneggiata da prima, mentre io sono matematicamente certo che fosse intatta, avendola tra l'altro usata in modalità wireless per chiudere l'auto alla consegna. Inoltre ho notato immediatamente la crepa ed i graffi, e conservando sempre la chiave nel portafogli non esiste alcuna possibilità che la chiave fosse già danneggiata in precedenza. Il personale si è dimostrato poco cortese e per nulla collaborativo, ed era evidente che non era per nulla interessato alla mia soddisfazione (o insoddisfazione) per il servizio reso. Sarò costretto ad acquistare una nuova chiave, purtroppo decisamente cara, ma non mi servirò mai più di Travel Parking.

Staff veloce, competente, sempre disponibili e gentili! Consigliatissimo

Sono anni che utilizzo questo parcheggio e mi son sempre trovato bene. Probabilmente perché non avevo mai avuto problemi. Ieri sera torno a riprendere l'auto e trovo il parabrezza anteriore crepato. Arriva il proprietario e, dopo avermi detto che il vetro era già rotto e che le escursioni termiche avevano ampliato le crepe (escursioni termiche in un parcheggio coperto????), ha iniziato ad inveire dicendo che il cliente non può avere sempre ragione, che io non avevo fatto il giro dell'auto per avere la certezza che il vetro non fosse rotto (peccato che ho guidato l'auto fino al parcheggio all'andata), che di certo non poteva essersi rotto spostando l'auto nell'altro deposito, che non gli sarebbe importato nulla di perdere un cliente, che non avrebbe accettato lezioni da nessuno, che avrei potuto vedere i filmati. Quando gli ho ribadito che non metterò più piede nel deposito e che poteva mostrare i filmati ecco che magicamente mi dice che le telecamere riprendono tutto ma non i cristalli. E allora perchè la proposta di andare a visionarli?? Che delusione; non volevo soldi visto che ho l'assicurazione, ma sentirmi trattare da falso che vuole solo fare menate inventando danni che già avevo.... questo no. A tutto c'è un limite

Per diversi anni ho lasciato la macchina presso questo parcheggio, in qualsiasi momento dell'anno, perchè mi ero sempre trovato bene. Questa volta invece è stata una grandissima delusione. Come sempre ho scelto di mettere la macchina al coperto pagando di più, questa volta però al rientro mi hanno portato in un capannone diverso da dove l'avevo lasciata.E già la cosa mi lascia perplessa perchè ho visto la "cura" con cui spostavano le macchina da un parcheggio all'altro! Inoltre mi sono accorta che su una portiera erano presenti delle nuove ammaccature e addiruttura un piccolo buco! Pacatamente faccio presente la cosa agli impiegati ma, mentre stiamo facendo le foto di rito, vengo investita dal proprietario che urlandomi letteralmente in faccia mi accusa di voler approffittare della situazione, che la portiera presentava già dei segni (è vero, ma li avevo già notificati all'impiegato), che il buco potevo averlo fatto io e che non gliene fregava niente se non sarei più stata sua cliente!!! Basita ho chiesto di poter visionare i filmati ma guarda caso il sistema di registrazione al momento non era fruibile perchè in manuntenzione! Ovviamente so già che non verremo a capo di nulla, è la mia parola contro la loro e non avendo foto della macchina prima di averla lasciata lì non posso provare nulla. Però quello che mi ha lasciato veramente disgustata è stato il modo maleducato e arrogante con cui mi ha trattato il propietario quando quella incazzata sarei dovuta essere stata io visto le condizioni con cui ho ritrovato la mia macchina!

Il prezzo è aumentato di 7 euro la settimana dallo scorso anno In compenso è diminuita la cortesia del personale. Al rientro hanno impiegato circa 20 minuti a trovare la nostra auto. Quindi l anno prossimo cambierò

Ho sempre utilizzato travel parking e mi sono sempre trovata bene. Tuttavia l'ultima volta (02/07/2019) al ritorno ho trovato ben 20 km in più rispetto a quando l'avevo lasciata (faccio sempre la foto al contachilometri). Purtroppo ho controllato la foto quando ormai mi ero allontanata (perché ormai mi fidavo...) e non ho potuto contestare il fatto, ma li avrei volentieri denunciati. Vorrei tanto sapere cosa hanno fatto con la mia auto...20 km...e la benzina chi la paga????? Mai fidarsi anche se è da tempo che usufruite del servizio ed è andato sempre tutto bene, anzi! Mai più. Cambierò.

Servizio perfetto, puntuale e comodo. Anche il prezzo è conveniente.

Servizio molto efficiente, anche in orari strani come la prima mattina e la mezzanotte. I tempi di attesa per la navetta sono stati minimi. Personale cordiale. Pensavo costasse di più

Anche questa volta tutto perfetto e come sempre molto gentili!