Review summary

Teleboy – Internet, TV & Telefonie has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication and customer service.

Based on reviews, created with AI

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S
Bester Anbieter der Schweiz

Bester Anbieter der Schweiz, mit Bon Home-Pawa6xuc.

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P
Umzug und Aufschaltung hat super…

Umzug und Aufschaltung hat super geklappt!

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S
Bester Kundendienst ever

Bester Kundendienst ever! Schnell, kompetent, persönlich und verständnisvoll! 100% Empfehlung

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Zuverlässiger Service

Freundlich, prompt und unkompliziert!

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All reviews

208 total • Write a review

Showing 31 - 40 of 204 reviews
U

Support ist sehr Hilfsbereit

Obwohl sich die Probleme eher auf meiner Seite befunden haben, blieb der Support nett und hilfsbereit. Das ist aus meiner Sicht die volle Punktzahl wert. Danke!

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PM

Funktioniert eigentlich gut

Funktioniert eigentlich gut, wenn beim streamen mit der Android TV Box noch der Dark Modus gewählt werden könnte, gebe es mindestens einen Stern mehr. In weiss blendet es meine Augen zu stark!

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S

Top Anbieter

Ich bin sehr zufrieden mit Teleboy. Produkte, Preise und Support sind ausgezeichnet und sympathisch. Wer sich anderswo mit Hotlines rumärgert oder zu viel bezahlt sollte einen Wechsel zu Teleboy in Betracht ziehen. Für Leute ohne Apple TV und Android-Box wäre eine vorkonfigurierte TV-Box als Option noch hilfreich.

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B

Rundum zufrieden

Perfekte Beratung, rasche Reaktion - verlässlich und gut!

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RM

Teleboy hat einen top Support!

Teleboy hat einen top Support. Karsten hat mich durch die ganze Aktivierung der Glasfaserleitung (in einem Neubau) geleitet und mich sogar mit Screenshots zum Vorgehen unterstützt. Von Anfang an sehr gut betreut worden und ich kann Teleboy nur empfehlen.

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JH

Von swisscom zu teleboy gewechselt um…

Von swisscom zu teleboy gewechselt um kosten zu sparen. Grösster fehler in meinem noch jungen leben!

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AS

Bester Anbieter Ever!

Ich ziehe von Deutschland in die Schweiz. Im Vergleich der verschiedenen Anbieter bzgl. Internet & Mobile International, stach Teleboy besonders hervor. Sowohl Preislich als auch vom Tarifangebot ist Teleboy unschlagbar. Und das kommt noch: Für alle Verträge wurden mir die Einmalkosten erlassen, aus gegebenen Gründen. Ein riesen lob geht an Karsten vom Support!!! Den Service den du bietest, kann man sich in Deutschland nicht annähernd vorstellen (und das sage ich als ehemaliger Servicemitarbeiter aus Deutschland). Wer Teleboy nicht nutzt, ist einfach selber Schuld!

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K

Finger weg

Ich verfüge über 6 Monate Kundenerfahrung mit Teleboy. (1.) Teleboy bietet keine kostenlose Hilfe-/Rufnummer an. Der Kontakt mit dem Hilfezentrum von Teleboy ist kurz, knapp und wenig freundlich. (2.) Ein Herr des Hilfezentrums hat mir wortwörtlich gesagt, dass es meine Schuld sei, dass wir keine Verbindung haben, ich nähme schliesslich den Router in der Nacht vom Netzstecker... (3.) Die W-LAN Box respektive das Stecksystem liess ich aus dem Gehäuse nehmen, d.h. die Box funktionierte nicht mehr. Ich musste erstmals beweisen, dass es nicht meine Schuld war - bis wir die Zusage für ein neues Gerät bekamen. Dauer: 4,5 Tage. In dieser Zeit kein W-LAN, kein Festtelefon, kein TV. (4.) Ich musste meine Telefonverbindung selber einrichten (habe dies noch bei keinem Anbieter erlebt und ich bin über 50 Jahre alt...) "ich" fand schlussendlich den Fehler und informierte, dann erst ging es. Dauer: 5 Werktage. Die Gesprächskosten (der nicht kostenlosen Rufnummer von Teleboy), die ich über mein Handy führte, weil eben das System nicht funktionierte, zahlte ich! (5) Die Farben Hintergrund weiss, Schriftzug blau beim TV, lassen sich nicht umstellen, schwer lesbar, und noch vieles vieles mehr...! Liebe Menschen, Finger weg! Ich habe bereits wieder gekündigt.

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HO

Abnehmendes Preis-Leistungs Verhältnis!

Teleboy war eigentlich jahrelang ganz OK. Seit 2024 gibt es Replay-Werbung, Pausen-Werbung (Während man eine Sendung pausiert) die im Nachhinein nicht mehr aus dem Bild verschwindet, Werbung die während laufenden Sendungen ins Bild eingeblendet wird, der Player-Suchlauch ist total unhandlich geworden (durch neue Updates, wie anzunehmen ist) und der Player übspringt auch plötzlich ganze Teile einer Sendung und lässt sich nicht mehr zurückspulen. Das ist noch nicht alles aber unter dem Strich ist vorallem das mit der Werbung sehr schade, was auch der Grund ist warum ich hier schreibe. Mehr Gewinn, mehr Gewinn, mehr Gewinn! Wirkt ziemlich gewöhnlich und den Kunden gegenüber ist das irgendwie frech und herablassend. Wie viel man wohl monatlich zahlen müsste damit man keine Werbung sehen muss ?? ...zum Glück kann ich auch ohne Teleboy.

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