Bester Anbieter der Schweiz
Bester Anbieter der Schweiz, mit Bon Home-Pawa6xuc.
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3.5
Great
208 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
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Review summary
Teleboy – Internet, TV & Telefonie has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication and customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Umzug und Aufschaltung hat super…
Umzug und Aufschaltung hat super geklappt!
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Bester Kundendienst ever
Bester Kundendienst ever! Schnell, kompetent, persönlich und verständnisvoll! 100% Empfehlung
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Zuverlässiger Service
Freundlich, prompt und unkompliziert!
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Company details
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Contact info
🌐
Website
www.teleboy.ch
All reviews
208 total • Write a review
Showing 101 - 110 of 204 reviews
CT
Catastrophique
Depuis la nouvelle version il y a tellement de dugs que c'est horrible d'utiliser ce service. Le support technique est débordé et répond n'importe comment sans proposer de solution. Je change de fournisseur ! Allez voir chez les autres
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TM
Es wird viel versprochen und nichts eingehalten. Fast eine Fake-Firma.
Ich habe zuerst auf der URL bei Teleboy meine Adresse checked und alles war OK zum aufschalten von Internet und TV. Versprochen wurde mir alles und die Fritzbox wurde schon an mich verschickt. Leider konnte ich die aber nicht anhängen weil ich eine 3-Loch Buchse habe. Teleboy hat mir ohne zu wissen wie die Installation bei mir aussieht, den Vertag gemacht und immer wieder behauptet; Ja wir müssen halt eine Installation machen wenn der Anschluss nicht passt und die Klemme im Keller vom Elektriker anpassen lassen. Einen passenden Anschluss hätte ich im Schlafzimmer. Wer in Gottes Namen will ein Blinkendes Modem im Schlafzimmer???? Und irgendwann hiess es; Ja leider können wir bei Ihnen kein Internet aufschalten. Was soll das???? Ich habe meine alten Verträge auf das OK von Teleboy gekündigt und eine Stream-Box gekauft!!!!! Wie abartig sind die denn drauf?? Ja wir werden aus KULANZ keine Verarbeitungsgebühr verlangen? Was für eine Kulanz???? Ihr habt den Vertrag gebrochen ihr Helden von Teleboy. Ihr wollt den Anschluss für nur einen Benutzer nicht aufschalten, weil es euch zu lästig ist, eine Buchse zu installieren!
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DZ
Bin seit März 2022 bei Teleboy
Bin seit März 2022 bei Teleboy, ich bin echt zufrieden mit euch! Hatte 2x Probleme (1x Anschluss, 1x Rechnung) aber die Probleme wurden Ruckzuck behoben! Einer der besten Anbieter der Schweiz meiner Meinung!
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AM
Kein Internet - nach 12 Stunden ...
Nach dem Umzug im selben Haus hatte ich kein Internet mehr und auch keinen TV Empfang. Innert 12 Stunden (!) wurde das Problem behoben. Da können sich einige grosse Firmen wie UPC und Swisscom noch ein grosses Stück Kundenfreundlichkeit und Kundendienst bei Teleboy abschauen. Besten Dank für den Super-Service!
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MB
Bad Customer Service
I signed the contract about three weeks ago, officially I got my internet on 7th of September, however currently I still don't have any internet. I would use the hotline, however this is nearly impossible, when the hotline is only running during working hours and I am myself working. The mail service is not much better because responses need about 1-2 days. The only thing that was quite quick was the credit check. At this point I cannot rate the internet, however I am very much displeased with the current customer service.
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D
Eigentlich wollte ich zu euch kommen…
Eigentlich wollte ich zu euch kommen ABER - gewisse HD Sender (nicht FullHD) sind nur im MAX Abo enthalten aber ich wollte Comfort wählen - somit musste ich zu Zattoo, dort sind diese Sender bereits im Premium dabei und das Abo ist aufs Jahr günstiger - Download und die Videothek durchsuchen brauche ich nicht. Eine coole Idee trotzdem. Der Datenstream kommt eh von Zattoo und von daher sehe ich keinen Unterschied zu Teleboy. Beide haben super Bilder. Ich behalte euch mal im Auge ;-)
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A
Mega Empfehlenswert.
Mega Empfehlenswert. Das Internet läuft vollkommen stabil. Ich habe eine 500mb download und 495mb upload rate. Beides läuft, nicht wie bei anderen Anbietern, wirklich in diesem Bereich. Selbst wenn ich mehrere Geräte eingewählt habe gibt es kaum Verbindungsverlust. Das mitgelieferte Modem ist eine Fritzbox die auf HDSL läuft. Sehr zu empfehlenswert! Ich habe ein e6 Etherna Kabel mir gekauft und damit rennt das Modem auf Max Leistung. Das Preisleistungs Verhältnis ist Tip Top. Ich habe das Internet für 42 CHFpro Monat gebucht. Anschluss mit Fritzbox und TV Box (Nokia Android Box) für einmalig 180CHF. Vollkommen Okay. Das Smart TV für 11 CHF ist ebenso der Hammer. 250gb Speicher. Mehr als 250HD TV sender von überall her und man kann Sendungen replay sehen, sendungen aufnehmen und mit anderen User Teilen. Was über geil ist, weil manche Sendungen sind Jahre her und wenn die Irgendwer im Speicher hat,kann man eine Anfrage zum Ausleihen diesem User senden. Ich weiss nicht genau aber mir ist diese Funktion vollkommen neu und einzigartig. Ich liebe es!!! Wer ein Android TV oder Apple TV hat brauch auch keine TV Box da die Teleboy app auf diesen System vom Appstor installierbar ist. Auch auf dem Smartphone kann man diese installieren. Leider gibt es die App nicht auf WebOS Systemen aber vllt kommt sie noch. Dies betrifft wie mich LG (C1) SmartTV Geräte. Das einzige Manko ist, wer es braucht, es gibt kein Telefon Service. Alles nur per Mail. Rechnungen und Kommunikation. Was ich dazu sagen kann das die Teleboy Supporter schnell reagieren und man maximal 24std auf eine Antwort wartet aber es kommt immer schneller etwas zurück. Es läuft sehr persönlich ab und sehr unkompliziert. Ich bin Gamer und scheinbar die Teleboy Supporter ebenso... 😅 Ich liebe es und werde auch noch in 10 Jahren Kunde sein. Quickline und Swisscom ist auch gut aber teurer und sunrise nie wieder... Teuer und schlecht... Alle diese Anbieter kommen mit dem Smart TV von Teleboy nicht mit... 😍😍😍
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K
Hallo Micheal (von Teleboy)
Hallo Micheal (von Teleboy) ich versuche es mal auf diesem Weg. Da ich leider bei euch sonst keine Antwort bekomme (sorry). Ich habe bereits ein Support-Ticket eröffnet und auch per Mail nachgefragt. Tel geht ja leider nicht. Seit einigen Tagen funktioniert der TV Empfang nicht mehr bei mir, Internet läuft stabil. Ich hatte das gleiche Problem schon einmal, da wurde bei euch am Signal etwas geändert und es ging wieder. Schade, das bei euch niemand reagiert. Könnt ich mich bitte kontaktieren oder das Signal wieder richtig aufschalten. Kunden Nr. 673345034 (da sind meine Angaben hinterlegt). Danke Kurt
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