Sunset Boulevard

8200 Aarhus N - Møgbeskidt overalt i restauranten... nullermænd og pommesfritter på gulvet, klister på bordene, urin og papir på gulv ved toiletterne... Gud ved hvordan køkkenet ser ud?? FØJ. Jeg håber at fødevarestyrelsen kigger forbi!

Vi har spist ved sunset drejebænken et par gange og er kommet ud for dårlige oplevelser flere gange. Derfor får de en anmeldelse nu. Denne gang d. 23 juli bestilte vi to plantebaseret burgere og en herreford, men vi fik to herrefords og en vegetar. Vi opdagede det først, da vi kom hjem og gad ikke at køre tilbage. Heldigvis kunne den ene godt spise kød. Derudover var burgerne utrolig tørre og en af burgerne indeholdt roden som er for enden af hjertesalatet. Det er bare ikke i orden. Medarbejderne skal virkelig lære at tænke sig om og have den indstilling er det mad jeg selv vil spise og kan tillade mig at servere til mine gæster? Hellere 5 minutter forsinket fremfor fejlbestilling og sjusk med madlavningen.

ELENDIGT er for fint et ord til at beskrive sunset i Vejle. Flinke ansatte men virkelig DÅRLIG mad. Enten er bøffen oversteget eller rå. Maden et ofte kold og slatten. Jeg har oplevet at få en bruger med kød selvom jeg bad om kødfri. Min mand er dødeligt allergisk over for kød så man bliver lidt træt når man kommer hjem med kød man ikke har bestilt!!! Jeg er SÅ færdig med at bruge mine penge hos Sunset… !!! FØJ for en omgang…

Rigtig tør burger og pommesfritter - ikke rengjort på nogle måder - utroligt lang tid om at lave mad - uhøfligt personale - dårlig service Intet godt, men man kan desværre ikke give 0 stjerner.

Fast food, det må man sige🙄 Igen igen en dårlig oplevelse på Sunset i Silkeborg… tjek lige din ordre en ekstra gang inden du forlader restauranten! Igen manglede der en sandwich og man kan ikke ringe dem op og når man så møder op anden gang for at hente det de havde glemt bliver man bare mødt med “ nåe ja den ligger lige her, ups!” Måske i selv skulle forsøge at kontakte kunden når i opdager fejlen? Det blev helt sikkert mit sidste besøg.

Tun på min cheeseburger, det er sgu da godt jeg ikke er fiske allergier, for jeg opdagede først da jeg havde taget en bid af min burger jeg opdagede der var tun på den. Og ikke nok med det så bestilte jeg en Mayo men fik en aioli. Så stærkt må det sgu ikke gå. Op i r…. det med aiolien men den med Tunen. Det en ommer

Vi var idag den 17/7 på besøg ved Sunset esbjerg storcenter, hvor vi bestiller en hereford bearnaise og en byg selv sandwich. Vi sætter os, og venter på maden bliver lavet, og hører straks en af medarbejderne sige at de ikke har flere hereford bøffer klar. Vi bliver derfor opmærksomme på, om der er det rigtige i burgeren. Rigtigt nok, finder vi hurtigt ud af, at de bare har smidt en almindelig bøf i burgeren, samt kastet vores pomfritter i posen, så den ene pose ligger i bunden i vejret. Vi går derefter op, og gør opmærksom på at det er den forkerte bøf som vi har fået. Personalet kigger smilende på hinanden, små griner og giver hinanden skylden. De laver derefter en ny burger til os. Da jeg går op for at hente den nye burger ville jeg lige informere om jeg ikke synes det var helt okay den måde de grinede og håndterede det, de står 3 fyre og smiler til hinanden og tager det useriøst og siger "jamen du har jo fået din burger"...

JEG ER ABSOLUT CHOKERET. De siger jeg lyver når jeg siger min ordre ikke er som den skal være. Jeg siger den er tør, og de siger dissideret at jeg lyver. Også siger han f’ing at grunden til han ikke vil give mig en ny burger er fordi at det koster dem penge??!!!!. JEG HAR SGUDA IKKE FÅET SOVS OG JEG HAR BETALT FOR EN MED SAUCE. Rosengårdcentret, skal havde trænet sine medarbejdere.

SINDSYGT SKUFFET, DÅRLIG SERVICE. Jeg er ligenu i restauranten i rosengårdcentret. De gav os det toogoo selvom jeg sagde vi spiste her. Glemte den vand vi bestilte. Og jeg fik min snackburger UDEN SAUCE. Har i nogensinde spist en snackburger uden sauce???? Det er som at spise tør papkasse. Da jeg sagde det til en medarbejder og spurgte om jeg kunne få en ny, siger de at de ikke kan gøre noget ved det og at sauce pistolen er automatisk. Jeg forklare så at det ikke giver mening da der ikke er sauce i min burger. Rosengård centret kl. 20.13 lørdag d. 16 juni. BEGGE medarbejder svare mig og er ansvarlige og nægter mig service.

Værste kundeservice jeg nogensinde har oplevet. Var forbi Sunset i Rosengårdcentret d. 15/07 klokken 19 for at bestille mad. Jeg arbejder selv i Rosengårdcentret, og får derfor 15% på Sunset. Jeg står ved kassen i 5-10 minutter og venter på betjening, men bliver fuldstændig ignoreret. Til sidst siger en ung kvindelig medarbejder surt “der er selvbetjening”, hvortil jeg svarer at jeg har centerrabat, som kun virker ved kassen, og ikke ved selvbetjening. Får et meget sur svar tilbage “ja så er der en del ventetid”. Virkelig dårlig service. Jeg mistede fuldstændig lysten til at købe noget. Jeg ved fra mine kollegaer, at de har oplevet det samme op til flere gange. Hvis man ikke gider at betjene kunder, så skulle man muligvis overveje et andet arbejde.

Jeg og mine kolleger køber jævnligt fredagshyggemad hos Sunset i Esbjerg Storcenter, og det kan kun være p.g.a. den faktisk udmærkede mad, at Sunset kører rundt, for servicen er godt nok sølle, for nu at sige det mildt. Evigt eddikesure små gimper af nogle ekspedienter, som ikke har BEGREB om service og heller ikke om almindelig venlig opførsel og gentagne fejl i leveringerne gør, at vi er flere, som snart ikke gider handle der mere. Ringer vi til Sunset og gør opmærksom på fejlene, bliver man også sure i den anden ende - imponerende... Men alt det er Sunset nok ligeglade med, for hele vejen ned her på TrustPilot skriver I i jeres svar til folk, at I er kede af at høre om vores utilfredse input - uden at der åbenbart sker mere... Jeg synes, Sunset skulle sende sine folk på et servicekursus a la det Nordisk Films personale i biograferne nok har været på. Der er der høflighed ud over alle grænser, service i top og stor hjælpsomhed - det kunne I godt nok lære noget af...

Nu må i snart få styr på Kolding Vejlevej afd. Der sker SÅ tit fejl, telefonen er umulig at komme igennem på. Jeres kontakt mail, får man heller ikke svar på. Skulle vi kører tilbage til butikken, hver gang der var fejl, blir man sku da trukket i timer på jobbet. Så må vi bare skiftes til og mangle det vi har betalt for i middagspausen Burde være umuligt at lave SÅ meget fejl på ordre der kommer vi appen, på skrift??? Seneste ordre i fejlede: 125081 der manglede en hel burger IGEN! Vi holdt og ventede 23minutter, og de kom ud med en helt forkert bestilling 1. Gang :/ Det er til og blive arrig over.. selvfølgelig kan fejl ske, men det er så vildt tit, at man undres ‐------------------------------- UPDATE 14/07/2022 Ja så er den gal igen ordre: 125478.. ekstra ventetid, og mangelfuld odre, min bacon cheese deluxe manglede IGEN.. samt det bestilte brød til en salat. 2 dage i træk.. jeg tror snart vi opgiver!

Sløj omgang i går sunset Silkeborg. Vi bestiller en cheeseburger bacon deluxe menu, American bqq menu og 2x crispy chicken. Desværre var maden forsinket og da vi fik det, var alt maden kold. Det eneste der ikke var koldt var de 2 sodavand, de var lunkne. Cheeseburgeren som hedder BACON deluxe, kom uden bacon i. 237 kr, for kold mad hvor de glemmer bacon i en bacon burger. Nej tak, desværre nok en af de sidste gange på sunset.

der var engang Sunset var virklig god. jeg husker at man kunne vælge brød type, friske grønsager og man fik en god sub. I dag er det bare en klask whatever og smager som en whatever. hvad er der sket?

Voldsomt fald i kvaliteten. Den eneste salat er nu fyldt m pasta. Bønner og andre ingredienser er forsvundet. Burgerbollen tør og ikke smurt. Efter mange år kommer vi ikke igen.

Sunset kolding Vejlevej Drive in, bestiller min mad. Kommer hjem, min tasty tuna mangler følgende : løg og agurkrelis Min hamburger delux mangler : pickles. En hamburger delux til 29kr, også er den ikke lavet rigtigt. Jeg ringede til restauranten, det tog 1,5 time at komme igennem, for at få afvide de har lavet en fejl og at jeg må ha en god aften. - skriver derfor til deres Facebook side for godtgørelse, da jeg slet ikke har fået hvad jeg har betalt for, de skriver tilbage med et gavekort. Min regning var på 135kr, jeg får godtgørelse på 60kr selvom der var fejl i både hamburger og tastytuna, for 60kr kan du ikke få en tasty tuna og det var menu som var bestilt. Der kan mcd noget helt andet med kundeservice. Det er for dårligt, hvis man køber en trøje og der er hul i den ene side, får man heller ikke kun lidt af prisen retur!

Vi ventede 25 min på at vires amd ikke kom også gik vi op og spurgte hvad der var sket så havde de givet maden til nogle andre og vi skulle så venter yderligere 20 min😡😡 kan IKKE anbefales herfra Kolding!

Det er bare en ommer. Troede jeg havde besøgt Hillerød ungdomsklub. Havde bestilt online.Ca 21.45 Da vi får vores mad undre vi os. Forcasia brød er blevet til mørkt tørt brød. Ingen tomat og agurk. Da vi henvender ved skranken får vi at vide at de er udgået fir det meste. Men prisen er den samme. Tørt brød - næsten ingen tilbehør. Jeg tror ikke de unge mennesker ville spise det selv. Vi var i restauranten da vi bestilte så de kunne have henvendt sig til os. Man skal rask væk betale 6 kr for et lille bæger mayo.. Meget nøje afmålt- men den anden vej - nej selvfølgelig ikke. Det er ikke første gang at standarten er dårlig og ligegyldig hvis man kommer efter kl 20. i Hillerød. Unge mennesker uden engagement - høj musik og meget høj samtaler mellem dem. Overvejer meget mit medlemskab. Helt sikkert slut med at komme i Hillerød efter 20. Det er skuffende og ikke i orden….

29kr for cappuccino Til den pris Skulle man selv fylde på Man fik hvad der svarede til 5 slurke Kaffen var kold før vi overhovedet nåede at forlade parkeringspladsen Ved godt sunset prøver at være en oplevelse udover det normale .. Man må sku sige det lykkes dem den her gang Sidste gang jeg nogensinde skal have noget i form af drikkelse derfra igen

Har lige været på sunset i Horsens og da jeg kun havde kontanter spurgte jeg om man ikke kunne betale med kontanter og jeg fik straks svaret at det kunne jeg sagtens lige et øjeblik så skal jeg være der 🙂 10min senere gik jeg derfra uden at have fået betjening🤔 Med den form for kundevenlighed så kan jeg sgu sagtens finde andre steder at få min mad 🤷‍♂️